プロセスディスカバリー

プロセスディスカバリーは、さまざまなシステムとのユーザーインタラクションからインサイトと知識を抽出することによって、ビジネスプロセスを分析、監視、改善するためのデータ駆動型のアプローチです。これは、組織のプロセス内で発生するアクティビティ、意思決定、インタラクショの実際の流れを明らかにします。

プロセスディスカバリーは、組織の効率化、コスト削減、品質管理の強化を推進します。このアプローチは、オートメーション、ワークフローの合理化、ステップの削除など、改善すべき領域をピンポイントで特定し、プロセス操作に関するインサイトを促進します。プロセス改善、コンプライアンス、リスク管理の取り組みに活用されるプロセスディスカバリーは非常に有効です。

コンポーネント

プロセスディスカバリープラットフォームは、プロセスディスカバリー Sensor および Privacy Enhanced Gateway (PEG) アプリケーションと組み合わせて使用し、データの取得、分析、およびプロセスのモデリングを効率的に行います。

プロセスディスカバリープラットフォーム

プロセスディスカバリープラットフォームは、プロセスディスカバリー Sensor および Privacy Enhanced Gateway (PEG) アプリケーションと組み合わせて使用し、データの取得、分析、およびプロセスのモデリングを効率的に行います。プロセスディスカバリーインターフェースでは、以下のタスクを実行できます。

さまざまなシステムとユーザーとのインタラクションをキャプチャ、解析、分析する。
関連するすべてのパスウェイ (バリエーションを含む) を識別してマッピングし、最も一般的なワークフローを自動的にドキュメント化する。
こうしたプロセスの自動化による潜在的な ROI を比較し、ビジネスアナリストがオートメーションを促進させ、RPA の ROI を最大化する。
プロセス定義ドキュメント (PDD) を使用して、オートメーションオポチュニティを Bot プロトタイプに変換し、オートメーション開発者がさらに開発およびデプロイできるようにする。

プロセスディスカバリーは、Automation 360 プラットフォームに含まれています。詳細については、「Automation 360」を参照してください。

プロセスディスカバリー Sensor アプリケーション: プロセスディスカバリー Sensor は、エンドユーザーのマシンにインストールされ、ユーザーアクティビティのデータを取得します。このデータはプロセスディスカバリーに送信され、オートメーションの候補になるビジネスプロセスを特定するために分析されます。
Privacy Enhanced Gateway: Privacy Enhanced Gateway (PEG) は、プロセスディスカバリー Sensor アプリケーションによって収集された機密データをマスキングし、分析のためにプロセスディスカバリーに送信されるデータに個人識別情報 (PII) が含まれないようにします。

企業はしばしば、手作業でプロセスを観察して文書化することからオートメーションプロジェクトを開始します。これはユーザーへのインタビュー、ワークフローのマッピングを含み、時間がかかり、不正確になる可能性があります。プロセスディスカバリーは視覚化ツールを使用して自動化の機会を特定し、地域やチーム間でプロセスを比較します。

ワークフロー

次の図は、プロセスディスカバリー管理者、IT インフラ管理者、ビジネスアナリストユーザー向けのプロセスディスカバリーのワークフローです。

プロセスディスカバリーは、Power/Discovery ユーザーがオートメーション候補を見つけるために役立ちます。

ユーザーとシステムとのインタラクションをキャプチャして、分析します。
一般的なワークフローを文書化し、可視化 (フローグラフとパスグラフ) を提供します。
潜在的なオートメーションの ROI を比較します。

Automation 360

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