管理者 - 技術
- 更新日 2023/09/19
管理者 - 技術
プログラムのオートメーション プラットフォームの統合を管理できます。CoE Manager を使用すると、リアルタイム ダッシュボードでオートメーションのプロセス レベルの投資収益率 (ROI) を追跡できます。
オートメーションの ROI を測定する機能は、以下のことに役立ちます。
- ビジネスを進めるためのオートメーションの堅牢なパイプラインを作る。
- 企業全体のオートメーション プログラムの影響を把握する。
- トランザクションとプロセス ROI の両方を追跡する。
最大 3 台の Control Room インスタンスを CoE Manager の 1 つのインスタンスと接続できます。これらの Control Room インスタンスは、クラウドにすることも、オンプレミスにすることもできます。
Cloud Control Room 統合
CoE Manager と Cloud Control Room の間の統合を有効にすると、有効にされた統合が定期的に実行されます。これにより、CoE Manager は Cloud Control Room からオートメーション データを自動的にプルして、ROI を計算できます。
統合を中断なく有効に保つには、正しい Control Room URL、ユーザー名、および API キーを入力します。
有効化された統合により、すべての Bot 実行およびトランザクション データが Control Room から CoE Manager に 4 時間ごとに確実にプッシュされます。各プッシュには、当日のデータと前日のデータがすべて含まれます。このように重複するデータを確保することで、API 呼び出しに失敗した場合にデータ ギャップが回避されます。すべての重複データは、ダッシュボードに公開する前に CoE Manager で自動的に修正されます。
アーキテクチャ
次の画像は、CoE Manager を Cloud Control Room と統合するアーキテクチャを示しています。
オンプレミス Control Room 統合
オンプレミス Control Room でオートメーションの ROI を追跡するには、Bot を実行して、Control Room からクラウドの CoE Manager にオートメーション データをプッシュする必要があります。Bot は、指定された時間のアクティビティ ログをチェックし、データを CoE Manager に送信します。Bot が正常に実行されるようにするために、次の情報を提供する必要があります。
- Control Room URL - これは、Bot が実行される Control Room インスタンスの URL です。
- API キー ユーザー名 - これは、[全員のアクティビティを表示] および [API-Key を生成] 権限を持ち、API キーを作成する Control Room ユーザーです。
- API キー - これは、上記の資格情報を使用して生成されたキーです。
- CoE Manager URL - これは、CoE Manager の [管理者 - 技術] タブから取得される送り先 URL です。アクティビティ ログ データは、この URL に送信されます。
Control Room から CoE Manager に次のデータがプッシュされます。
- オートメーション名
- ファイル名
- ファイル パス
- 開始日時
- 終了日時
- ステータス
- 進捗
- Automation ID
- ユーザー ID
- デバイス ID
- 変更者
- 作成者
- デバイス名
- ユーザー名
- 自動化の優先度
アーキテクチャ
次の画像は、CoE Manager をオンプレミス Control Room と統合するアーキテクチャを示しています。
統合の設定
クラウドとオンプレミス Control Room の両方で実行されているオートメーションの ROI を計算できます。
トラブルシューティング
CoE Manager の タブで ROI またはアクティビティ データを確認できない場合は、考えられる原因について以下を参照してください。
- CoE Manager での Control Room 構成設定に問題がある可能性があります。以下のように正しく設定されていることを確認します。
- Automation Anywhere URL は xyz....abc 形式である必要があります。https://xyz...abc/ 形式であってはいけません。
- Automation Anywhere ユーザー名および API キーが Control Room で正しく設定され、CoE Manager に正しく入力されている。
- Control Room ユーザー アカウントまたは API キーに問題がある場合があります。トラブルシューティングを行うには、監査ログと Control Room ユーザー アカウントのログを確認します。以下の例をご覧ください。
- アクティビティ API は、TaskBot の実行データを取得できません。これは、アクティビティ API を実行し、Bot のデータがプルされるかどうかをチェックすることで確認できます。アクティビティ API は、これらの Bot を見つけることができない場合、そのアクティビティ ログを CoE Manager にプッシュすることはできません。結果として、ROI は計算されません。
- API キーが有効期限切れになっている可能性があります。Control Room の設定で API キーの有効期間を確認し、API キーが有効期限切れになっていないことを確認します。
- CoE Manager が、Control Room からのアクティビティ データのバッチ抽出をまだ実行していません。[管理者 - 技術] タブで実行スケジュールを確認し、統合が実行された後に ROI データを再確認します。