ServiceNow ウェブトリガー

ServiceNow インスタンスのイベントを監視するウェブトリガーを作成し、Bot フローで後続の RPA アクションを開始します。

トリガーを ServiceNow URL にマッピングし、ServiceNow インスタンスで設定されたイベントテーブルからリアルタイム通知を受け取ることで自動化を実行するようにトリガーを構成します。

前提条件

  • Bot Creator または 市民開発者 ライセンスが必要です。
  • マイ Bot を表示 権限を持っている必要があります。
  • そのロールのためのすべての EVENT TRIGGERS 権限を持っている必要があります。
  • フォルダーに対する チェックイン および チェックアウト 権限を持っている必要があります。自動化が存在する場所のフォルダーです。
  • 自動化を構築する前に、OAuth 接続を確立する必要があります。 詳細については、「OAuth 接続を作成する」を参照してください。

手順

  1. 左側のペインで [オートメーション] をクリックします。
  2. [作成] > [タスク Bot] をクリックします。
    タスクBotを作成ウィザードが表示されます。
  3. [名前] フィールドにBotの適切な名前を入力します。
    デフォルトでは、すべてのBotは \Bots フォルダーに保存されます。
  4. オプション: 説明 フィールドにBotの説明を追加できます。
  5. オプション: 選択ボタンを使用して、Botを別のフォルダーに保存できます。
  6. [作成と編集] をクリックします。
    Botが作成され、タスクBotの編集が表示されます。
  7. トリガー > ServiceNow をクリックし、その後ウェブトリガーをダブルクリックまたはドラッグしてトリガーセクションにウェブトリガーを追加します。
  8. ServiceNowイベントタイプ（テーブル） フィールドに インスタンスからテーブルタイトルを入力してください。
  9. イベントを聞く ドロップダウンから、1つまたは複数のイベントを選択してください。
    サポートされているイベントに関する詳細は、「サポートされている SaaS アプリケーションとイベント」をご覧ください。
  10. 選択をクリックしてOAuth、OAuth接続を選択モーダルから事前設定された接続を選択します。
  11. オプション: レスポンス オプションのトリガーに変数を追加します。 変数に関する詳細は、変数の概要 をご覧ください。
  12. オプション: 必要に応じて トリガー セクションにトリガーを追加してください。
  13. [アクション] パレットから適切なアクションを [アクション] セクションにダブルクリックするか、ドラッグします。
    アクションに関する情報については、「オートメーション構築のアクション」をご覧ください。
  14. [保存] をクリックして Bot を保存します。