[ユーザー] パレット

Genesys パッケージは、ユーザーレコードについて詳しく説明し、アクセスを可能にするアクションパレットを提供します。

Genesys の [ユーザー] パレット

人はユーザーとしてオンボードされます。すると、さまざまな属性やロールのユーザーレコードを割り当てることができます。ユーザーレコードは、完全に組織化されたワークフォースを構築するプロセスを開始します。Genesys パッケージには次のユーザーアクションが含まれています。


アクション	説明
ユーザーを作成	新規ユーザーを作成する。Genesys の [ユーザーを作成] アクション
ユーザーを削除	既存のユーザーを削除する。Genesys の [ユーザーを削除] アクション
ユーザー取得	ユーザーの詳細を取得する。Genesys での [ユーザーを取得] アクション
ユーザーの一覧表示/検索	入力条件に合致するユーザーのリストを取得する。[ユーザーの一覧表示/検索] アクション
ユーザーの更新	ユーザーの詳細を更新する。更新が必要ない場合は、フィールドを空欄にする。Genesys の [ユーザーを更新] アクション