E メール パッケージの更新

新機能や拡張機能、修正や制限など、E メール パッケージのリリース バージョンの更新を確認してください。このページには、各バージョンのリリース日、互換性のある Control Room および Bot エージェントのバージョンも表示されます。

バージョンの概要

次の表では、Automation 360 のリリースに伴いリリースされた、またはパッケージのみのリリースとしてリリースされた E メール パッケージのバージョンをリストで示しています (リリース日の降順)。バージョン リンクをクリックすると、当該パッケージ バージョンの更新に関する情報が表示されます。

バージョン リリース日 リリース タイプ Bot エージェント バージョン Control Room ビルド
E メール パッケージの更新 2024 年 3 月 22 日 パッケージのみ: Automation 360 v.32 (Sandbox) リリース後 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
E メール パッケージの更新 2023 年 12 月 6 日 Automation 360 v.31 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
E メール パッケージの更新 2023 年 9 月 6 日 Automation 360 v.30 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
E メール パッケージの更新 2023 年 6 月 6 日 Automation 360 v.29 (Sandbox) リリースに伴う 21.210 またはそれ以降 13980 またはそれ以降
注:
  • 個々のパッケージ (パッケージのみが必要な Automation 360 リリースで更新済み) をダウンロードするには、この URL を使用してください。

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • E メール パッケージの場合、命名規則は次のようになります。bot-command-email-<version.number>.jar

    たとえば、bot-command-email-3.19.2.jar です。

パッケージをダウンロードし、手動で Control Room に追加する手順の詳細については、「Control Room に パッケージ を追加」を参照してください。

3.21.1

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
Outlook との接続を確立すると、移動アクションを使用して、ローカルにインストールされた Outlook に複数のアカウントが統合されている場合でも、メールボックスの 1 つのフォルダーから別のフォルダーに電子メールを移動できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 02109373、02109838、02107612、02112311

3.19.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
E メール パッケージを使用して Bot を作成し、Outlook クライアントとの接続を確立し、[すべて移動] アクションを使用すると、フォルダー名が類似する場合でも、Bot は E メールを正しい保存先フォルダーに移動します。

Service Cloud ケース ID: 01973624

3.18.2

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
修正
通常の添付ファイルやメッセージ本文に埋め込まれた添付ファイルがある E メールを読む Bot を作成し、以下の手順を実行します。
  1. [添付ファイルを保存] アクションを使い、メッセージ本文の [HTML] または [テキスト] フォーマットを選択します。
  2. ディクショナリ変数 emailNoOfAttachments を使用して添付ファイル数を取得し、メッセージ ボックスに表示します。

    Bot を実行すると、正しい添付ファイル数が表示されます。

Service Cloud ケース ID: 01971661

[返信] や [転送] などのアクションを使用し、認証タイプを [クライアント資格情報] として E メール サーバーに接続すると、E メールには送信者アドレスが正しく表示されます。

以前は、差出人のアドレスが不明と表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01966831

以下のシナリオで、Bot はエラーを表示しなくなり、メールが送信されるようになりました。[送信]、[転送]、[返信]、[全員に返信] などのアクションを使用して EWS サーバーに接続する場合は、OAuth 2 (クライアント資格情報または PKCE) 認証モードを選択し、[添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生する] の選択を解除してください。

Service Cloud ケース ID: 01955838

E メール サーバー オプションを使用して、ローカルでホストされた SMTP の場合に E メールを送信できるようになりました。

以前は、保護された SMTP サーバーにポート 465 を使用し、[安全な接続 (SSL/TLS) を使用] オプションを [] に選択すると、Bot が失敗し、エラー メッセージが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 01961465

既知の制限事項
[EWS] サーバーに接続し、[ループ] アクションを使用して E メール サーバーからすべての E メールを取得する場合、E メールの件名に次の文字が含まれていると、Botは実行に失敗し、エラー メッセージが表示されます。
  • 制御文字
    • 範囲: 0x00 - 0x08 (except 0x09 - Horizontal Tab) and 0x0B - 0x0C (except 0x0A - Line Feed and 0x0D - Carriage Return)
    • 16 進数値: 0x00-0x08, 0x0B-0x0C, 0x0E-0x1F
  • 上位サロゲートと下位サロゲートのペア
    • 範囲: 0xD800 - 0xDFFF
    • 16 進数値: 0xD800 - 0xDFFF
  • 文字以外のコードポイント
    • 範囲: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
    • 16 進数値: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
  • 制限された範囲
    • 範囲: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF
    • 16 進数値: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF

Service Cloud ケース ID: 01983181

3.17.6

  • 互換性のある Bot エージェント バージョン: 21.210 またはそれ以降
  • 互換性のある Control Room バージョン: 13980 またはそれ以降
最新情報
Bot 実行時に表示される強化されたエラー メッセージ (Service Cloud ケース ID: 01887882)

正しくない添付ファイル ロジックで、[E メールを送信] アクションを使用して Bot を作成すると、Bot の実行に失敗し、次のようなより詳細なエラー メッセージが表示されます: Bot の実行に失敗したときに Incorrect inputs are specified for the Attachment field ([添付ファイル] フィールドの入力が正しくありません)

[E メールを送信] アクションに E メール ID 無効オプションが追加されました (Service Cloud ケース ID: 01823424)

新しい [E メール ID が無効な場合はエラーを発生する] オプションが、E メール パッケージの [E メールを送信] アクションに追加されました。[送信先アドレス] セクションで複数のアドレスを追加し、ユーザーの E メール アドレスのいずれかが非アクティブ化されているか無効な場合、Bot に適切なエラー メッセージが表示されます。

[送信] アクション の使用

修正

Bot を作成するには、[E メール パッケージ] > [接続] > [IMAP プロトコル] と OAuth2 PKCE フローを使用し、次に [メールボックス内の各メールに対して] を反復子として指定して、[ループ] 内の [添付ファイルを保存] アクションを使用します。

以前は、ループ内で [添付ファイルを保存] アクション を使用する際に、添付ファイル名にコロン文字 (:) を使用した添付ファイルが E メールに含まれていると、ループ アクションBot が失敗し、エラーになっていました。

Service Cloud ケース ID: 01937048、01911264、01938122、01943463、01952184、01959982、01964181

[E メール パッケージ] > [接続] アクション と [EWS] オプションを使用する際に問題が発生しなくなり、E メールの読み取りや送信などのメールに関する操作を行うことができるようになりました。

以前は、E メール パッケージアクションを使用した場合、プロキシが設定されていると、機能せずに接続タイムアウトが発生していました。

Service Cloud ケース ID: 01940196、01937082、01925438

E メール パッケージの [接続] アクションを他のアクション ([返信]、[転送] など) とともに、Bot の同じパッケージから問題なく使用できるようになりました。

Service Cloud ケース ID: 01908595