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Automation 360 のよくある質問 (FAQ)

  • 更新済み: 2022/06/14
    • Automation 360 v.x
    • 概要
    • RPA Workspace

Automation 360 のよくある質問 (FAQ)

最新の Automation Anywhere プラットフォームである Automation 360 の詳細および質問については、このよくある質問 (FAQ) をご確認ください。

Automation 360 とは何ですか?
Automation 360 は、ビジネス ユーザーがタスクを容易に自動化できるよう、ブラウザ ベースで直感的に操作できるのが特徴です。また、開発者がプロセス オートメーションを構築するための強力なツールも提供し、IT 向けの拡張性の高いインフラストラクチャ上でセキュリティ、ガバナンス、コントロールを実現します。
Automation 360 には何が含まれていますか?
ビジネス プロセスを自動化するために必要な Bot を構築するためのすべての機能、つまり、Control Room クラスターBot エディターBot Runnerユニバーサル レコーダー、Enterprise グレードのセキュリティ証明書、サポート、Bot Store へのアクセス、および Automation Anywhere University のコース。
Automation 360 はどのように展開されますか?

Automation 360オンプレミスクラウド の両方に展開できます。

Automation 360 オンプレミス を展開する場合、お客様のサーバーにインストールされます。Bot Creator の Web ベースの性質により、ユーザー マシンでのインストールや展開は不要になるため、総所有コスト (TCO) が大幅に削減されます。

Automation 360 では、購入者がクラウド プロバイダーやその他のインフラストラクチャ要素の選択を心配する必要のない、ターンキー ソリューションを提供する クラウド をデプロイしました。つまり、Automation Anywhere にすべてお任せいただけます。管理者には、ユーザー管理、セキュリティ、ガバナンス、制御のための完全な機能セットがもたらされ、これらの機能には Web ブラウザからもアクセスできます。エンド ユーザーは、ブラウザを使用してプラットフォームにアクセスし、ログインして、Bot の作成を開始できます。

その他、どのようなクラウド ホスティング オプションを利用できますか?
Automation 360 は、AWSMicrosoft Azure、Google Cloud、IBM、パブリックおよびプライベート クラウド、ハイブリッド クラウドの任意のサービスでホストできます。
Automation 360 はどのように提供されますか?
Automation 360 によるオートメーション プロセスは、次のいずれかの方法で開始できます。
  • Automation 360 (クラウド または オンプレミス): Automation 360 は、複数のシステムおよびアプリケーションにわたってビジネス プロセスを自動化するために使用できる、インテリジェントなクラウドネイティブのエンドツーエンド プラットフォームです。

    詳細については、次を参照してください: Automation 360 について

  • Community Edition: Community Edition は、ユーザーがさまざまな Automation 360 Bot 作成機能を体験するための、無料の Web ベース オプションを提供します。Community Edition は、小規模な組織 (250 台未満のマシン) が使用できます。

    Community Edition は、1 つの Bot Creator ライセンスを提供します。このライセンスを使用して、1 台のデバイスにログインし、一度に 1 つの Bot をデプロイできます。作成できるオートメーションの数に制限はありませんが、限定された機能にのみアクセスできます。

    詳細については、次を参照してください: Community Edition の使用を開始 | コミュニティの能力と制限

  • 無料体験版: 無料体験版のライセンスでは、30 日間の評価期間が提供されます。この期間を使用して、製品を評価し、十分な情報を得た上で製品を購入するかどうかを決定できます。無料体験版では、クラウドオンプレミス の両方のデプロイがサポートされており、この 30 日間、フルセットの機能と完全なテクニカル サポートへのアクセスが提供されます。お客様は、3 つの Bot Creator および 2 つの Bot Runner ライセンスにアクセスできます。

    詳細については、次を参照してください: トライアル ライセンス

Automation 360 ではどのスクリプト言語がサポートされていますか?
Automation 360 は、JavaScript、Python、および VBScript をサポートします。
Automation 360 は英語以外の言語で利用できますか?
はい。Automation 360 は次の 10 言語でご利用いただけます。英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語
Automation 360 はどのように更新されますか?

クラウドAutomation 360 に展開する場合、更新が Automation Anywhere によって定期的に展開されるため、お客様は常に最新バージョンを使用できます。アクション パッケージ などの機能の場合、管理者とユーザーは、最新の パッケージ をテストしてから更新を受け入れるかどうかを選択できます。

オンプレミス のお客様向けには、カスタマー ポータルを通じて定期的な更新が提供されます。管理者は、組織全体のインストールを選択したバージョンで統一できます。

Automation 360 のデータ プライバシーとセキュリティの側面について教えてください。
Automation Anywhere クラウド のプライバシーは、データ所有者がデータ保護を提供するために自動的に提供する、または設定可能な、包括的なセキュリティ機能セットで設計されています。Automation Anywhere クラウド には、包括的なセキュリティが含まれ、送信中と保存中のデータを暗号化します。別途指定しない限り、個人データが環境外に転送されることはなく、IT マネージャーの完全な管理下に置かれます。

顧客が AAI Enterprise クラウドを信頼できるようにするため、 Automation Anywhere クラウド サービスは、NIST Cybersecurity Framework、AWS Cloud Adaption Framework、Center for Information Security (CIS) ベースラインなどの業界標準とフレームワークに基づいて保護されています。

Automation Anywhere クラウド は高可用性ですか?
Automation Anywhere クラウド は、地域内の完全な HA パブリック クラウド インフラストラクチャ サービスに展開された Automation 360 の、完全に負荷分散された Control Room 環境を使用して展開されます。
Automation Anywhere クラウド は障害復旧で保護されていますか?
バックアップは、別の地域で 6 時間ごとに行われます (バックアップが国内に保持されているオーストラリアを除く)。プライマリ領域で災害が発生した場合、セカンダリ領域はバックアップを使用してすべてのテナントに対してインスタンス化されます。このリカバリの現在の目標は次のとおりです。
  • RTO (目標復旧時間): 復元された最後のバックアップ データで新しい領域を立ち上げて実行するまでの時間 = 6 時間。
  • RPO (目標復旧時点): 復元中のデータ消失の最大時間 = 6 時間。
注: DR 地域は別の国にある可能性があります。
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