E メール パッケージ の更新

新機能や拡張機能、修正や制限など、E メール パッケージのリリース バージョンの更新を確認してください。 このページには、各バージョンのリリース日、互換性のある Control Room および Bot エージェントのバージョンも表示されます。

バージョンの概要

次の表では、E メール のリリースに伴いリリースされた、またはパッケージのみのリリースとしてリリースされた パッケージ Automation 360のバージョンをリストで示しています (リリース日の降順)。 バージョン リンクをクリックすると、当該パッケージ バージョンの更新に関する情報が表示されます。

バージョン リリース日 リリース タイプ Bot エージェント のバージョン Control Room ビルド
3.30.0 2025 年 9 月 15 日 パッケージ のアップデートおよび Automation 360 v.38 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.29.0 2025 年 8 月 15 日 パッケージのみ: Automation 360 v.37 リリース後 21.210 以降 13980 以降
3.28.0 2025 年 6 月 4 日

Automation 360 v.37 (サンドボックス) リリース (macOS に関連するサポート)

 21.210 以降 13980 以降
3.27.2 2025 年 3 月 17 日 パッケージのみ: Automation 360 v.36 (Sandbox) リリース後 21.210 以降 13980 以降
3.26.0 2025 年 3 月 5 日 Automation 360 v.36 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.24.2 2024 年 12 月 13 日 パッケージのみ: Automation 360 v.35 (Sandbox) リリース後 21.210 以降 13980 以降
3.24.0 2024 年 11 月 26 日 Automation 360 v.35 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.23.2 2024 年 9 月 27 日 Automation 360 v.34 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.22.1 2024 年 6 月 17 日 Automation 360 v.33 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.21.1 2024 年 3 月 22 日 パッケージのみ: Automation 360 v.32 (Sandbox) リリース後 21.210 以降 13980 以降
iih1701777089188_00025.html#trw1682768294100__a360.31-email-ga 2023 年 12 月 6 日 Automation 360 v.31 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.18.2 2023 年 9 月 6 日 Automation 360 v.30 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
3.17.6 2023 年 6 月 6 日 Automation 360 v.29 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 以降 13980 以降
注:
  • 個々のパッケージ (Automation 360のみが必要な パッケージ リリースで更新済み) をダウンロードするには、この URL を使用してください。

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • E メール パッケージの場合、命名規則は次のようになります。Bot-command-email-<version.number>.jar

    例えば、Bot-command-email-3.19.2.jar

パッケージをダウンロードし、手動で Control Room に追加する手順の詳細については、[パッケージ に Control Room を追加]を参照してください。

3.30.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
異なるセッションがネストされたループ内で Outlook クライアントに接続されるとき、もはや問題に直面することはありません。 メール > 移動 アクション は、今や指定されたフォルダーにメールを正しく移動します。

Service Cloud ケース ID: 02180642

3.29.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
E メール パッケージの機能強化 (Service Cloud ケース ID: 01981433, 02164783, 02118870, 00710720, 01775444, 01862010, 01864493, 01869940, 01962909, 02084940, 02114985, 02154011)
  • メールの並べ替えオプション

    メール > メールボックス内の各メールに対してイテレータのためのE メール パッケージに新しいソート機能が追加されました。 あなたは今、メールボックス内のメールを読む前に 最新のものから または 古いものから ソートすることができます。 この機能強化により、メール処理の順序をより正確に制御できるようになり、企業はサポートチケットを解決したり、受信したメールの正確な順序で注文を処理したりすることで、SLA を満たすことができます。

  • メールステータスの管理

    新しいオプション メールのステータスを保持する（POP3には適用されません） が イテレーター メール > メールボックス内の各メールについて E メール パッケージ に追加されました。 このオプションでは、受信トレイからRetrieval後にメールのステータスを変更するかどうかを選択でき、メールのワークフロー管理により柔軟性を持たせることができます。 さらに、このオプションは すべての添付ファイルを保存 アクション で利用可能です。

[メール ボックス内の各 E メールに対して] 反復子の使用

すべての添付ファイルを保存する操作の機能強化 (Service Cloud ケース ID: 02185937)

特定のフォルダー（任意） フィールドを使用して、システム言語の変更に関係なく添付ファイルを保存するフォルダーパスを指定できるようになりました。
変更内容
メール フィールド オプションのステータスを更新

メールアクション（すべて移動およびすべての添付ファイルを保存）で メールのステータス フィールドを使用する場合、以前は すべて とラベル付けされていたオプションが 両方 に改名されました。 現在利用できるオプションは次のとおりです。 両方、既読、および 未読

修正
アクション（返信、全員に返信、転送など）でControl Room 管理 OAuth2認証を使用した場合に、送信者名が不明と表示されなくなる問題を修正しました。 送信者のメールアドレスが、メールを受信したときに正しく表示されるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 02196524

3.28.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報

市民開発者およびプロの自動化専門家は、今や自分のデバイス上でmacOSプラットフォームの自動化を開発および実行できます。 この パッケージ は macOS をサポートするように強化されており、一貫した開発とポータビリティの体験を保証します。
変更内容
E メール パッケージ のユーザーインターフェースの更新
E メール パッケージ の以下の アクション 内でファイルパスやフォルダの場所の例を表示する特定のフィールドのヘルプテキストを強化しました:
  • フォルダーが存在するかどうか確認
  • すべて移動
  • すべて削除
  • 移動
  • すべての添付ファイルを保存
  • 添付ファイルを保存
  • E メールを保存
これにより、異なる OS 間のパス互換性に関する指示がより明確になり、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
修正
選択された Microsoft Outlook のメールアカウントがデフォルトアカウントとして設定されていない問題を修正し、メール移動 アクション が正しく実行されなかった問題を修正しました。

Service Cloud ケース ID: 02134905, 02166158
IMAPクライアントの資格情報を使用してメールサーバーに接続し、ループ内で添付ファイルを保存 アクションを使用すると、添付ファイルを保存 アクションは添付ファイルを含まないメールのコピーをダウンロードして保存しようとしなくなります。

Service Cloud ケース ID: 02136104, 02138853
すべてを移動 アクション は現在問題なく実行されます。

以前、すべてを移動 アクション は、ループ > ブレーク アクション が自動化ロジックでそれに先行している場合、メールを正しく移動できませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02176513, 02195347

3.27.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
ROPC 認証を使用して EWS に接続する際に、アクション で 移動 または フォルダーが存在するか確認 を使用しても、もはや問題が発生しません。

以前は、フォルダーの数が1,000を超えるとこれらのアクションは機能しませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02184531

3.26.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
複数のメールアカウントが制限された権限の下で設定されている場合に、Microsoft Outlookへの接続に関する問題を修正しました。 自動化を実行したとき、アクセスできるメールアカウントが利用できず、いくつかの問題によりエラーが表示されました。

Service Cloud ケース ID: 02134905, 02166158

3.24.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
接続タイムアウトを設定する新しいオプション (Service Cloud ケース ID: 02171197)

自動化を作成する際に、接続 または 送信 アクション を使用して、メール自動化のための EWSサーバー オプションで接続タイムアウト値を設定できるようになりました。 この新しい接続タイムアウト期間 (秒) (任意)フィールドでは、EWSサーバーとの接続を確実に成功させるために、タイムアウトを10秒から60秒の間で設定できます。

3.24.0

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
ループ内で Bot を作成し、Email Connect アクション を使用して、IMAP を使用して Gmail アカウントに接続します。 特定の日付以降のメールを取得するための日付/時間を選択してください。 メールは現在、メールサーバーから問題なく取得されています。

以前は、メールサーバーの日付がBotエージェントデバイスの日付の前日に変更されたとき、メールサーバーで深夜以降に届いたメールが読まれませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02118382

3.23.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
Microsoft Outlook クライアントの変数サポート (Service Cloud ケース ID: 02097136)

E メール パッケージ を使用して Outlook クライアントに接続すると、変数 オプションを使用して接続したいメールアドレスを指定し、メール関連の操作を実行できるようになりました。
変更内容
保存メールの件名行でサポートされている特殊文字アクション (Service Cloud のケース ID: 01816076, 01947470, 01955099, 01961876, 02094142, 02092205)

保存メール アクションは、件名の特殊文字をサポートするようになりました。 件名にタブ文字 (\) が含まれている場合、タブ文字はメールを保存するために作成されたファイル名でアンダースコア ( _ ) に置き換えられます。

[E メールを保存] アクション

修正
Bot 転送、返信、または全員に返信などのアクションを使用してを作成し、メール関連のタスクを自動化するための次の手順を実行する際に、問題が発生しなくなりました。
  1. メールサーバー接続、EWSクライアント、またはOutlookクライアントを使用して接続を確立します。
  2. これらのアクション（転送、返信、または全員に返信のいずれかをループアクション内で使用し、メッセージ本文にHTML タグを使用してメール内容を入力し、メールの形式としてプレーンテキストをオプションとして選択します。

Service Cloud ケース ID: 02101446

3.22.1

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
E メール パッケージ における Control Room 管理の OAuth2 認証のサポート (Service Cloud ケース ID: 00705009, 01788683, 02082598)

Google は、ユーザー名とパスワードを使用して Google Workspace に接続する安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化を発表しました。 2024 年 9 月 30 日以降、すべての Google Workspace アカウントで LSA へのアクセスが停止されます。 廃止のリスクを軽減するために、新しいControl Room 管理のOAuth2認証モードをE メール パッケージに導入し、メールサーバーに接続できるようにしました。 この認証モードは安全で、Control Room からの集中アクセス トークン管理を使用します。

Google の安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化 | E メール パッケージでの Connect アクションの使用

メール アクション にエンコード オプションを導入 (Service Cloud ケース ID: 02082334)
メール アクション を使用する際に、送信、転送、返信、または 全員に返信 などの操作を行う場合、メールのエンコード オプションを使用して、エンコーディング リストから必要に応じて以下のエンコーディング タイプを選択して情報を表現することができます。
  • GB2312
  • Shift-JIS
  • UTF-8
  • UTF-16
修正

E メール パッケージ を使用し、送信アクションに添付ファイルが含まれ、リストオプションで指定されている場合、チェックインされた Bot の公開ワークスペースと新しい Bot のプライベート ワークスペースの両方で、添付ファイルの詳細を読み取り専用モードで閲覧できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 02114678

現在、メール > 送信 アクション を使用して、465ポートを介して Gmail からメールを送信できます。

以前、送信 アクションは、465ポートを使用したときに接続エラーで失敗しました。

Service Cloud ケース ID: 02088546

IMAP プロトコルを使用してメールサーバーとの接続を確立し、添付ファイルを保存 アクションを使用して添付ファイルを保存できます。

以前は、Bot が実行時にエラーを表示していました。添付ファイル名に (\t)タブなどの特殊文字が含まれている場合です。

Service Cloud ケース ID: 02067595

メールや添付ファイルを1人または複数の受信者に転送するには、メール > 転送 アクション を使用できるようになりました。

以前、ループ内で 転送 アクション を使用してメールを処理していたとき、Bot は SAP アプリケーションを使用して生成されたメールを転送できませんでした。

Service Cloud ケース ID: 01995208

指定された Gmail の受信トレイ内の各メールを30分以上ループすると、メールのステータスが正しく「既読」として表示されるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01998232

3.21.1

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
Outlookとの接続を確立すると、移動 アクションを使って、メールボックス内のあるフォルダーから別のフォルダーへメールを移動できるようになります。ローカルにインストールされた Outlook に複数のアカウントが統合されていても問題ありません。

Service Cloud ケース ID: 02109373, 02109838, 02107612, 02112311

3.19.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
Bot E メールを使用して パッケージ を作成し、Outlook クライアントとの接続を確立し、[すべて移動] アクションを使用すると、フォルダー名が類似する場合でも、Bot は E メールを正しい保存先フォルダーに移動します。

Service Cloud ケース ID: 01973624

3.18.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
修正
通常の添付ファイルやメッセージ本文に埋め込まれた添付ファイルがある E メールを読む Bot を作成し、以下の手順を実行します。
  1. [添付ファイルを保存] アクションを使い、メッセージ本文の [HTML] または [テキスト] フォーマットを選択します。
  2. ディクショナリ変数 emailNoOfAttachments を使用して添付ファイル数を取得し、メッセージ ボックスに表示します。

    Bot を実行すると、正しい添付ファイル数が表示されます。

Service Cloud ケース ID: 01971661
アクション（返信 や 転送 など）を使用し、認証タイプが クライアント資格情報 のメール サーバーに接続すると、メールに送信者アドレスが正しく表示されます。

以前は、差出人のアドレスが不明と表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01966831
以下のシナリオで、Bot はエラーを表示しなくなり、メールが送信されるようになりました。 アクション などの 送信、転送、返信、全員に返信 を使用して EWS サーバーに接続する場合は、OAuth 2 (クライアント資格情報または PKCE) 認証モードを選択し、添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生させる の選択を解除してください。

Service Cloud ケース ID: 01955838
E メール サーバー オプションを使用して、ローカルでホストされた SMTP の場合に E メールを送信できるようになりました。

以前は、保護された SMTP サーバーにポート 465 を使用し、安全な接続 (SSL/TLS) を使用 オプションを False に選択すると、Bot が失敗し、エラー メッセージが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01961465
既知の制限事項
[EWS] サーバーに接続し、[ループ] アクションを使用して E メール サーバーからすべての E メールを取得する場合、E メールの件名に次の文字が含まれていると、Botは実行に失敗し、エラー メッセージが表示されます。
  • 制御文字
    • 範囲: 0x00 - 0x08 (except 0x09 - Horizontal Tab) and 0x0B - 0x0C (except 0x0A - Line Feed and 0x0D - Carriage Return)
    • 16進数の値: 0x00-0x08, 0x0B-0x0C, 0x0E-0x1F
  • 上位サロゲートと下位サロゲートのペア
    • 範囲: 0xD800 - 0xDFFF
    • 16進数の値: 0xD800 - 0xDFFF
  • 文字以外のコードポイント
    • 範囲: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
    • 16進数の値: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
  • 制限された範囲
    • 範囲: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF
    • 16進数の値: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF

Service Cloud ケース ID: 01983181

3.17.6

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 以降
最新情報
Bot 実行時に表示される強化されたエラー メッセージ (Service Cloud ケース ID: 01887882)

Botをメール送信 アクションを使用して正しくない添付ロジックで作成すると、Botの実行が失敗し、以下の詳細なエラーメッセージが表示されます: Incorrect inputs are specified for the Attachment field の実行に失敗したときに Bot execution fails ([添付ファイル] フィールドの入力が正しくありません)。
メール送信 アクションに E メール ID 無効オプションが追加されました (Service Cloud ケース ID: 01823424)

新しい メール ID が無効な場合はエラーを発生させる オプションが、メールを送信 アクションのE メール パッケージに追加されました。 [送信先アドレス] セクションで複数のアドレスを追加し、ユーザーの E メール アドレスのいずれかが非アクティブ化されているか無効な場合、Bot に適切なエラー メッセージが表示されます。

[送信] アクションの使用

修正

Bot を作成するには、メール パッケージ > 接続 > IMAP プロトコル と OAuth2 PKCE フローを使用し、次に 添付を保存 アクション を反復子として指定して、ループ 内の メールボックスの各メール を使用します。

以前は、ループ内で 添付ファイルを保存 アクション を使用する際に、添付ファイル名にコロン文字 (:) を含む添付ファイルがメールに含まれている場合、ループ Botで アクション が失敗し、エラーになっていました。

Service Cloud ケース ID: 01937048, 01911264, 01938122, 01943463, 01952184, 01959982, 01964181

メール パッケージ > 接続 アクション と EWS オプションを使用する際に問題が発生しなくなり、メールの読み取りや送信などのメールに関する操作を行うことができるようになりました。

以前は、アクション E メールのパッケージを使用した場合、プロキシが設定されていると、機能せずに接続タイムアウトが発生していました。

Service Cloud ケース ID: 01940196, 01937082, 01925438
E メール アクションの [接続] パッケージを他のアクション ([返信]、[転送] など) とともに、パッケージ の同じBotから問題なく使用できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01908595