定期的なpackage更新 - よくある質問

定期的なpackage更新の詳細については、よくある質問を参照してください。

これらのpackageの更新について教えてください。
これらの更新には、お客様に速やかにアクセスしていただきたいpackagesの機能強化や修正が含まれています。これらは Automation 360 リリースの合間のpackageのみの更新として提供されます。
このようなpackage更新はどのくらいの頻度で行われるのですか?
これらのpackageの更新は、特定の月の中旬に、定期的に配信される予定です (週末や祝日を避けるため、日付は異なる場合があります)。
これらのpackageの更新を受信するには、事前に何か準備する必要がありますか?
いいえ。これらの更新は Control Room のメンテナンス期間に合わせる必要はありません。
どうすれば、新しいバージョンが利用可能になったことがわかりますか?
新しいpackageのバージョンが利用可能になる数日前に、アプリ内通知でお知らせします。
  • Cloud Control Room インスタンスでは、packageの更新が自動的に利用できます。

    新しいpackageが利用可能になると、そのpackageは Control Room に適合する場合、Control Room に自動的にダウンロードされます。詳細については、「Cloud Control Room の自動package更新」を参照してください。

  • On-Premises Control Room インスタンスの場合は、packagesの更新機能を有効にすることで、こうしたpackageにアクセスすることができます。

    詳細については、「On-Premises Control Room の自動 package 更新」を参照してください。

これらのpackageの更新は、メインの Automation 360 リリースでも利用できますか?
はい。これらのpackageの更新は、その後の Automation 360 リリースで利用可能になります。
On-Premises デプロイを持っていますが、packagesの自動更新を有効にしていません。これらのpackageの更新を入手できますか?
はい。手動でpackagesを Control Room にアップロードして有効にしてデフォルトにするか、有効に設定するのみでデフォルトにはしない、のいずれかを選択できます。
これらのpackagesは、メイン リリースで利用可能なパッケージと同様にテスト/検証されていますか?
オートメーション・エニウェアでは、お客様の成功と信頼は、常に最優先事項です。当社の品質保証チームは、更新されたpackagesが定義された Control Room と Bot Agentの最小バージョンと互換性があるかどうかを認証します。
各packageで定義されている互換性のある Control Room と Bot Agentの最小バージョンについては、「Periodic package updates - summary list」を参照してください。
これらのpackagesが、使用している Control Room と互換性があるかどうかについて、確認する方法を教えてください。
各packageは、互換性のある Control Room の最小バージョンに関連付けられています。各packageの最小互換 Control Room バージョンについては、「Periodic package updates - summary list」を参照してください。
packageの新バージョンで問題が発生した場合、どうすればいいですか?
これらのpackageの更新は、メイン リリースで利用可能なパッケージと同じです。そのため、問題が発生した場合は、同じサポート プロセスに従ってください。