個別のユーザーとして、E メール レポート チャネルを使用して、さまざまなイベントを E メールで Control Room ユーザーに通知できます。

前提条件

メールレポートを確認します。Control Room 管理者によって有効化されます。

メール通知は、Automation 360 プラットフォームによって識別されたイベントの重大度に基づいて、即時通知または E メール レポートとして送信されます。 E メール レポート チャネルは、デフォルトでは無効になっています。

手順

  1. [通知] (新規通知なし) アイコンをクリックします。
  2. [通知] ウィンドウの設定 (通知設定) アイコンをクリックします。
  3. [E メール レポート] オプションを有効にして、メール通知を受信します。
    レポートが生成された Control Room URL と期間を含む E メール レポートが、指定された E メール アドレスまたは E メール配布リストに送信されます。

    管理者のアクティビティを追跡するための監査ログは、[管理] > [監査ログ] ページで使用できます。

    Control Room ユーザーがメールレポートを有効にすると、監査ログが生成され、アイテム名は 通知設定、イベントタイプは ユーザーメールレポート になります。 ユーザー通知設定をクリックすると、イベントの詳細とメールレポートの詳細が表示されます。 メールレポートの詳細に対して単一の監査ログが作成され、より一貫性があり、読みやすくなります。

    注: E メール レポート チャネルを有効にする場合、以下の情報を考慮してください。
    • Control Room 管理者が [E メール レポート] チャネルを有効にしないと、個々のユーザーはこのオプションを有効/無効にすることはできません。 その結果、個々のユーザーに E メールで通知することはできません。
    • Control Room 管理者が特定の期間 (週末のメンテナンス作業時など)、[E メール レポート] チャネルを無効にした場合、個々のユーザーはその期間の E メール レポートを受け取ることができません。
    • E メール レポートは、有効なイベント カテゴリに基づいて、Control Room 管理者が指定したすべての E メール アドレスと配布リストに送信されます。
    • イベントが「重要」で即時通知としてマークされている場合、イベントが発生すると即座にメール通知が送信されます。 それ以外の場合は、E メール レポートの一部として送信されますが、メール通知は、即時通知と E メール レポートの両方に含まれることはありません。
    • すべての Bot イベントに対して、1 つの E メール レポートが送信されます。
    • E メール レポートは 1 日 2 回、午前 8 時 (PST) と午後 4 時 (PST) の決まった時刻に送信されます。