ドキュメント オートメーション v.35 リリース

v.35 リリースの ドキュメント オートメーション の修正点と制限事項をご覧ください。

修正

検証のためにキューに入っているドキュメントの数が、ドキュメントを検証する オプションの 学習インスタンス ページに正しく表示されるようになりました。

以前は、特定のシナリオで不正確な数字が表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02105956, 02110441, 02144450, 02159638, 02143898, 02147184

パッケージをアップロードすると、パーサーの構成を作成する際にデフォルト バージョンが自動的に選択されます。

以前は、このようなシナリオでパッケージバージョンを手動で選択する必要がありました。

学習インスタンスは、ドキュメント オートメーション - DA Bridge IQ Bot を使用して パッケージ に一度だけ移動できます。 同じ学習インスタンスを再度 ドキュメント オートメーション に移動しようとすると、すでに学習インスタンスを ドキュメント オートメーション に移動したユーザーのユーザーIDを含むエラーが表示されます。

以前は、複数のユーザーが学習インスタンスを ドキュメント オートメーション に移動できました。

アクション IQ Bot Pre-processor の画像を強化する パッケージ にエフェクトを追加すると、エフェクト タイプの名前が正しく表示されます。

以前は、効果の種類が ENHANCEMENT TYPE として表示されていました。

今すぐ フォームとテーブル フィールドの検証ルール オプションを使用して学習インスタンスをコピーできます。

以前は、そのような学習事例はコピーに失敗しました。

Service Cloud ケース ID: 02147445, 02164264

制約

前のリリースから v.35 リリースに更新すると、アクション IQ Bot Pre-processor の Enhance image パッケージ の効果タイプの名前がダッシュ ( - ) として表示されます。

回避策: 効果を編集し、効果を再度選択して効果の種類を正しく表示します。

以前のリリースからの制限事項

管理者設定で OCR プロバイダーを無効にしており、Control Roomに英語以外の言語を使用している場合、次のシナリオで英語で OCR プロバイダー設定を有効にするエラーが表示されます:
  • OCR プロバイダーを使用している学習インスタンスを作成すると
  • 既存の学習インスタンスの OCR プロバイダーを変更する場合
ドキュメント分類子 アクション(分類、文書の分類、分類器の訓練)と アクション ドキュメント抽出 のデータ抽出 パッケージ を一緒に Bot の中で使用すると、Bot は実行に失敗します。

回避策: Bots アクションからのドキュメント分類子のいずれかを使用する際には、必ず別のパッケージを作成し、アクション ドキュメント抽出のExtract Data パッケージを使用してください。 これらの Bots を順番に実行する必要がある場合は、これらの BotsAutomation Co-Pilot プロセスに含めてください。

ドキュメント オートメーションで構成されたサードパーティ製のパーサーを使用している学習インスタンスをコピーし、コピーした学習インスタンスを使用してドキュメントを処理すると、データ抽出が失敗します。
ユーザーがカスタム プロセス 学習インスタンスでドキュメントを処理する場合、検証ドキュメント数が抽出後に更新されません。 また、ユーザーがドキュメントを送信した場合、検証ドキュメント数は負の値で更新されます。
Automation Co-Pilot の管理者権限を持つユーザーは、割り当て済みまたは要求済みで、保留中または完了済みのステータスのドキュメント オートメーションタスクを表示できません。
学習インスタンスのすべてのテーブルフィールドを任意に設定し、この学習インスタンスを使用して処理されたドキュメントを検証のために送信した場合、検証ツールでテーブル フィールドに行を追加するオプションは表示されません。

回避策: 少なくとも 1 つのテーブル フィールドを必須に設定するか、テーブルから空の行を削除して [行を追加] ボタンを表示します。

公開プロセスでは、以下のような場合にエラー メッセージが表示されることがあります。
  • 検証キュー内のすべてのドキュメントを検証した後。
  • 同じ学習インスタンスでいくつかのドキュメントを処理した後、最初のドキュメントを開いて、更新 をクリックした場合。
注: 非公開プロセスでは、エラー メッセージは表示されません。
IQ Bot Pre-processor パッケージ アクションを使用しているとき、出力フォルダー パスに日本語が含まれていると、ドキュメントを処理するときにエラーが表示されます。

回避策: 日本語を含まないフォルダー パスに出力フォルダーを作成し、[出力フォルダー パス] フィールドにそのパスを入力します。