Document Automation v.35 リリース

v.35 リリースの Document Automation の修正点および制限事項について確認してください。

修正

標準フォーム モデルを作成し、モデルをトレーニングするために PDF ドキュメントをアップロードした後、PDF ドキュメントの内容が正しく表示されるようになりました。

以前は、そのようなシナリオでPDFドキュメントの内容が表示されませんでした。

Service Cloud ケース ID: 02187086

Automation Co-Pilot リクエストのDocument Automation 検証ページのタイムスタンプは、米国地域の米国時間帯で表示されるようになりました。

以前は、そのようなシナリオでは、タイムスタンプがインド標準時 (IST) で表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02163222, 02169928, 02192036, 02226621

あなたは今、標準フォーム モデルを モデル作成 オプションを使用して作成できます。

以前は、そのようなシナリオでエラーが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522

適切なライセンスをお持ちの場合、AI > Document Automation(以前の管理 > 学習インスタンス)メニューから学習インスタンスにアクセスできるようになります。Document Automation

Service Cloud ケース ID: 02154136

検証のためにキューに入っているドキュメントの数が、ドキュメントを検証する オプションの 学習インスタンス ページに正しく表示されるようになりました。

以前は、特定のシナリオで誤った数値が表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02105956, 02110441, 02144450, 02159638, 02143898, 02147184

ストレージの問題でファイルのダウンロードが失敗した場合に再試行することで、ストレージサービスへのアクセス時のデータ抽出プロセスを強化しました。

以前は、特定のシナリオでストレージ関連のエラーが表示されていました。

Service Cloud ケース ID: 02141163, 02132605

パッケージをアップロードすると、パーサーの構成を作成する際にデフォルト バージョンが自動的に選択されます。

以前は、このようなシナリオでパッケージバージョンを手動で選択する必要がありました。

学習インスタンスは、IQ Bot - DA Bridge パッケージ を使用して Document Automation に一度だけ移動できます。 同じ学習インスタンスを再度 Document Automation に移動しようとすると、すでにその学習インスタンスを Document Automation に移動したユーザーのユーザーIDを含むエラーが表示されます。

以前は、複数のユーザーが学習インスタンスを Document Automation に移動できました。

IQ Bot Pre-processor パッケージの画像を強化する アクションにエフェクトを追加すると、エフェクトタイプの名前が正しく表示されます。

以前は、効果の種類が ENHANCEMENT TYPE として表示されていました。

ドキュメント ルールに複数のグループ条件を含む学習インスタンスをコピーしてインポートできるようになりました。

以前は、そのような学習事例はコピーに失敗しました。

Service Cloud ケース ID: 02147445, 02164264

制限事項

データ抽出 アクション に使用する独自のキー (BYOK) を構成するとき、追加設定 オプションで使用されるいくつかのタイトルが英語で表示され、選択した言語では翻訳されない場合がありますControl Room
学習インスタンスで使用されているドキュメント ルールの数が19を超えていて、フィールドルールにチェックボックスフィールドが含まれている場合、学習インスタンス内のドキュメント ルールを編集することはできません。

Service Cloud ケース ID: 02173183, 02180260, 02184419

標準フォーム モデルを作成し、モデルをトレーニングするために PDF ドキュメントをアップロードした後、タグを定義するために PDF ドキュメントが読み込まれません。
前のリリースから v.35 リリースに更新すると、IQ Bot Pre-processor パッケージ の画像の強化 アクションの効果タイプの名前がダッシュ ( - ) として表示されます。

回避策: 効果を編集し、効果を再度選択して効果の種類を正しく表示します。

以前のリリースからの制限事項
管理者設定で OCR プロバイダーを無効にしており、Control Roomに英語以外の言語を使用している場合、次のシナリオで英語で OCR プロバイダー設定を有効にするエラーが表示されます:
  • OCR プロバイダーを使用しているラーニングインスタンスを作成する場合
  • 既存の学習インスタンスの OCR プロバイダーを変更する場合
ドキュメント分類子 アクション(分類、文書の分類、クラシファイアの訓練)とデータ抽出 アクションドキュメント抽出 パッケージ の中で一緒に Bot で使用すると、Bot は実行に失敗します。

回避策: ドキュメント分類子 パッケージ からの アクション のいずれかを使用する際には、必ず別の Botドキュメント抽出 パッケージ のデータ抽出アクションを作成してください。 これらの Bot を順番に実行する必要がある場合は、これらの BotAutomation Co-Pilot プロセスに含めてください。

Document Automationで構成されたサードパーティ製のパーサーを使用している学習インスタンスをコピーし、コピーした学習インスタンスを使用してドキュメントを処理すると、データ抽出が失敗します。
ユーザーがカスタム プロセス 学習インスタンスでドキュメントを処理する場合、検証ドキュメント数が抽出後に更新されません。 また、ユーザーがドキュメントを送信した場合、検証ドキュメント数は負の値で更新されます。
Automation Co-Pilot の管理者権限を持つユーザーは、割り当て済みまたは要求済みで、保留中または完了済みのステータスのDocument Automationタスクを表示できません。
学習インスタンスのすべてのテーブルフィールドを任意に設定し、この学習インスタンスを使用して処理されたドキュメントが検証のために送信された場合、検証ツールでテーブルフィールドに行を追加するオプションは表示されません。

回避策: 少なくとも 1 つのテーブル フィールドを必須に設定するか、テーブルから空の行を削除して 行を追加 ボタンを表示します。

公開プロセスでは、以下のような場合にエラー メッセージが表示されることがあります。
  • 検証キュー内のすべてのドキュメントを検証した後。
  • 同じ学習インスタンスでいくつかのドキュメントを処理した後、最初のドキュメントを開いて、更新 をクリックした場合。
注: 非公開プロセスでは、エラー メッセージは表示されません。
IQ Bot Pre-processor パッケージ アクションを使用しているとき、出力フォルダー パスに日本語が含まれていると、ドキュメントを処理するときにエラーが表示されます。

回避策: 日本語を含まないフォルダー パスに出力フォルダーを作成し、[出力フォルダー パス] フィールドにそのパスを入力します。

IQ Bot

制限
IQ Bot ビルド 29144 をインストールし、Control Room にログインすると、CPU 使用率が 100% になることに気付くでしょう。

回避策: 次の記事に記載されている指示に従って、この問題を解決してください: A360.35 and A360.36 IQ Bot Classic | Application 3000 port is not getting up after installation or upgrade.

完了した非推奨化

IQ Bot から学習インスタンスに接続オプションは非推奨になりました

IQ Bot から学習インスタンスを接続 オプションは、2025年1月をもってDocument Automationで利用できなくなります。 このようなお客様には、IQ Bot - Document Automation ブリッジ パッケージ を使用して、IQ BotDocument Automation 学習インスタンスを利用することをお勧めします。

非推奨化が完了した機能

CyberArkボールトの統合はIQ Bot オンプレミスで非推奨です

CyberArk ボールトは、2024年12月以降、IQ Bot オンプレミスのデプロイメントではサポートされなくなります。 CyberArk のボールト統合を引き続き使用する必要があるお客様には、Document Automation オンプレミス デプロイメントへの切り替えをお勧めします。

非推奨化が完了した機能