プロの開発者として、AI エージェントのタスクをビジネスプロセスに統合することで、インテリジェントで自動化されたワークフローを作成できます。 Process Composer を使用すると、ワークフロー設計の重要な意思決定ポイントに AI エージェント タスクを戦略的に配置でき、従来の自動化をインテリジェントなプロセスオーケストレーションへと変革します。

ベネフィット

  • インテリジェントな意思決定: AI 駆動のロジックと人間による監督および承認ポイントを組み合わせたワークフローを設計します。
  • スケーラブルな自動化: 変化するビジネス要件に自動的に適応する堅牢なエンタープライズ グレードのプロセスを構築します。
  • AI と自動化を統合: AI エージェントを既存の自動化ツールや人の接点とシームレスに統合します。
  • 複雑なプロセス モデリング: リアルタイムの条件や結果に基づいて適応できる動的プロセスを作成します。

Control Room で、ワークフローに必要な特定の機能やパラメーターを持つ AI エージェントを設定できます。 このセットアップにより、現代の企業のデジタルトランスフォーメーション戦略に沿った自動化ソリューションを展開でき、ビジネスプロセス全体で効率の向上とインテリジェントな適応性を提供します。 AI エージェントの作成と管理を参照してください。

手順

  1. 要素 パネルから AI エージェント タスクをプロセスにドラッグします。
  2. 要素名 フィールドに名前を入力してください(例: AI エージェント)。
  3. AI エージェント欄でAI エージェントファイルを選択してください。 公開または非公開の AI エージェントの中から、いずれかを閲覧して選択できます。
  4. 任意 : 実装の前に「詳細を表示」をクリックしてください。 情報アイコンにカーソルを合わせると、フォルダパス、ステータス、変更者、時間などの追加情報を表示できます。 プライベートで、あなたに権限がある場合は、ファイルパス リンクをクリックして、編集モードでファイルを表示できます。
  5. 必要な変数のために 入力値 チェックボックスを選択し、変数式を割り当てます。 上で選択した AI エージェントのオートメーション ファイルに対して設定されているすべての入力変数を設定できます。
  6. 以下のタスクの詳細を構成します。
    1. タスク名(任意) フィールドにタスク名を入力します。 例えば、乗車予約エージェントが UI に参考として表示されます。
    2. 任意: 「完了後このタスクを非表示にする」チェックボックスを選択します。 タスクの完了後、そのタスクはプロセスステップのシーケンスから視覚的に隠され、ユーザーはその後アクセスできなくなります。
    3. 次のオプションから選択して、タスクをユーザーグループに割り当てます。
      • ロール: [選択] をクリックして、割り当てるロールを検索し、[選択] をクリックします。
      • チーム: 選択 をクリックして、割り当てるチームを検索し、選択 をクリックします。
      • 変数: テキストボックスの右にある小さな (x) をクリックして、そのソースから変数のソース変数を選択します。 変数オプションは、ユーザー グループ タイプのグローバル変数に対してのみ有効です。 グローバル値を使用すると、ユーザーは Bot 間で同一値を再利用できます。各 Bot ごとに新しい変数を作成する必要はありません。 プロセスビルダーとして、プロセス内でユーザーグループ変数を選択して、タスクの必要なユーザーグループ入力フィールド(例えば、)を埋めることができます。 フォーム、プロセス、承認など)。 詳細については、グローバル値 をクリックし、グローバル値の作成 をクリックして、ユーザー グループのグローバル値を作成する方法をご覧ください。 追加 をクリックします。
      注: 実行時、指定したユーザー グループがプロセスへのアクセス権を持っていない場合、リクエストはデフォルトのユーザー グループに割り当てられます。