Automation Anywhere Enterprise Knowledge
- 最終更新日2024/09/17
Automation Anywhere Enterprise Knowledge
Automation Anywhere Enterprise Knowledge は、機能強化された情報検索と正確な応答を提供する、企業で簡単に使用できるネイティブ RAG (Retrieval-Augmented Generation) サービスです。
Automation Anywhere Enterprise Knowledge は、強力なナレッジ管理システムを備えており、カスタマイズしたコンテンツをナレッジ ベースにアップロードできます。生成 AI の機能を使用することにより、ナレッジ ベース内の独自のデータに接続し、オートメーションを強化するインテリジェントな結果を得ることができます。
RAG (Retrieval-Augmented Generation) とは
RAG は、検索と生成という 2 つの主要コンポーネントを組み合わせることで、言語モデルの機能を強化するように設計されています。モデルは、生成された応答をサポートするための追加のコンテキストを提供する大規模なデータセット、ナレッジ ベース、または外部ソースから関連するドキュメントまたは情報を取得します。関連情報を取得した後、モデルはそれを使用して応答またはテキストを生成します。
検索をプロセスに統合することで、RAG により強化された基礎モデルは、特にモデルのパラメーターに含まれていない事実に基づくクエリや詳細な情報を扱う場合に、より正確で文脈に即した回答を提供できます。これにより、モデルは学習したパターンと外部ソースからのリアルタイムの事実に基づくコンテンツの両方に応じて応答を生成できます。
Automation Anywhere Enterprise Knowledge について
Automation Anywhere Enterprise Knowledge の使用を開始するには、生成 AI モデルからの応答の品質と正確性の向上のために参照するコンテンツをアップロードします。このコンテンツには、Google Drive、Microsoft SharePoint、Confluence、一般にアクセス可能なインターネット サイトなどの一般的なエンタープライズ アプリケーションから取得できる PDF、DOCX、HTML、JSON、CSV、TXT などのドキュメント形式を含めることができます。
コンテンツがアップロードされた後、Automation Anywhere Enterprise Knowledge は、ベクター ストアを自動的にプロビジョニングし、高度な技術を適用してコンテンツを管理し、リンクされた生成 AI モデルからの応答を改善します。ユーザーは、好みに応じて、コンテンツを自動的に更新するか、各コンテンツを個別に管理するかを選択できます。
この機能の使用を開始するには、Automation Anywhere Bot Store で入手可能な Automation Anywhere Enterprise Knowledge パッケージを使用します。このパッケージは、コンテンツを管理し、クエリするためのさまざまなアクションを提供して、ユーザーが根拠のある基礎的なモデル応答と自動化のパワーを組み合わせた AI Agent を構築できるようにします。
このパッケージは、AAI Enterprise Knowledge Package からダウンロードできます。
この機能の対象者
プロの開発者が、この機能を使用して AI Agent を作成する主なペルソナです。これにより、生成 AI のパワーと組織内のオートメーションの組み合わせによって成果が得られます。こうしたエージェントは、特定のビジネス ニーズに基づいてカスタマイズおよび構成できるため、効率と生産性が向上します。