Genesys パッケージの更新

新機能や拡張機能、修正や制限など、Genesys パッケージのリリース バージョンの更新を確認してください。このページには、各バージョンのリリース日、互換性のある Control Room および Bot エージェントのバージョンも表示されます。

バージョンの概要

バージョン リリース日 リリース タイプ Control Room ビルド Bot エージェント バージョン
Genesys パッケージの更新 2023 年 9 月 6 日 Automation 360 v.30 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 14199 またはそれ以降

2.0.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 14199 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 21.210 またはそれ以降
最新情報
Control Room OAuth 接続

この接続方法を使用するには、カスタム Genesys OAuth 接続を作成して Control Room に格納します。

Genesys でのアクションの認証