IQ Bot および ドキュメント オートメーション v.26 リリース

v.26 リリース対応の IQ Bot とドキュメント オートメーションの新着情報と変更点、および修正と制限事項について確認してください。

ドキュメント オートメーション

最新情報
検証ツール に変更点を伝えて抽出を改善する

ラーニングインスタンスに Automation Anywhere モデルの検証フィードバックを提供することで、抽出を改善できるようになりました。これは、[ラーニングインスタンスを作成] ウィンドウと [ラーニングインスタンスを編集] ウィンドウで [検証フィードバック] オプションを有効にすることで実現できます。

検証による抽出精度の向上

フォームまたはテーブル フィールドの検索

ラーニングインスタンスを作成する際のフィールドの構成時に、フィールド名、フィールド ラベル、データ タイプでフィールドを検索できるようになりました。
ユーザー定義のドキュメント タイプで請求書のようなドキュメントを処理する
発注書や受注書など、見た目が請求書と似ていて、キーと値のペアとテーブル構造を持つドキュメントを処理できるようになりました。これを実現するには、ユーザー定義のドキュメント タイプでラーニングインスタンスを作成します。これを使用することで、次のような結果も得られます。
  • 英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語のドキュメントから抽出できます。
  • [生年月日] フィールドに年齢も含まれる場合など、フィールドから抽出する値を正確に定義できます。
  • アドレスの構造を識別して抽出する、フォーム フィールドのアドレス データ タイプを使用できます。
検証ツールの機能拡張
  • 検証ツール で、Automation 360 IQ Bot から接続されたラーニングインスタンスで処理されたドキュメントにグループ番号が表示されるようになりました。
  • ラーニングインスタンスの作成時に、有効な値のリストを構成できるようになりました。
  • 検証が必要なフィールドをクリックすると、システムが決定した信頼度レベルとラーニングインスタンスに設定されたしきい値を示すメッセージが表示されるようになりました。
Bot Insight ダッシュボードでのドキュメント処理指標の監視

[ドキュメント ワークスペース] タブのカスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、1 日あたりのアップロードされたドキュメント数、ラーニングインスタンスによるドキュメントごとの抽出時間、ラーニングインスタンス別の STP 率などのデータを可視化できるようになりました。

ドキュメント ワークスペース ダッシュボード

ドキュメント オートメーションで Google Document AI 製品ライセンスの BYOK (Bring Your Own Key) 事例がサポートされるようになりました

ユーザーは、Google から購入した Google Document AI ライセンスを使用して、自分の Control Room 環境を設定できるようになりました。これにより、ラーニングインスタンスで、ドキュメントを Google Document AI に送信し、抽出したり、Control Room が [すべてのライセンス] ページで消費を追跡したりすることができます。

Google Document AI のキーの構成 | Automation 360 ライセンス

監査ログでドキュメント オートメーションのユーザー アクティビティを表示する

AAE_Admin ロールを持つ場合、または [監査ログの表示] 権限を持つカスタム ロールの場合は、ラーニングインスタンス、ドメイン、およびドキュメントに関連するイベントのステータスを表示できるようになりました。

監査ログ

Control Room 内で標準フォームを作成してトレーニングする

AAE_IQ Bot Admin または AAE_IQ Bot Services のロールを持つユーザーがドキュメント オートメーションで新しい標準フォームを作成できるようになりました。Standard Forms を作成または変更するために、Control Room を終了してサードパーティ サービスを開く必要はなくなりました。抽出モデルを構成するインターフェースは、[ラーニングインスタンス] ページから起動します。

注: ドキュメント オートメーションの Standard Forms モデルを使用するラーニングインスタンスでドキュメントを処理するには:
  1. ドキュメント オートメーションで Standard Forms を作成します。
  2. Automation 360 IQ Bot でラーニングインスタンスを作成してトレーニングします。
  3. ドキュメント オートメーション にラーニングインスタンスを接続します。

標準フォームでカスタム抽出モデルを作成

変更内容
Automation 360 IQ Bot からラーニングインスタンスに接続するには、以下のいずれかのロールが必要です。
  • AAE_IQ Bot Admin
  • AAE_IQ Bot Services
  • [ラーニングインスタンスに接続する] 権限を持つカスタム ロール
アップロードされたドキュメントと抽出されたデータは、ドキュメントの処理が完了していない場合でも、以下の場合を除き、90 日後に削除されるようになりました。
  • データをダウンロードして削除した場合、ソース ドキュメントも即座に削除されます。
  • ドキュメントが手動で検証された場合、ドキュメントは抽出日から 90 日間保存されます。
ドキュメントの名前が新しいファイル拡張子に変更され、Google Document AI 事前トレーニング済みモデルにアップロードされた場合、ドキュメントの処理が失敗します。

回避策: ドキュメントの名前を正しいファイル拡張子に変更します。
修正
[ドキュメントを検証] のリンクの横に、検証待ちのドキュメントの数を反映している値が非表示ではなくなり、[アクション] 列の幅を調整せずに値を表示できるようになりました。

以前は、値を表示するには、[アクション] 列の幅を調整する必要がありました。
ボックスを描画し、ズームインして、画面サイズに適合するようボックスを調整できるようになりました。また、ボックスの再描画が問題なく行えるようになりました。

以前は、ボックスを描画して、ズームインし、[画面に合わせる] をクリックしてから再描画すると、クリックした位置とは異なる場所にボックスが表示されていました。
検証ツールで、ズームイン/ズームアウト時にシステム識別領域 (SIR) の隅をドラッグして調整することができるようになりました。

以前は、SIR の隅をドラッグすることはできましたが、ズームイン/ズームアウト時にはできませんでした。
Automation 360 IQ Bot からラーニングインスタンスに接続する際に、デフォルト値が設定されたオプション フィールドとマッピングされていないフィールドがある場合、ドキュメント オートメーションでそのラーニングインスタンスのドキュメントを処理すると、マッピングされているフィールドにのみデフォルト値が表示されるようになりました。

以前は、マッピングされていないフィールドにデフォルト値が誤って表示されていました。
Community Edition で、ラーニングインスタンスを削除しようとすると、次のような正しいメッセージが表示され、ラーニングインスタンスを正常に削除できるようになりました。Community Edition のユーザーは、5 つのラーニングインスタンスに制限されます。

以前は、ラーニングインスタンスを削除することはできましたが、次のような誤ったメッセージが表示されました。Community Edition のユーザーは、5 つのラーニングインスタンスに制限されていて、削除することはできません。

ドキュメント オートメーションで複数ページにまたがるテーブルからのデータ抽出に失敗することがある問題を修正しました。ドキュメント オートメーション は、Automation Anywhere モデルの複数ページにまたがるテーブルからのデータ抽出をサポートするようになりました。
Automation Co-Pilot プロセスの一部ではないスタンドアロン Bot で、[ドキュメント抽出] > [ダウンロード] アクションを使用できるようになりました。

以前は、このアクションは、ユーザーがラーニングインスタンスを作成した際に自動で生成された Automation Co-Pilot プロセス内の Downloadbot でのみ使用できました。
操作がないために 検証ツール がタイムアウトした後、画面の情報を更新すると、検証した最新のドキュメントではなく、最初に検証したドキュメントが 検証ツール に表示されます。
制限事項
数式検証は、区切り文字を含む数値をサポートしていません。たとえば、1,000 と 2.0 はサポートされていません。
場合によっては、Bot エージェント がリソース フォルダーをクリアしない場合があります。ディスク容量が確保されるまで、処理中の本番環境ドキュメントに影響が出ます。この問題は断続的に発生します。

回避策: 問題に応じて、毎日または毎週、リソース フォルダーをクリアするタスク スケジューラーを作成する必要があります。
製品ライセンスの有効期限が近づいても、通知はありません。製品ライセンスの有効期限が切れると、Control Room から [ラーニングインスタンス] タブが削除されます。
複数ページにまたがるテーブルの場合、Google Document AI モデルを使用するラーニングインスタンスは、テーブル内のすべてのフィールドを確実に抽出することはできません。
Linux 環境におけるオンプレミスのインストールでは、ストレージ サービス エラーにより、ドキュメントの処理ができない場合があります。
回避策: コマンド プロンプトで、次のスクリプトを実行します。
cd /opt/automationanywhere/automation360/appdata/Server Files/
sudo chown -R crstorage:controlroom storageservice
オンプレミスのインストールの場合、ドキュメント オートメーションは Oracle Database をサポートしません。
オンプレミスのインストールの場合、ドキュメント オートメーションは次の標準ポートのみをサポートします。
  • HTTP の場合: ポート 80
  • HTTPS の場合: ポート 443
Standard Forms のトレーニングのためにアップロードしたファイルが、データは使用できるのに、壊れているように見えることがあります。
ドキュメント オートメーションの標準フォームは、v.25 からアップグレードされたマルチテナント Cloud Control Room では、サポートされていません。この制限は、マルチテナント Cloud Control Room の新規インストールでは発生しません。
ユーザー定義のドキュメント タイプがあるラーニングインスタンスは、オランダ語のドキュメントをサポートしていません。
Automation 360 IQ Bot から接続されたラーニングインスタンスを初めてクリックすると、そのラーニングインスタンスの詳細ページではなく、IQ Bot のホームページにリダイレクトされます。
スペースが含まれているカスタム フィールド名の場合、数式検証はサポートされません。
ドキュメント オートメーションの以前のバージョンで作成されたラーニングインスタンスをインポートする場合、システムに検証フィードバックを送信するチェックボックスはデフォルトで選択されていません。チェックボックスを選択するには、ラーニングインスタンスを編集する必要があります。
ドキュメント オートメーションは、次のいずれかの文字を使用する Python カスタム ロジックを含む接続済みラーニングインスタンスで後処理を実行しません。
  • print('Test') などの単一引用符Python スクリプトが二重引用符のみを使用していることを確認します。
  • äöüñй などのラテン語以外の文字 (Unicode 文字)
ユーザー定義のドキュメント タイプを持つラーニングインスタンスでは、数式検証はサポートされていません。
IQ Bot Extraction パッケージを使用してドキュメントを処理する場合、ドキュメント オートメーションに接続されている従来のラーニング インスタンスのフォーム フィールドで Python スクリプトが正しく適用されません。これにより、出力 CSV ファイルおよび 検証ツール でデータが正しく抽出されません。
Form OCR Testing Tool (FOTT) エディターで [テーブル] アイコンをクリックすると、ポップアップ ウィンドウに表示されるテキストが判読できなくなります。
IQ Bot、Control Room、および Bot エージェントが同じ Windows Server 2012 にインストールされている場合、ドキュメント オートメーション で接続されている従来のラーニングインスタンスのデータ抽出は失敗します。

IQ Bot

最新情報
ユーザー ログアウトによる、検証ツールのドキュメントの速やかなロック解除

ユーザーが IQ Bot からログアウトすると、検証中のドキュメントのロックが直ちに解除され、他のユーザーがそのドキュメントの閲覧や検証を行えるようになりました。以前は、ドキュメントが検証ツール キューにあるときにログアウトすると、検証ツール内のドキュメントのロックがすぐに解除されなかったため、他のユーザーがそのドキュメントを閲覧したり検証したりすることができませんでした。

IQ Bot 検証ツールの使用

IQ Bot データベース移行アシスタント ツールが Windows 認証をサポートするようになりました

データベース移行アシスタントツールを使用して、Enterprise 11 から Automation 360 に移行する場合、Windows 認証を使用して、IQ Bot データベース サーバーに接続できるようになりました。
ラーニングインスタンス作成時に分類タイプを選択

ラーニングインスタンス作成時に、[ドメインの修正で分類の変更を無効にする (フィールド、エイリアス)] チェックボックスにより、分類でどのエイリアスやフィールドを考慮するかを選択できるようになりました。

  • このチェックボックスを選択すると、分類プロセスでは、ラーニングインスタンス作成時にドメインに存在したエイリアスまたはフィールドのみが使用されます。ラーニングインスタンス作成後にドメインに追加されたエイリアスおよびフィールドは、分類で考慮されません。
  • このチェックボックスをオフにすると、分類プロセスでは、ドメインに属するすべてのエイリアスまたはフィールドが使用されます。ラーニングインスタンス作成後にドメインに追加されたエイリアスやフィールドも、分類で考慮されます。
この機能により、ドメインに更新があった場合でも、ドキュメントが同じグループに分類されます。
変更内容
アップグレードされた機械学習モデル

IQ Bot は、チェック ボックスと高度なテーブルの検出に、アップグレードされた機械学習モデルを使用するようになりました。
64 ビットにアップグレードされた Python ライブラリ

このリリースのために Automation Anywhere が IQ Bot で提供するすべての Python ライブラリは、32 ビットから 64 ビットにアップグレードされました。サードパーティのライブラリを使用している場合は、必ず 64 ビット ライブラリにアップグレードしてください。サードパーティのライブラリをアップグレードしたら、これらのライブラリが正常に動作することを確認してください。
修正
未分類のドキュメントをダウンロードする際、[サーバーから削除] をクリックし、ラーニングインスタンスを本番環境からステージング環境に、またはその逆に切り替えた場合、そのドキュメントは未トレーニング フォルダーに表示されなくなりました。以前は、未分類のドキュメントを未トレーニング グループからダウンロードした場合、そのドキュメントを削除した後でも、引き続きフォルダー内に再表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01781935
ドキュメントのアップロード時に、クラシファイアが中断したり、停止したりすることがなくなりました。未分類のドキュメントはキューから消去され、後続のドキュメントをより円滑に処理できるようになりました。これらのドキュメントをタイムアウト制限内に処理できなかった場合は、未分類として分類され、これらの未分類のドキュメントをダウンロードできるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01762844、01272642、01750753
Windows 認証と CyberArk Vault を使用して IQ Bot をインストールしてから、キーをローテーションできるようになりました。以前は、Vault キーをローテーションしようとすると、以下のエラー メッセージが表示されました。新しいキーの設定中にエラーが発生しました。ログを確認してください
[検索] ドロップダウン リストを使用して、バックアップ用に複数のラーニングインスタンスを選択できるようになりました。以前は、[移行管理] ページで [バックアップを作成] をクリックした後、ラーニングインスタンスを選択して [検索] ドロップダウン リストを使用して別のラーニングインスタンスを選択した場合、以前に選択したラーニングインスタンスが選択解除されていました。
[個人合計] > [精度] フィールドに表示される値は、使用可能なラーニング インスタンスの [ラーニング インスタンス] > [フィールドの精度] の値と一致するようになりました。
手動で作成したグループにドキュメントを追加し、ステージング環境にドキュメントをアップロードできるようになりました。

以前は、手動で作成したグループを編集したり、ドキュメントをアップロードしたりしようとすると、エラーが発生し、次のようなエラー メッセージが表示されました。手動グループの更新に失敗しました。重複したラベルが見つかりました。

Service Cloud ケース ID: 01849616、01845590
移行ユーティリティを使用して、カスタム ドメイン用に作成されたラーニングインスタンスを正常に移行できるようになりました。フィールドが重複している IQBA ファイルをインポートする場合 (API 経由であっても)、重複フィールドの存在を警告する以下のようなメッセージが表示されます。エラー: 重複しているフィールドに請求書番号があります。以前は、移行ユーティリティを使用して、カスタム ドメイン用に作成されたラーニングインスタンスを移行することはできませんでした。

Service Cloud ケース ID: 00729627
移行時に、IQBA ファイルが正常にインポート/エクスポートできるようになりました。以前は、IQBA ファイルのインポートとエクスポートは、コンテンツの分類テーブルに重複したトレーニング フィールドが含まれていたため、失敗していました。

Service Cloud ケース ID: 00826891
ドキュメントが正常にダウンロードされた場合、そのドキュメントは成功フォルダーに格納されるようになりました。以前は、正常に処理されたドキュメントは、未トレーニング フォルダーに送信され、ダウンロード処理に不整合が発生することがありました。

Service Cloud ケース ID: 00780227.00842077
ドメインに更新があるとき、IQ Bot はドキュメントを同じグループに分類するようになりました。

以前は、ドメインに更新があるたびに、IQ Bot は同じドキュメントに対して新しいグループを作成していました。

Service Cloud ケース ID: 01622981
本番環境でラーニングインスタンスにコンテンツのないドキュメントをアップロードすると、bot_launcher.log ファイルに以下のメッセージが記録されます。Unable to upload file <filename> to the Learning Instance. No content in file, size 0" whenever there is a 0 KB file is uploaded.
引用符で囲まれていないサービス パスに関するセキュリティ脆弱性が修正されました。これまでは、Windows ホストは、次のような空白の Automation Anywhere Cognitive Console を含む引用符で囲まれていないサービス パスを使用しているインストール済みのサービスを参照していました。D:\Program Files (x86)\Automation Anywhere IQ Bot\Portal\node modules\winser\bin\nssm64.exe。これにより、脆弱性が発生しました。

Service Cloud ケース ID: 01880370
制限事項
無効なドキュメントがカスタム グループやマニュアル グループにアップロードされた場合、IQ Bot で Bot を作成することはできません。また、有効なドキュメントとともに無効なドキュメントがアップロードされ、抽出処理された場合、[抽出を表示] ページがロードされ続けます。
オンプレミスのインストールの場合、IQ Botは Oracle Database をサポートしません。
本番環境での処理中に、ラーニングインスタンスが本番環境からステージングに切り替わった場合、またはその逆に切り替わった場合、この切り替わりの間に処理されたドキュメントについては、検証ツールに表示される本番環境のドキュメントがぼやけ、人間が読める形式では表示されません。
カスタム ロジックが単一引用符を含む Python スクリプト (print('Test')) を使用する場合、IQ Bot はフィールドで後処理を実行しません。Python スクリプトが二重引用符のみを使用していることを確認します。

Custom Logic Python script challenges in A360.26 IQBot (A-people login required)

IQ Bot カスタム ロジックが Pandas ライブラリを使用する場合は、スクリプトに import Pandas ステートメントを含める必要があります。
カスタム ロジックがラテン語以外の文字 (Unicode 文字) を含む Python スクリプト (äöüñй など) を使用する場合、IQ Bot はフィールドで後処理を実行しません。
IQ Bot で、Automation 360 v.26 以前のバージョンで作成されたスクリプトを実行すると、警告が表示される場合があります。ただし、これはスクリプトの実行や機能には影響しません。