Email packageの更新

新機能や拡張機能、修正や制限など、Email packageのリリース バージョンの更新を確認してください。このページには、各バージョンのリリース日、互換性のある Control Room および Bot Agentのバージョンも表示されます。

バージョンの概要

次の表では、Automation 360 のリリースに伴いリリースされた、またはパッケージのみのリリースとしてリリースされた Email packageのバージョンをリストで示しています (リリース日の降順)。バージョン リンクをクリックすると、当該package バージョンの更新に関する情報が表示されます。

バージョン リリース日 リリース タイプ Bot Agent バージョン Control Room ビルド
Email packageの更新 17 June 2024 Automation 360 v.33 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
Email packageの更新 22 March 2024 パッケージのみ: Automation 360 v.32 (Sandbox) リリース後 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
Email packageの更新 6 December 2023 Automation 360 v.31 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
Email packageの更新 6 September 2023 Automation 360 v.30 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
Email packageの更新 6 June 2023 Automation 360 v.29 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
注:
  • 個々のpackage (packageのみが必要な Automation 360 リリースで更新済み) をダウンロードするには、この URL を使用してください。

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • Email packageの場合、命名規則は次のようになります。bot-command-email-<version.number>.jar

    たとえば、bot-command-email-3.19.2.jar です。

packageをダウンロードし、手動で Control Room に追加する手順の詳細については、「Control Room に packages を追加」を参照してください。

3.22.1

  • 互換性のある Bot Agent バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
最新情報
Email packageでの Control Room マネージ OAuth2 認証のサポート (Service Cloud ケース ID: 00705009、01788683、02082598)

Google は、ユーザー名とパスワードを使用して Google Workspace に接続する安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化を発表しました。2024 年 9 月 30 日以降、すべての Google Workspace アカウントで LSA へのアクセスが停止されます。非推奨のリスクを減らすために、E メール サーバーに接続できるようにする Email packageControl Room マネージ OAuth2 認証モードを導入しました。この認証モードは安全で、Control Room からの集中アクセス トークン管理を使用します。

Google の安全性の低いアプリ (LSA) の非推奨化 | Using Connect action in Email package

E メールにエンコード オプションを導入 actions (Service Cloud のケース ID: 02082334)
[送信 ]、[転送]、[返信]、[全員に返信] など、E メール actionsを使用する場合は、[Encoding for email] (E メールのエンコード) オプションを使用し、情報を表現するためにエンコード リストから要件に応じて以下のエンコード タイプを選択できるようになりました。
  • GB2312
  • Shift-JIS
  • UTF-8
  • UTF-16
修正

Email packageを使用するときや、添付ファイルが送信アクションに含まれ、[リスト] オプションを使用して指定された場合は、チェックインされた bots の公開ワークスペースと新しい bots の非公開ワークスペースの両方で、添付ファイルの詳細を読み取り専用モードで表示できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 02114678

465 ポートを使用して Gmail から E メールを送信するために、[E メール] > [送信] actionを使用できるようになりました。

以前は、465 ポートを使用する場合、送信 action が接続エラーで失敗していました。

Service Cloud ケース ID: 02088546

IMAP プロトコルを使用して E メール サーバーとの接続を確立し、[添付ファイルを保存] actionを使用して添付ファイルを保存できるようになりました。

以前は、添付ファイル名に (\t)タブなど特殊文字がある場合、bot の実行時にエラーが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02067595

[E メール] > [転送] actionを使用して、E メールおよび添付ファイルを 1 人以上の受信者に転送できるようになりました。

以前は、E メールを処理するループ内で [転送] actionを使用すると、bot が SAP アプリケーションを使用して生成された E メールの転送に失敗していました。

Service Cloud ケース ID: 01995208

指定された Gmail 受信トレイにある各メールを 30 分以上ループ処理した場合、E メールのステータスが正しく「既読」と表示されるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01998232

3.21.1

  • 互換性のある Bot Agent バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
Outlook との接続を確立すると、移動actionを使用して、ローカルにインストールされた Outlook に複数のアカウントが統合されている場合でも、メールボックスの 1 つのフォルダーから別のフォルダーに電子メールを移動できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 02109373、02109838、02107612、02112311

3.19.2

  • 互換性のある Bot Agent バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
Email packageを使用して bot を作成し、Outlook クライアントとの接続を確立し、[すべて移動] actionを使用すると、フォルダー名が類似する場合でも、bot は E メールを正しい保存先フォルダーに移動します。

Service Cloud ケース ID: 01973624

3.18.2

  • 互換性のある Bot Agent バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
通常の添付ファイルやメッセージ本文に埋め込まれた添付ファイルがある E メールを読む bot を作成し、以下の手順を実行します。
  1. [添付ファイルを保存] actionを使い、メッセージ本文の [HTML] または [テキスト] フォーマットを選択します。
  2. ディクショナリ変数 emailNoOfAttachments を使用して添付ファイル数を取得し、メッセージ ボックスに表示します。

    bot を実行すると、正しい添付ファイル数が表示されます。

Service Cloud ケース ID: 01971661

[返信] や [転送] などのactionsを使用し、認証タイプを [クライアント資格情報] として E メール サーバーに接続すると、E メールには送信者アドレスが正しく表示されます。

以前は、差出人のアドレスが不明と表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01966831

以下のシナリオで、bot はエラーを表示しなくなり、メールが送信されるようになりました。[送信]、[転送]、[返信]、[全員に返信] などのactionsを使用して EWS サーバーに接続する場合は、OAuth 2 (クライアント資格情報または PKCE) 認証モードを選択し、[添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生する] の選択を解除してください。

Service Cloud ケース ID: 01955838

E メール サーバー オプションを使用して、ローカルでホストされた SMTP の場合に E メールを送信できるようになりました。

以前は、保護された SMTP サーバーにポート 465 を使用し、[安全な接続 (SSL/TLS) を使用] オプションを [] に選択すると、bot が失敗し、エラー メッセージが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01961465

既知の制限事項
[EWS] サーバーに接続し、[ループ] actionを使用して E メール サーバーからすべての E メールを取得する場合、E メールの件名に次の文字が含まれていると、botは実行に失敗し、エラー メッセージが表示されます。
  • 制御文字
    • 範囲: 0x00 - 0x08 (except 0x09 - Horizontal Tab) and 0x0B - 0x0C (except 0x0A - Line Feed and 0x0D - Carriage Return)
    • 16 進数値: 0x00-0x08, 0x0B-0x0C, 0x0E-0x1F
  • 上位サロゲートと下位サロゲートのペア
    • 範囲: 0xD800 - 0xDFFF
    • 16 進数値: 0xD800 - 0xDFFF
  • 文字以外のコードポイント
    • 範囲: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
    • 16 進数値: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
  • 制限された範囲
    • 範囲: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF
    • 16 進数値: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF

Service Cloud ケース ID: 01983181

3.17.6

  • 互換性のある Bot Agent バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
最新情報
Bot 実行時に表示される強化されたエラー メッセージ (Service Cloud ケース ID: 01887882)

正しくない添付ファイル ロジックで、[E メールを送信] actionを使用して bot を作成すると、bot の実行に失敗し、次のようなより詳細なエラー メッセージが表示されます: bot の実行に失敗したときに Incorrect inputs are specified for the Attachment field ([添付ファイル] フィールドの入力が正しくありません)

[E メールを送信] actionに E メール ID 無効オプションが追加されました (Service Cloud ケース ID: 01823424)

新しい [E メール ID が無効な場合はエラーを発生する] オプションが、Email packageの [E メールを送信] actionに追加されました。[送信先アドレス] セクションで複数のアドレスを追加し、ユーザーの E メール アドレスのいずれかが非アクティブ化されているか無効な場合、bot に適切なエラー メッセージが表示されます。

[送信] actionの使用

修正

bot を作成するには、[E メール パッケージ] > [接続] > [IMAP プロトコル] と OAuth2 PKCE フローを使用し、次に [メールボックス内の各メールに対して] を反復子として指定して、[ループ] 内の [添付ファイルを保存] actionを使用します。

以前は、ループ内で [添付ファイルを保存] action を使用する際に、添付ファイル名にコロン文字 (:) を使用した添付ファイルが E メールに含まれていると、ループ actionbot が失敗し、エラーになっていました。

Service Cloud ケース ID: 01937048、01911264、01938122、01943463、01952184、01959982、01964181

[E メール パッケージ] > [接続] action と [EWS] オプションを使用する際に問題が発生しなくなり、E メールの読み取りや送信などのメールに関する操作を行うことができるようになりました。

以前は、Email packageactionsを使用した場合、プロキシが設定されていると、機能せずに接続タイムアウトが発生していました。

Service Cloud ケース ID: 01940196、01937082、01925438

E メール packageの [接続] actionを他のactions ([返信]、[転送] など) とともに、bot の同じpackageから問題なく使用できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01908595