Automation 360 v.35 リリース ノート

リリース日: 2024 年 11 月 26 日

このリリースの主な機能を確認し、Automation 360 v.35 リリースの他の新機能やエキサイティングな機能強化をご覧ください。

  • ビルド 29144: Automation 360 (オンプレミス) と IQ Bot (オンプレミス)
  • ビルド 29082: Automation 360 (クラウド)
  • ビルド 29082: Automation 360 (クラウド サンドボックス)

更新したクラウド ビルド 29082 (以前のビルド 29077)、クラウド サンドボックス ビルド 29082 (以前のビルド 29077)、オンプレミス ビルド 29144 (以前のビルド 29094) をリリースしました。 更新の詳細については、[リリースの更新]を参照してください。

今回のリリースのハイライト

v.35 リリースに含まれる主な機能をご紹介します。

あらゆる生成 AI モデルに接続
新しい生成 AI モデルがモデル ベンダーから急速にリリースされており、顧客は独自のカスタムモデルを作成しています。 このリリースでは、これらのモデルに簡単に接続し、AI スキルやエージェント内で使用することで、AI の可能性を最大限に活用できるようにします。 これにより、最新の生成 AI の革新を活用し、最も効果的なエージェント的プロセス自動化を実現できます。
注: この機能には エンタープライズプラットフォーム ライセンスが必要です。 詳細については、[エンタープライズプラットフォーム]をご覧ください。

カスタム モデル API

カスタムモデル接続のアップロード を確認してください。

テンプレートを使って AI エージェント をより早く構築AI スキル
AI スキル はテンプレートとして保存できるようになり、AI スキル を組織内で共有および再利用できるようになります。 あらかじめ構築されたカスタマイズ可能なAI スキルテンプレートにより、堅牢でスケーラブルなAI エージェントの構築をスムーズに始めることができ、エージェントプロセスの自動化で時間を短縮します。
注: この機能には エンタープライズプラットフォーム ライセンスが必要です。 詳細については、[エンタープライズプラットフォーム]を参照してください。

AIスキルテンプレート

[テンプレートからAI スキルを作成]を参照してください。

AI Agent Studio で基盤となる自動化のためにAAI Enterprise Knowledge RAGを使用する
AAI Enterprise Knowledge は、お客様にRetrieval強化生成(RAG)機能を提供するための最高クラスのソリューションです。 RAGは、生成 AIモデルがより意味のある出力を作成し、LLMを補強するために貴社のデータを使用して幻覚を軽減するのに役立ちます。 このリリースにより、AI Agent Studioでこの RAG 機能を使用して、データに基づいたAI スキルを構築できるようになり、AAI Enterprise Knowledge を活用して必要なガバナンスを備えた複雑なビジネス事例を自動化できます。
注: この機能には エンタープライズプラットフォーム ライセンスと AAI Enterprise Knowledge ライセンスが必要です。 詳細については、[エンタープライズプラットフォーム]を参照してください。

Enterprise Knowledgeに基づくRAG機能のサポートを参照

ビジョン駆動の GenAI 抽出を使用してデータ抽出精度を向上させる
テキストベースの生成 AI モデルは、ネストされた要素や結合された列を含む複雑なテーブルからデータを抽出する際に限界があります。 このリリースでは、ドキュメント オートメーション の視覚ベースの GenAI モデルとの統合により、視覚ベースの AI 抽出の力を活用して、複雑な文書処理タスクを自動化します。 この機能は精度を向上させ、手動介入の必要性を減らし、より戦略的な取り組みに集中できるようにします。
注: この機能には ドキュメント オートメーション ライセンスが必要です。 詳細については、[ドキュメント オートメーション ライセンス]を参照してください。

視覚駆動の生成 AIモデルの能力

[ビジョン駆動の 生成 AI データ抽出]を参照してください。

エージェンティックなオーケストレーションで、プロセス自動化を拡張し、適応させます
このリリースの新機能は、プロセス自動化のパフォーマンス、スケーラビリティ、および使いやすさを向上させることができます。
注: これらの機能には エンタープライズプラットフォーム ライセンスが必要です。 詳細については、[エンタープライズプラットフォーム]を参照してください。
  • Web トリガー: 貴社で SaaS イベントが発生した際に、自動化を即座にトリガーし、タイムリーで効率的なプロセス実行を確保します。

    さまざまなSaaSアプリケーションを使用したWebトリガーのアーキテクチャダイアグラム

    [Web トリガー]を参照してください。

  • コネクター ビルダー オンプレミスインスタンスのためのControl Room: このノーコード ツールを使用してパッケージを構築し配布し、さまざまなシステムやアプリケーションをより簡単で迅速かつシンプルにシームレスに統合します。

    [コネクター ビルダー]を参照してください。

  • リアルタイム プロアクティブ ビュー: モニタリングダッシュボードはリアルタイムの可観測性を提供し、すべてのプロダクションオートメーションを包括的に把握できるようにします。これにより、拡張し、数千のプロセスを容易に運用することが可能になります。

    [監視]を参照してください。

ドキュメント オートメーションによるリアルタイムの価値向上とプロセスの自動化を追跡します。
今回のリリースの新機能は、タスク自動化、API 自動化、ドキュメント オートメーション、およびCoE Managerを介したキュー自動化を通じて、さまざまな自動化タイプの投資収益率(ROI)をリアルタイムで追跡できる能力です。 この機能により、ドキュメント オートメーションプロセスの ROI を追跡でき、コスト削減と効率向上に関するインサイトを提供します。 さらに、このリリースは、すべての自動化タイプのリアルタイムレポートを単一のビューに統合し、プロセス自動化全体の財務パフォーマンスをエンドツーエンドで包括的に把握できるビューを提供します。 ついに、プロセスの自動化があなたの利益に与える影響を測定できるようになり、情報に基づいた意思決定を行い、業務を最適化するのに役立ちます。
注: この機能には CoE Manager または CoE Manager Plus のライセンスが必要です。 詳細については、[ライセンスとデプロイ別の Automation 360 コンポーネント]をご覧ください。

プロセス オートメーションとドキュメント オートメーションのROI

[ROI を追跡]を参照してください。

Chromium Embedded Framework を使用するデスクトップアプリケーションを信頼性高く自動化
開発者向けに、このリリースは Chromium Embedded Framework (CEF) を使用するデスクトップ アプリケーションのオブジェクトベースの自動化をサポートしています。 これにより、開発者は従来のウェブ アプリと同じ信頼性とパフォーマンスで CEF アプリケーションを自動化できるため、自動化のカバレッジが拡大します。 開発者は、デスクトップ CEF アプリケーションで JavaScript を活用して、例えば予期しないポップアップを自動的に閉じることで、オートメーションの信頼性を向上させることができます。
注: この機能は レコーダー パッケージ バージョン 3.5.0-20241129-105732 以降で利用できます。 [レコーダー パッケージの更新]を参照してください。

新しいデプロイメント キューの強化により、オートメーション実行を最適化
自動キューイングを使用すると、ターゲットデバイスが利用できなくなった場合に自動化が即座にデプロイメント キューに追加され、デバイスが利用可能になったときに自動化が実行できることが保証されます。 これにより、デバイスの回復時にユーザーが自動化を手動で再展開する必要がなくなるため、全体の展開プロセスがより効率的になります。 この新しく導入されたキューのクリーンアップは、未処理のアイテムを履歴アクティビティ リストに自動的に移動させ、遅延を減少させ、展開効率を向上させます。

デプロイメントタブ

[デプロイ]を参照してください。

自動化実行記録を効率的に管理する
v.32 リリースでは、記録実行機能を発表しました。この機能により、オートメーション実行を記録し、これをControl Roomにアップロードすることができるため、この重要な情報がオートメーションの失敗をデバッグするのに役立ちます。 このリリースでは、アップロード失敗の場合にこれらの録音を効果的に管理できる機能を強化しました。 デバイスの再起動の場合、正常にアップロードされなかった保留中の録音は自動的に再試行され、重要な実行データが失われないようにします。 システムは、3日後にアップロードに失敗した古い録音を自動的に削除し、ローカルストレージを解放し、効率的なローカルファイルシステムを維持します。
注: この機能には エンタープライズプラットフォーム ライセンスが必要です。 詳細については、[エンタープライズプラットフォーム]を参照してください。

[記録のオートメーション実行]を参照してください。

新しいキーボルトベンダー(ARCON)との統合を通じてセキュリティを拡張する
Automation 360 は、すでに AWS、CyberArk、Azure、HashiCorp などのいくつかの外部キー保管プロバイダーをサポートしています。 このリリースでは、オンプレミス デプロイメントのキーボールトプロバイダーとして ARCON のサポートを追加し、特に自動ログインの事例に対応しています。

ARCONとのAutomation 360の統合概要オンプレミスのデプロイメント

[ARCON Key Vault の統合]を参照してください。

リリースの更新

日付 更新
2025 年 4 月 14 日 ビルド 29144 (オンプレミス) には以下が含まれています。
  • 2025年3月のパッケージ更新が含まれています。 [2025 年 3 月]を参照してください。
  • Botsv.35 リリースに更新した後、特定のシナリオで データベース Connect アクション を使用して が失敗する問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02194062).
  • v.35 リBotsリースに更新した後、特定のシナリオで REST Web サービス の Get メソッド アクション を使用する が失敗した問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02194066).
  • Bot の実行が Bot の実行後60秒で自動的にキャンセルされる問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02170893, 02185666, 02185667, 02187302, 02188440, 02178128, 02187946, 02196547, 02197595, 02188189).
  • Control Room ユーザーが Control Room ホーム および デバイス ページにアクセスする際に遅延が発生した問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02172616).
  • 標準フォーム モデルが作成され、PDF ドキュメントがモデルをトレーニングするためにアップロードされた後、PDF ドキュメントがタグを定義するために読み込まれなかった問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02187086).
  • v.35 リリースに更新した後、ユーザーが Bots をチェックアウトできなかった問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02194558, 02194505, 02194497, 02194075, 02194193, 02195071, 02190641, 02195672, 02192745, 02195843, 02195821, 02192167).
  • Automation Co-Pilot プロセスで、対応するBotがパブリックリポジトリに移動されたときにマップされた変数が表示されない問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02184763, 02187336, 02185000).
  • v.34 リリース以前に作成された役割を、v.35 リリースに更新後にキューの 参加者消費者 リストから削除できない問題の修正。
  • キュー内の 参加者消費者 オプションで、ユーザーが同じ役割を選択できない問題の修正。
  • Botが削除され、その後のパブリッBotクリポジトリに再インポートされたときにのバージョンが表示されない問題の修正。Control Room
2025 年 2 月 17 日 ビルド 29094 (オンプレミス) には以下が含まれています。
  • 2025年1月と2025年2月のパッケージ更新が含まれています。 [2025 年 1 月]および[2025 年 2 月]を参照してください。
  • カスタム OAuth 接続設定を更新できない問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02179056).

  • Control Room ユーザーが自動化を実行するためのデバイス利用に遅延が発生した問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02128957).

  • Bots または Control RoomBot Storeをインポートまたはチェックインする際に遅延が発生していた問題の修正 (Service Cloud Case ID): 02180956, 02180966).
  • 一括パッケージ更新の一部として更新されたパッケージ アクションで構成されたセッションや変数などのパラメーターが、更新後に失われる問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02145412, 02148841).
  • Automation Co-Pilotリクエストの ドキュメント オートメーション 検証ページで、米国地域のタイムスタンプがインド標準時 (IST) で表示される問題の修正 (Service Cloud Case ID): 02163222, 02169928).
  • 特定の Automation Co-Pilot メッセージがControl Roomフランス語に設定されているときに英語で表示される問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02165746).
  • 特定の特殊文字を含むBPMNファイルでGenerate automation アクションが失敗する問題の修正 (Service Cloud Case ID): 02177708).
  • 履歴アクティビティページからエクスポートされた.csvファイルでユーザーフィールドの列が空である問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02183298, 02183458, 02182443, 02182980, 02185627, 02187495).
  • ActiveMQ サービスの短時間の停止により、Bot Runner デバイスが Control Room から切断される問題を修正しました (Service Cloud ケース ID: 02185002, 02185009, 02185051, 02185019, 02185045, 02185608).
  • 自動化が無人モードで実行されなかった問題の修正。無人の Bot Runner デバイスが自動化を実行した後にサインアウトするように設定されている場合 (Service Cloud Case ID。 02182119, 02180333, 02183912, 02184142, 02181532, 02183285, 02184230, 02184242, 02185154, 02184044, 02183402, 02183457, 02184226, 02185775, 02185671, 02183811, 02185293, 02188077, 02180495).
  • モデルの作成オプションを使用してモデルを作成標準フォームできなかった問題の修正 (サービスクラウドケース ID: 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522).
  • 特定のライセンスなしでGoogle Vision OCRプロバイダーを使用した場合にドキュメント抽出が失敗する問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02169589, 02169909, 02166869, 02168877, 02170956, 02171211, 02171455, 02171434, 02170918, 02171534).
  • セキュアレコーディングモードが有効になっているときに、PNGファイルがデバイスフォルダに自動的に保存される問題の修正。Bot条件 アクション を使用し、Window exists および Object exists 条件を満たす場合 (Service Cloud Case ID: 02164805).
  • 進行中のアクティビティページから履歴アクティビティページに自動化が移動されない問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02172266, 02172404, 02173632, 02174882, 02176925, 02175839).
  • パッケージバージョン オプションが無効になっているときに、ユーザーが Bot エディターパッケージ バージョンを変更できなかった問題の修正 (Service Cloud ケース ID: 02169157).
  • 自動化進行ウィンドウが表示されない問題の修正。Bot 実行ウィンドウを隠す オプションが無効になっている場合 (サービスクラウドケース ID: 02166813, 02168939, 02169567, 02170007, 02169911, 02171014).
  • Bots のインポートプロセスが進行中のときにユーザーがBot をチェックインできない問題の修正 (Service Cloud ケース ID: 02171982).
  • Control Room で、リクエスト、モデル、レスポンス パラメータなどの類似パラメータを使用して作成されたが、Amazon BedrockGoogle Vertex AIMicrosoft OpenAIなどの異なるモデルで作成されたカスタム モデルの重複エントリが表示される問題を修正しました。
2025 年 2 月 6 日 ビルド 29082 (クラウド) には以下が含まれています。
  • 2025年1月のパッケージ更新が含まれています。 [2025 年 1 月]を参照してください。
  • 標準フォーム モデルの作成オプションを使用してモデルを作成できなかった問題の修正 (サービスクラウドケース ID: 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522).
2025 年 2 月 4 日 ビルド 29082 (クラウド-サンドボックス) は、ユーザー標準フォームモデルの作成オプションを使用してモデルの作成できない問題の修正が含まれます (サービスクラウドケース ID: 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 0218359, 02181980, 02184271).
2025 年 1 月 20 日 ビルド 29077 (クラウドサンドボックス) に含まれる内容は次のとおりです。
  • 2025年1月のパッケージ更新が含まれています。 [2025 年 1 月]を参照してください。
  • 不要になった ActiveMQ トピックにメッセージが蓄積されるのを避けるための問題の修正。
2025 年 1 月 13 日 ビルド 29077 (クラウド) には、もう必要のない ActiveMQ トピックにメッセージが蓄積されるのを避けるための問題の修正が含まれています。
2025 年 1 月 8 日 クラウド リリース
2025 年 1 月 6 日 ビルド 29073 (クラウド Sandbox) には以下が含まれています:
  • 2024年12月のパッケージ更新が含まれています。 [2024 年 12 月]を参照してください。
  • 特定のライセンスなしでGoogle Vision OCRプロバイダーを使用した場合にドキュメント抽出が失敗する問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02169589, 02169909, 02166869, 02168877, 02170956, 02171211, 02171455, 02171434, 02170918, 02171534).
  • セキュアレコーディングモードが有効になっているときに、PNGファイルがデバイスフォルダに自動的に保存される問題の修正。Bot条件 アクション を使用し、Window exists および Object exists 条件を満たす場合 (Service Cloud Case ID: 02164805).
  • 進行中のアクティビティページから履歴アクティビティページに自動化が移動されない問題の修正 (Service Cloud Case ID: 02172266, 02172404, 02173632, 02174882, 02176925, 02175839).
  • パッケージバージョン オプションが無効になっているときに、ユーザーが Bot エディターパッケージ バージョンを変更できなかった問題の修正 (Service Cloud ケース ID: 02169157).
  • 自動化進行ウィンドウが表示されない問題の修正。Bot 実行ウィンドウを隠す オプションが無効になっている場合 (サービスクラウドケース ID: 02166813, 02168939, 02169567, 02170007, 02169911, 02171014).
  • Bots のインポートプロセスが進行中のときにユーザーが Bot にチェックインできなかった問題の修正 (Service Cloud ケース ID: 02171982).
  • Control Room で、リクエスト、モデル、レスポンス パラメータなどの類似パラメータを使用して作成されたが、Amazon BedrockGoogle Vertex AIMicrosoft OpenAIなどの異なるモデルで作成されたカスタム モデルの重複エントリが表示される問題を修正しました。
2024 年 12 月 23 日 オンプレミス リリース
2024 年 11 月 26 日 クラウド-サンドボックスのリリース
注: このリリースの以前のビルドに関するドキュメンテーションについては、次のページで入手できる PDF を参照してください: Automation 360 リリース ノート (ビルド バージョン)

各製品の新機能と変更点

各製品の全更新内容 (新機能、変更点、修正点、制限事項) については、以下のページでご確認ください。