E メール パッケージの更新

新機能や拡張機能、修正や制限など、E メール パッケージのリリース バージョンの更新を確認してください。 このページには、各バージョンのリリース日、互換性のある Control Room および Bot エージェントのバージョンも表示されます。

バージョンの概要

次の表では、E メール パッケージAutomation 360 リリースに伴いリリースされた、またはパッケージのみのリリースとしてリリースされたバージョンをリストで示しています (リリース日の降順)。 バージョン リンクをクリックすると、当該パッケージ バージョンの更新に関する情報が表示されます。

注:
  • 個別のパッケージ (Automation 360リリースで更新され、パッケージのみが必要な場合) をダウンロードするには、次の URL を使用します。

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • E メール パッケージの場合、命名規則は次のようになります。bot-command-email-<version.number>.jar

    例えば、bot-command-email-3.19.2.jar

パッケージをダウンロードし、手動で Control Room に追加する手順の詳細については、「Control Room に パッケージ を追加」を参照してください。

3.24.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
接続タイムアウトを設定する新しいオプション (Service Cloud ケース ID: 02171197)

自動化を作成する際に、接続 または 送信 アクション を使用して、メール自動化のための EWSサーバー オプションで接続タイムアウト値を設定できるようになりました。 この新しい接続タイムアウト期間 (秒) (任意)フィールドでは、EWSサーバーとの接続を確実に成功させるために、タイムアウトを10秒から60秒の間で設定できます。

3.24.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
ループ内で Bot を作成し、Email Connect アクション を使用して、IMAP を使用して Gmail アカウントに接続します。 特定の日付以降のメールを取得するための日付/時間を選択してください。 メールは現在、メールサーバーから問題なく取得されています。

以前は、メールサーバーの日付がBotエージェントデバイスの日付の前日に変更されたとき、メールサーバーで深夜以降に届いたメールが読まれませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02118382

3.23.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
Microsoft Outlook クライアントの変数サポート (Service Cloud ケース ID: 02097136)

E メール パッケージ を使用して Outlook クライアントに接続すると、変数 オプションを使用して接続したいメールアドレスを指定し、メール関連の操作を実行できるようになりました。

変更内容
保存メールの件名行でサポートされている特殊文字アクション (Service Cloud のケース ID: 01816076, 01947470, 01955099, 01961876, 02094142, 02092205)

保存メール アクションは、件名の特殊文字をサポートするようになりました。 件名にタブ文字 (\) が含まれている場合、タブ文字はメールを保存するために作成されたファイル名でアンダースコア ( _ ) に置き換えられます。

[E メールを保存] アクション

修正
転送Bot返信全員に返信などのアクションを使用してを作成し、メール関連のタスクを自動化するための次のステップを実行する際に、問題が発生しなくなりました。
  1. メールサーバー接続、EWSクライアント、またはOutlookクライアントを使用して接続を確立します。
  2. これらのアクション(転送、返信、または全員に返信のいずれかをループアクション内で使用し、メッセージ本文にHTML タグを使用してメール内容を入力し、メールの形式としてプレーンテキストをオプションとして選択します。

Service Cloud ケース ID: 02101446

3.22.1

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
E メール パッケージにおけるControl Room管理のOAuth2認証のサポート (Service Cloud ケース ID: 00705009, 01788683, 02082598)

Google は、ユーザー名とパスワードを使用して Google Workspace に接続する安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化を発表しました。 初級 2024 年 9 月 30 日以降、すべての Google Workspace アカウントで LSA へのアクセスが停止されます。 廃止のリスクを減らすために、新しいControl Room 管理のOAuth2認証モードをE メール パッケージに導入し、メールサーバーに接続できるようにしました。 この認証モードは安全で、Control Room からの集中アクセス トークン管理を使用します。

Google の安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化 | でのアクションConnectE メールのパッケージ使用

メールアクションにエンコードオプションを導入 (Service Cloud ケース ID: 02082334)
メール アクション を使用する際に、送信転送返信、または 全員に返信 などの操作を行う場合、Encoding for email オプションを使用して、エンコーディングリストから必要に応じて以下のエンコーディングタイプを選択して情報を表すことができます。
  • GB2312
  • Shift-JIS
  • UTF-8
  • UTF-16

3.21.1

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
Outlookとの接続を確立すると、移動する アクションを使用して、メールボックス内の1つのフォルダーから別のフォルダーにメールを移動できるようになります。ローカルにインストールされたOutlookに複数のアカウントが統合されていても問題ありません。

Service Cloud ケース ID: 02109373, 02109838, 02107612, 02112311

3.19.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
Bot E メールを使用して パッケージ を作成し、Outlook クライアントとの接続を確立し、[すべて移動] アクションを使用すると、フォルダー名が類似する場合でも、Bot は E メールを正しい保存先フォルダーに移動します。

Service Cloud ケース ID: 01973624

3.18.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
既知の制限事項
[EWS] サーバーに接続し、[ループ] アクションを使用して E メール サーバーからすべての E メールを取得する場合、E メールの件名に次の文字が含まれていると、Botは実行に失敗し、エラー メッセージが表示されます。
  • 制御文字
    • 範囲: 0x00 - 0x08 (except 0x09 - Horizontal Tab) and 0x0B - 0x0C (except 0x0A - Line Feed and 0x0D - Carriage Return)
    • 16進数の値: 0x00-0x08, 0x0B-0x0C, 0x0E-0x1F
  • 上位サロゲートと下位サロゲートのペア
    • 範囲: 0xD800 - 0xDFFF
    • 16進数の値: 0xD800 - 0xDFFF
  • 文字以外のコードポイント
    • 範囲: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
    • 16進数の値: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
  • 制限された範囲
    • 範囲: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF
    • 16進数の値: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF

Service Cloud ケース ID: 01983181

3.17.6

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
Bot 実行時に表示される強化されたエラー メッセージ (Service Cloud ケース ID: 01887882)

Eメールの送信 Botを使用して、添付ロジックが正しくない アクションを作成すると、Botの実行が失敗し、次のような詳細なエラー メッセージが表示されます。 の実行に失敗した時にIncorrect inputs are specified for the Attachment field(添付フィールドに正しくない入力が指定されましたBot

[E メールを送信] アクションに E メール ID 無効オプションが追加されました (Service Cloud ケース ID: 01823424)

新しい メール ID が無効な場合はエラーを発生する オプションが、メールを送信 アクションE メール パッケージに追加されました。 [送信先アドレス] セクションで複数のアドレスを追加し、ユーザーの E メール アドレスのいずれかが非アクティブ化されているか無効な場合、Bot に適切なエラー メッセージが表示されます。

[送信] アクションの使用

修正

Bot を作成するには、Email package > Connect > IMAP protocol と OAuth2 PKCE フローを使用し、次に Save attachment アクション を反復子として指定して、Loop 内の For each mail in mailbox を使用します。

以前は、ループ内で [添付ファイルを保存] アクション を使用する際に、添付ファイル名にコロン文字 (:) を使用した添付ファイルが E メールに含まれていると、ループ Botアクション が失敗し、エラーになっていました。

Service Cloud ケース ID: 01937048, 01911264, 01938122, 01943463, 01952184, 01959982, 01964181

[Eメール パッケージ] > [接続] アクション と [EWS] オプションを使用する際に問題が発生しなくなり、Eメールの読み取りや送信などのメールに関する操作を行うことができるようになりました。

以前は、アクションのを使用した場合、E メール パッケージ、プロキシが設定されていると、機能せずに接続タイムアウトが発生していました。

Service Cloud ケース ID: 01940196, 01937082, 01925438

Email 内のConnect アクションを、内の同じの他のパッケージ(返信アクションや転送など)とともに問題なく使用できるようになりましたパッケージ Bot

Service Cloud ケース ID: 01908595