[返信] アクションの使用

[返信] アクションを使用して、同じ件名で E メールに返信します。

Exchange Web サービス (EWS)、Microsoft Outlook、またはその他の E メールサーバーを介して、テキスト形式または HTML 形式で E メールに返信するには、[ループ] アクション内でこのアクションを使用します。このアクションには、元の E メールに添付されたファイルは含まれません。

手順

E メールに返信するには、次の手順に従います。

アクション パレットで、E メール パッケージの [返信] アクションをダブルクリックまたはドラッグします。
[Cc] フィールドおよび [Bcc] フィールドに、追加の受信者の E メールアドレスを入力します。

注: [Cc] フィールドおよび [Bcc] フィールドでは、大文字と小文字が区別されません。

オプション: 複数のファイルをリストとして添付するか、ファイルオブジェクトのリスト値を保持する変数を作成するかを指定するために、[添付] から [リスト] または [変数] タブを選択します。

オプション

説明

リスト

次の場所から添付ファイルを選択します。
- Control Room ファイル: フォルダーで使用可能な添付ファイルを選択できます。
- デスクトッププロフィール: デバイスで使用可能な添付ファイルを選択できます。
  静的パスと文字列変数の組み合わせを指定することができます。文字列変数として使用するには、デスクトップから静的パスをコピーし、文字列タイプの変数を作成します。[変数] の名前を入力し、[デフォルト値] フィールドにファイルパスを貼り付けます。F2 キーを押して、ファイルパスの値を挿入します。
- 変数: 添付ファイルの場所を含むファイル変数を指定できます。
[値] フィールドに添付したいパスを指定します。[追加] をクリックして、複数のファイルを添付できます。

変数

添付ファイルの場所を含むファイルオブジェクトのリストを指定できます。

タイプが [リスト] で、サブタイプが [ファイル] の新しい変数を作成し、ファイルパスを [デフォルト値] フィールドに追加します (オプション)。[デスクトップ] または [Control Room] からファイルを選択できます。

複数のファイルを電子メールに添付する場合にファイルパスを区切るには、EWS に接続している場合はコンマ (,) を使用し、E メールサーバーまたは Microsoft Outlook に接続している場合はセミコロン (;) を使用します。

オプション: [添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生する (デスクトップ限定)] チェックボックスを選択すると、ファイルが添付されたことと、その添付ファイルが存在することが確認されます。


オプション	結果
[添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生する (デスクトップ限定)] チェックボックスが選択されます	ファイルが添付されていない場合、E メールは送信されず、Bot でエラーが発生します。
[添付ファイルが存在しない場合はエラーを発生する (デスクトップ限定)] チェックボックスが選択されていません	ファイルが添付されていない場合でも、E メールが送信されます。

使用する形式を次のオプションから選択します。

オプション	説明
テキスト	E メール本文では、太字、斜体、下線などの書式設定効果のない通常のテキスト、または特殊なレイアウトオプションを使用します。
HTML コード	毎回特定のレイアウトでコンテンツを表示する場合は、E メール本文で HTML スクリプトを使用します。リンクなどのインタラクティブな要素を含めることもできます。
HTML デザインエディター	このオプションを使用して、E メールのレイアウトと本文を作成およびカスタマイズします。エディターのツールバーを使用して、テキストにさまざまな変更 (太字や斜体などの書式効果の適用、リンクの挿入、フォントやサイズの変更など) を加えることができます。デザインエディターからコンテンツをコピーして、他のウィンドウに貼り付けることができます。

[メッセージ] フィールドに、E メールと共に送信するコンテンツを入力します。
指定したメッセージにメールが追加されます。
オプション: [本 E メールの文末に Go Green メッセージを記載] チェックボックスを選択します。
Go Green メッセージの場合は、E メール本文の下部に次のテキストが追加されます。印刷前に環境を考慮してください。Go Green を推進しましょう。
[次の方法で E メールを送信] リストから [E メールサーバー]、[EWS]、または [Outlook] オプションを選択して、E メールの送信方法 (Microsoft Outlook またはメールサーバーを使用) を指定します。
- [Outlook] オプションを選択した場合は、追加の詳細を指定する必要はありません。
- [E メールサーバー] オプションを選択した場合は、次のフィールドに入力します。
  注: さまざまな E メールサーバーに使用するホストおよびポートについては、「E メールサーバーの設定」をご覧ください。
  - メールサーバーホスト: 接続するホストを入力します。
    注: Outlook.office365.com ホストを使用する場合は、1 分あたり 30 件のメッセージ送信および 1 日あたり 10,000 人の受信者という制限が適用されます。
  - メールサーバーポート: 接続の確立に使用するポートを入力します。
  - 安全な接続 (SSL/TLS) を使用: E メールサーバーとの安全な接続を使用する場合は、このオプションを選択します。
  - サーバーで認証を要求します: サーバーにアクセスするために資格情報が必要な場合は、このオプションを選択します。
  - 認証モード: 認証モードを選択します。
    - 基本
    - OAuth2 - PKCE を使用した認証コード
    選択した認証モードに応じて、以下のフィールドの詳細を適宜指定する必要があります。
    - ユーザー名: E メールサーバーへのアクセスに使用するユーザー名を入力します。
      たとえば、john.smith@myCompanyName.com です。
    - パスワード: 指定したユーザー名のパスワードを入力します。
    - [クライアント ID]、[テナント ID]、[リダイレクト URI]、および [クライアントシークレット] フィールドには、Azure Potalのアカウントに提供されている情報を入力します。
    - E メールプロバイダー: ドロップダウンリストから E メールサービスプロバイダーを選択します。
      
      Outlook/Office365
      このオプションを選択した場合、[テナント ID] を入力してください。
      
      Gmail
    [ユーザー名]、パスワード]、[テナント ID]、[クライアント ID] および [クライアントシークレット] フィールドについては、次の [資格情報]、[変数] または [安全でない文字列] タブから選択します。
    - 資格情報: 資格情報 Vault で利用可能な値を使用します。
    - 変数: 値を格納するユーザー定義変数を使用します。
    - 安全でない文字列: 値を手動で入力します。
- [EWS] オプションを選択した場合は、追加の詳細を指定する必要はありません。
[保存] をクリックします。