Microsoft 365 Outlook パッケージ

Microsoft 365 Outlook パッケージでは、Microsoft Outlook 上で Outlook の E メールを自動化できます。

開始前

Microsoft は Exchange Online の EWS API を非推奨とし、Graph API への移行をユーザーに推奨しています。

Upcoming API Deprecations in Exchange Web Services for Exchange Onlineを参照してください。

Microsoft 365 Outlook パッケージは Graph API をベースにしており、Microsoft 365 Outlook の E メールやフォルダーの送受信や変更など、E メール関連のタスクを自動化できます。
注: Graph API を統合するには、管理者がアクセス権を付与する必要があります。これにより、アプリケーションのアクセス ポリシーを設定し、アプリケーションの許可範囲を制限することができます。 アプリケーション アクセス ポリシーを設定するを参照してください。
注: MicrosoftのGraph API に対する限定的なサポートが利用可能です。 したがって、Microsoft 365 バージョンのために Azure US GCC High を使用している場合、以下の アクション に影響を与える可能性があります:
  • 転送、返信、および全員に返信
  • 送信 アクション 添付ファイルがある場合
注: Microsoft の Graph API は、デジタル署名を含む E メールからの添付ファイルのダウンロードをサポートしていません。

次の順序でこのパッケージを使用します。

  • 接続 アクションを使用して、セッションを作成します。
  • さまざまなアクションを使用して、Microsoft 365 Outlook の E メールに関連するタスクを自動化します。
  • 接続解除 アクションを使用して、Microsoft Outlook サーバーとの接続を終了します。
Microsoft 365 Outlook パッケージは、Outlook 365 の共有メールボックスの E メールのオートメーションをサポートします。 共有メールボックスから取得した E メールを自動化し、共有メールボックスの各フォルダー (複数可) とそのサブフォルダー (複数可) にアクセスすることで、E メールに関連の作業を実行することができます。 次の要件を満たしていることを確認してください。
  • 管理者が共有メールボックスへのアクセスを有効している。
  • 必要な権限が付与されている。
  • 共有メールボックスが Microsoft 365 Outlook アプリケーションで設定されている。
Microsoft 365 Outlook パッケージを使用する際のプロキシの重要な考慮事項については、以下の表を確認してください。
プロキシ タイプ 説明 ステータス
認証済み Control Room URL とグラフ API エンドポイントで同じプロキシ設定 サポート対象
Control Room URL とグラフ API エンドポイントで異なるプロキシ資格情報 サポート対象外
Control Room URL の認証済みプロキシおよびグラフ API エンドポイントの認証済みプロキシ設定をバイパスする サポート対象外
未認証 Control Room URL とグラフ API エンドポイントで同じ設定 サポート対象
Control Room URL とグラフ API エンドポイントで異なるプロキシ設定 サポート対象
認証済みと未認証の組み合わせ Control Room URL の認証済みプロキシとグラフ API エンドポイントの未認証プロキシ設定 サポート対象
Control Room URL の未認証プロキシとグラフ API エンドポイントの認証済みプロキシ設定 サポート対象外
なし Bot Runner マシンにプロキシが見つからない サポート対象
注: プロキシ サーバー用の NTLM 認証を利用すると、Exchange オンラインに接続できます。

アクション Microsoft 365 Outlook の パッケージ

Bot エディター画面の アクション パレットで、 Microsoft 365 Outlook パッケージ内のいずれかのアクションをダブルクリックまたはドラッグします。
アクション 説明
ステータスを変更 アクション Microsoft 365 Outlookの [ステータスを変更] パッケージを参照してください。
フォルダーが存在するかどうか確認 Microsoft 365 Outlook パッケージの [フォルダーが存在するかどうか確認] アクションを参照してください。
つながり Using Connect アクション in Microsoft 365 Outlook パッケージを参照してください。
削除 Microsoft 365 Outlook パッケージの [削除] アクションを参照してください。
すべて削除 Microsoft 365 Outlook パッケージの [すべて削除] アクションを参照してください。
接続解除 Microsoft 365 Outlook パッケージのアクションの接続解除を参照してください。
転送 アクション Microsoft 365 Outlookの [転送] パッケージを参照してください。
移動 Microsoft 365 Outlook パッケージの [移動] アクションを参照してください。
すべて移動 Microsoft 365 Outlook パッケージでのすべてのアクションの移動を参照してください。
返信 アクション Microsoft 365 Outlookの [返信] パッケージを参照してください。
全員に返信 アクション Microsoft 365 Outlookの [全員に返信] パッケージを参照してください。
すべての添付ファイルを保存 アクション Microsoft 365 Outlookの [すべての添付ファイルを保存] パッケージを参照してください。
添付ファイルを保存 アクション Microsoft 365 Outlookの [添付ファイルを保存] パッケージを参照してください。
E メールを保存 Microsoft 365 Outlook パッケージの [E メールを保存] アクションを参照してください。
送信 アクション Microsoft 365 Outlookの [送信] パッケージを参照してください。

Microsoft 365 Outlook でのファイルストリームのサポート

Microsoft 365 Outlook パッケージはファイル ストリーム機能をサポートしています。 ファイルストリーム機能により、添付ファイル付きのメールを送信するための API タスク を作成、管理、および実行できます。 転送、返信、全員に返信、および送信の操作は、ファイルストリームを保持するファイル変数を利用できるようになりました。 ファイル ストリーム機能により、データソースからダウンロードすることなく、メールにファイルを添付することも可能です。

注:
  • Microsoft 365のサブスクリプションは、添付ファイルの最大許可サイズを決定します。 Microsoft 365のサブスクリプションの場合、添付ファイルの最大サイズは150 MBです。 個人の Microsoft 365 アカウントの場合、添付ファイルの最大サイズは 25 MB です。
  • リスト変数を使用して、メールに複数のファイルを添付することもできます。 Microsoft 365アカウントに設定されたサイズ制限を超えないように、すべての添付ファイルの合計サイズを確認してください。
次の内容は、Microsoft 365 Outlook パッケージでファイル ストリーム機能がどのように動作するかの高レベルのワークフローです。
  1. ファイル変数にファイル ストリームを保持するために、ファイルストリーム互換のアクションのいずれかを使用してください。 ファイル ストリーム互換アクションの詳細については、ファイル変数を使用したファイルストリーミング をご覧ください。
  2. ファイル サブタイプのリスト変数を作成します。
  3. 項目を追加 アクションを リスト パッケージで使用して、ファイル ストリームを保持するファイル変数をリスト変数に追加します。
  4. 設定の転送、返信、全員に返信、および送信アクションで、添付ファイルオプションとして更新されたリスト変数を使用します。
  5. 自動化を実行すると、自動化はデータソースからファイルをストリーミングし、それをメールの添付ファイルとして追加します。 自動化は、アップロードが完了したときのみメールを送信します。 アップロードが完了していない場合、メールはメールボックスの下書きフォルダーに残ります。 下書きフォルダーからメールを手動で削除し、オートメーションを再実行する必要があります。

以下は、任意のファイルストリーム対応 Microsoft 365 Outlook アクションを使用する際に遭遇する可能性のあるエラーメッセージとその根本原因です:

ファイル ストリームのメタデータにファイル名が見つかりません。 ファイル ストリームのメタデータにファイル名が含まれていることを確認し、もう一度お試しください。
ファイル名が空白であるか、ファイルサイズが0 KBの場合、システムはこのエラーメッセージを表示します。
添付ファイルは 25MB のサイズ制限を超えています。 より小さいファイルをアップロードして、再試行してください。
添付ファイルの全体サイズが 25 MB を超える場合、システムはこのエラーメッセージを表示します。
添付ファイル[%s]を見つけることができません。 パスを確認してから、もう一度お試しください
ソースの場所に添付ファイルがない場合、システムはこのエラーメッセージを表示します。