オートメーションにより、複雑なビジネス タスクを迅速かつ安全に実行できます。 スケジュール設定されたオートメーションが失敗したり、問題が発生したりした場合、エラーを特定することで生産性が低下するおそれがあります。 自動化を記録することで、実行時の失敗を引き起こした可能性のあるエラーを確認し、解決するのに役立ちます。

注: オートメーションの実行を記録できるようにするには、エンタープライズプラットフォーム ライセンスが必要です。 この機能に対応しているバージョンの詳細については、エンタープライズプラットフォームを参照してください。

エンタープライズプラットフォーム ライセンスをお持ちの場合、オンプレミス ユーザーのためにレコード自動化実行機能がデフォルトで有効になります。

概要

組織では、複数のオートメーションが日常的にさまざまなタスクを管理していることがあり、それらすべてを常に監視することが困難な場合があります。 最新バージョンにBot エージェントを更新すると、Control Roomで開始されたすべてのオートメーションがデフォルトで記録されます。

管理者は、データベースのストレージ スペースを解放するために必要のない録音を削除できますが、録音の自動化実行に関して以下のいずれかの設定を選択できます。
注: 管理者が選択したオプションは、他のすべてのユーザーの [タスク Bot を実行] 画面および [タスク Bot のスケジュール] 画面でのデフォルト値となります。 しかし、ユーザーは自動化を展開する際にこれらの設定を変更できます。

Bot を実行 | Bot をスケジュール設定

  • 失敗した実行のみ: 記録は、オートメーションの実行が失敗した場合にのみ保存されます。
  • すべての Bot 実行: 記録は、実行の成否にかかわらず保存されます。
自動化録音は、以下の強化された機能を通じて Control Room に効率的に管理され、アップロードされます。
  • デバイス再起動後に保留中のアップロードを再試行

    Bot エージェント デバイスがアップロード中に再起動した場合、正常にアップロードされなかった保留中の録音は、デバイスが再起動して Control Room に接続した後すぐに自動的に再試行されます。 これにより、重要な実行データが失われることがなくなり、手動での作業が減ります。

  • 失敗したアップロードは3日後に削除されます

    Bot エージェント デバイスから Control Room へのアップロードに失敗した録音は、3日後に自動的に削除されます。 この自動クリーンアップは、デバイス上で常にクリーンで効率的なファイル システムが維持されることを保証するローカル ストレージのスペースを解放します。

注: 自動化録音は対応する Control Room にのみアップロードされます。 したがって、Bot エージェント デバイスをある Control Room から別のものに切り替えると、最初の Control Room へのアップロードを保留していた録画は、その Control Room にデバイスを戻すまで再開されません。

考慮事項

以下のような場合は、オートメンションを記録する際に、記録が左右されることがあるので注意してください。
  • オートメーション記録は、選択されている [Bot 実行記録] オプションのタイプに基づいて、CPU 使用率、RAM パフォーマンス、ストレージなどのシステム パフォーマンスに影響を与えることがあります。
    オートメーションを実行できる Control Room ユーザーが 15 人いるシナリオを考えてみましょう。 Control Room は、以下のハードウェア構成を持つシステムにインストールされます。
    • RAM - 64GB
    • プロセッサー コア - 8
    • トータル ストレージ - 200GB
    これらの 15 人のユーザーが、Bot 実行記録機能の 3 つの異なる設定でオートメーションを同時に実行すると、利用可能なハードウェア リソースに影響が生じます。
    • 無効: この機能が無効で、すべてのオートメーションが 36 分間続いた場合、平均 CPU 使用率は 12%、RAM 使用率は 14% とになります。 また、全ストレージ容量の 77% が使用可能になります。
    • 失敗した実行のみ: この機能を有効にすると、リソースの使用量が適度に増加します。 実行時間は 16.7% 延び、CPU 使用率は 258.3%、RAM 使用率は 22.2% と著しく増加します。 さらに、利用可能なストレージ スペースは 16.2% 減少します。
    • すべての Bot 実行: この機能を有効にすると、リソース使用量が大幅に増加します。 実行時間は 38.9% 延長され、CPU 使用率は 583.3% と大幅に増加し、RAM 使用率は 22.2% 増加します。 利用可能なストレージ スペースは 48.1% と大幅に減少します。
  • 自動化録画のために合計 100MB のストレージ スペースが利用可能です。
  • 自動化録画の最後の5分間のエンコーディングにかかる CPU オーバーヘッドは、実行時間とスケジュールされた頻度が5分未満の場合、次の自動化の実行時間に影響を与える可能性があります。
  • オートメーション録画は、マルチユーザー セッションに基づくデプロイメント(例えば、5ユーザー セッション システムのバック・トゥ・バック デプロイメント)では失敗する可能性があります。
  • 自動化のエンコーディングまたはアップロードが進行中で、関連するユーザーセッションが閉じられているかログオフされている場合、自動化の録画が失敗する可能性があります。
  • デバイスがロック状態にあるか、デバイス ウィンドウが最小化状態にある場合、自動化の録画が失敗する可能性があります。

    スクリーン キャプチャ コマンドは、そのような瞬間に失敗する可能性があり、自動化を再実行する必要があります。

  • 録画を保持する期間は、ストレージの詳細フィールドに設定されたデフォルト値またはカスタム値に依存します。 記録されたファイルは、保存された録音の期間がストレージの詳細フィールドに設定された値を超えると自動的に削除されます。

    例えば、タイムラインを10日間に設定した場合、10日以上前の録音は自動的に削除されます。

リソース

  • オートメーションを記録するメリットについては、次のビデオをご覧ください。

  • 学習コース: Recording automation execution