モニタリング ダッシュボードは Automation 360 で、企業全体のすべての自動化実行のリアルタイムビューを提供します。 管理者、開発者、ビジネスユーザーが進捗を追跡し、失敗を特定し、ビジネスへの影響を測定するための中央リポジトリとして機能します。

注: モニタリング ダッシュボードを表示する機能には、Enterprise Platform ライセンスが必要です。 この機能に対応しているバージョンの詳細については、Enterprise Platformを参照してください。

Automation Command Center（ACC）のモニタリングダッシュボードは、オートメーションの健全性、パフォーマンス、ビジネスへの影響をリアルタイムで一元的に表示し、可視性の向上、迅速なトラブルシューティング、SLA遵守、スケーラビリティを実現します。 さらに、モニタリングダッシュボードは、プロセスと AI エージェント 実行の両方に対して統一された可視性を提供します。 プロセス監視が実行や展開に関する詳細な洞察を提供する一方で、AI エージェント 監視はルート最適化、詐欺検出、文書分類などの認知タスクに焦点を当て、パフォーマンスがSLAに合致していることを保証します。 この履歴 ランディングページは、実行時間の詳細やデプロイメント情報とともに完了した実行を強調表示し、アクティビティ ページは、実行ログ、進捗、エラーを含むタスクレベルの洞察を提供し、迅速なトラブルシューティングや特定の自動化の詳細への掘り下げを可能にします。

自動化の実行を監視することで、次のことが可視化されます：
  • リアルタイムでの自動化実行（タスク Bot、API タスク、AI エージェント、およびプロセス）
  • 自動化の現在のステータス（進行中、待機中、失敗、完了）。
  • 自動化の種類、アクティビティ名、進捗などの実行詳細。
  • リソース利用とプロセス効率のトレンド。

ACC のモニタリング ダッシュボード

ベネフィット

モニタリング ダッシュボードは、単一の統合ビューからエンドツーエンドの可視性を提供します。 主なメリットは、以下の通りです。
リアルタイムの可視性
  • すべての自動化実行のリアルタイムビューを提供します（タスク Bot、API タスク、AI エージェント、およびプロセス）。
  • ビジネスユーザーが何百または何千もの自動化の進捗を同時に追跡できるようにします。
  • 手動報告への依存を減らします。
より迅速なトラブルシューティング
  • 失敗した実行、エラー、ボトルネックを即座に強調表示します。
  • ドリルダウン機能は、根本原因（システムのダウンタイム、資格情報、またはプロセスエラー）を特定するのに役立ちます。
  • ダウンタイムを最小限に抑え、より迅速な回復を保証します。
SLA 準拠の向上
  • リアルタイムで保留中、キューに入っている、または遅延している自動化を追跡します。
  • SLA のタイムライン内で、重要なビジネスプロセス（クレーム、注文の履行、またはローンの承認など）が完了することを保証するのに役立ちます。
  • ビジネスリスクを低減し、顧客満足度を向上させます。
スケーラビリティと成長
  • 大規模な自動化展開を監視するのが容易になります。
  • 組織が自動化と作業キューを効果的にスケールできることを保証します。
  • 企業全体での自動化導入のための基盤を提供します。