Document Automation および IQ Bot v.31 リリース

v.31 リリース対応の Document AutomationIQ Botの新着情報と変更点、および修正と制限事項について確認してください。

Document Automation

最新情報
デプロイの地域に基づき、Document Automation クラウド インスタンスで 生成 AI 機能を使用するための外部サービス接続を有効または無効にする

管理者は、[アドミニストレーション] > [設定] > [Document Automation 設定] に移動することで、クラウド ライセンスのある Control RoomDocument Automation生成 AI 機能を有効にできるようになりました。デプロイの地域に基づいて地域を選択するオプションがあり、USEU から選択できます。

この設定を有効にすると、プロの開発者はラーニングインスタンスを作成し、Google Document AI、Google OCR、Microsoft OpenAI サービスを使用してドキュメントを処理できます。

生成 AI を用いた Document Automation のデータ抽出 | 構成設定

請求書、発注書、およびユーザー定義のドキュメント タイプで利用可能な 生成 AI によるデータ抽出

当社は、生成 AI 機能によるデータ抽出を、請求書、発注書、ユーザー定義のドキュメント タイプなどの追加ドメインにまで拡張させました。請求書やカスタム ドキュメントから簡単にデータを抽出できるようになりました。この機能は、Automation Anywhere を抽出プロバイダーとして使用した場合に、フォーム フィールドからデータを照会して取得するために使用できます。

生成 AI を用いた Document Automation のデータ抽出

検証ルールの RegexExtract アクション

テーブルおよびフォーム フィールドの検証ルールで、[RegexExtract] アクションを使えるようになりました。ドキュメントから値が抽出された場合、この機能により、ユーザーは抽出された値に正規表現 (regex) を適用して、特定の従属文字列を取得することができます。これは、正規表現パターンに基づいて、その値で見つかった最初の一致のみを抽出します。

Document Automationの検証ルール | 検証ルールで正規表現抽出アクションを使用する

Document Automationの [詳細トレーニング設定] オプション
検証ページで [詳細トレーニング設定] を使用すると、次ができるようになります。
  • 必要に応じて、テーブル フィールドを調整または再マッピングします。
  • 行を識別するためのプライマリ行を設定します。
  • テーブルの末尾インジケーター値を追加します。テーブル フィールドの値がその値に達すると、システムは抽出を停止します。
これらの更新は保存され、その後に処理される各ドキュメントに適用されます。
注: これらの設定を保存するには、ドキュメントを送信する必要があります。

詳細なトレーニング設定を使用する

IQ Bot - Document Automation ブリッジ パッケージ

アクティブなパッケージ ラーニングインスタンスをすべて IQ Bot にインポートできる新しいコマンド Document Automationができました。Document Automationでこれらの IQ Bot ラーニングインスタンスをシームレスに使用して、ドキュメントを処理できます。

IQ Bot - DA ブリッジ パッケージ

重要: このパッケージは、IQ BotDocument Automationのすべてのお客様を対象としたプレビュー機能として使用可能ですが、制限事項があります。問題が発生した場合は、サポート チケットを発行してください。サポート ケースを開く (A-People のログインが必要)
変更内容
Google Custom Document Extractor (CDE) の言語サポートの拡張

Google CDE を使用したドキュメント抽出では、現在 70 以上の言語をサポートしています。

Google Custom Document Extractor (CDE) のドキュメント オートメーション サポート

Document Automation ライセンス消費に関する通知

通知を有効にしている場合、ライセンスの 80% が消費されると、Document Automationのライセンス消費に関する通知が届きます。

この機能を使用して、追加のライセンスを計画することができます。

Document Automationのライセンスについて

修正
複数のフィールドに正規化された値があるドキュメントの空白をクリックしても、フィールド値が変更されなくなりました。

以前は、ユーザーがドキュメントの空白をシングル クリックすると、値が変更されていました。その結果、その動作に気づかずに誤って値を変更してしまう可能性がありました。

改善された発見的フィードバック モデルでは、以前のマッピングに英語以外の言語 (アラビア文字や単一引用符「'」を含むテキスト) が含まれている場合、抽出が正しく処理され、特定のフィールドのクラスターが作成されるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01981332、01981088

パッケージ内のドキュメント データの更新に関するメッセージは、選択された言語に応じてローカライズされるようになりました。また、ローカライズされたカスタム メッセージは、Google Document AI プロバイダーに対して選択された言語に応じて翻訳されています。
検証ツール ページの非構造化文書では、ユーザーがフィールドをクリックすると、そのフィールドまたは検索クエリに関連する情報を含む正しいページがドキュメント内で開かれるようになりました。
パーサーの設定時に、誤った parserFields 値を含む JSON ファイルをアップロードしても、アップロード処理が失敗しなくなり、適切なエラー メッセージが表示されるようになりました。
パーサーの構成中、[パーサーの構成] ページでは、ページの内容が選択された言語で表示されるようになりました。
ユーザーが、プロバイダーとして Google Document AI を使用し、ヘッダーのないテーブルを含む複数ページのドキュメントを処理する場合、すべての有効なデータがすべてのページから抽出されるようになりました。
ラーニングインスタンスの作成または編集中、ユーザーがフィールド ラベルの値を更新する場合、システムにより値の入力が 200 文字までに制限されます。

以前はこのような文字数制限があっても、200 文字以上の値を入力することができました。入力後、ユーザーが更新を保存しようとすると、文字数制限のエラー メッセージが表示されました。

Google Vision OCR を使用した発見的フィードバックにより、重複データが抽出されないようになりました。
発見的フィードバックが、オンプレミス デプロイの Google Document AI プロバイダーで有効になりました。
ユーザーが Automation Co-Pilot インターフェースで言語を選択すると、自動入力オプション ラベルが検証中に選択された言語ごとに更新されるようになりました。
ユーザーがフィールド名として同様のエイリアス名を追加した場合、抽出が失敗しなくなりました。これにより、指定した正規表現パターンでドキュメントが正常に抽出され、検証ツール ページに表示されます。

以前はこのような場合、たとえば [合計] フィールド名のエイリアス名として「total」を追加した場合、エラー メッセージが表示されて抽出が失敗し、正規表現でドキュメントを処理することができませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02005661

制限事項
[高度なトレーニング設定] を使用して検証フィードバックを追加した後、テーブルの末尾インジケータは、それが行内の単語である場合、テーブル検出を改善するために検出されない場合があります。

たとえば、[総額 USD] が行セグメントである場合、[合計] をテーブルの末尾インジケータにのみ選択すると、将来のドキュメントでインジケータが検出されない場合があります。

ユーザーがパーサー設定ページからパーサーを削除し、後でラーニングインスタンスを作成した場合、[ドキュメント タイプ] ドロップダウン リストには、削除されたパーサーに関連付けられたドメインが表示されます。
生成 AI 機能と外部接続が有効な場合、クラウド ライセンスの有効期限が切れていても、ユーザーはラーニングインスタンスを作成することができます。
フォーム フィールドがない場合、フィードバック ベースのテーブル データを抽出することはできません。
公開プロセスでは、以下のような場合にエラー メッセージが表示されることがあります。
  • 検証キュー内のすべてのドキュメントを検証した後。
  • 同じラーニングインスタンスでいくつかのドキュメントを処理した後、最初のドキュメントを開いて、[更新] をクリックした場合。
注: 非公開プロセスでは、エラー メッセージは表示されません。
IQ Bot ラーニングインスタンスがすでに他のユーザーによってブリッジされている場合、エラー メッセージはユーザーに表示されません。
以前のリリースからの制限事項
ドキュメント ルールの then 条件に異なるデータ型が含まれている場合、間違ったエラー メッセージが表示されることがあります。

回避策: アクションの中に異なるデータ型の複数のフィールドがある場合は、フィールドごとに個別のアクションがあるようにドキュメント ルールを構成します

検証ツール ロールを持つユーザーが検証のためにドキュメントを送信すると、エラー メッセージが表示されます。

回避策: 読み取り権限以上を持つカスタムロールを作成し、ユーザーに割り当てる必要があります。ユーザーとカスタム ロールの詳細については、「Document Automation 人のユーザー」と「Document Automation 用カスタム ロールの作成」を参照してください。

Service Cloud ケース ID: 02092524、02098383

ユーザーが高度な分類子パッケージ アクションの出力パスとして共有ネットワークパスを指定すると、「ディレクトリが無効であるか見つかりません - null エラー」メッセージが表示されます。

Service Cloud ケース ID: 02085363

[ラーニングインスタンス] ページで、Google Document AI プロバイダー アイコンが Google CDE ラーニングインスタンスに表示されません。
注: 基本的な機能に影響はありません。
ユーザーが複数の行にわたって数式の検証を適用し、フォーム フィールド レベルで値を検証する場合 (小計など)、かつユーザーが 1 つ以上の行を削除して現在の行と一致するようにフォーム フィールドの値をリセットする場合、常時検証エラーが発生します。この問題を修正するには、次の回避策を実行します。

回避策: ユーザーは、不要なセルの値 (数量、単価、合計価格) に 0 を追加し、行を削除する必要があります。その後、正しい値を小計に追加してエラー メッセージを消去します。

ユーザーがDocument Automationに接続されている標準的な 標準フォームラーニングインスタンスのドキュメントを処理する際に、Bot エージェントがプロキシ認証でインストールされている場合、エラー メッセージが表示され抽出に失敗します。

BYOK (Bring Your Own Key) 設定で Google CDE を使用してドキュメントを処理し、対応するプロセッサーが基礎モデルを使用している場合、変換の失敗によりドキュメント処理が失敗します。

回避策: この問題を解決するには、Google コンソールで基礎モデルではなくカスタム モデルを使用します。

IQ Bot

修正
検証後、API でプロジェクト ID が未定義の場合、無効とマークされたドキュメントは該当する無効な出力フォルダーに表示され、無効フォルダーから欠落することがなくなりました。

以前は、検証後に無効なドキュメントを検索して追跡することができなかったため、ドキュメントの抽出が影響を受けていました。

Service Cloud ケース ID: 01960308、01998792

制限事項
英語以外の文字を含むドキュメント タイプ (アラビア文字や中国語など) を含み、Document Automationに接続されている IQ Bot ラーニングインスタンスにユーザーが接続してドキュメントを処理する場合、そのような接続されたラーニングインスタンスの [Control Room] > [IQBotPages] では、ライセンスの消費は追跡されません。