オブザーバー アクティビティの構成

管理者として、個々のオブザーバーまたはオブザーバーのグループを構成して、オブザーバー マシン上でデータの特定のセットをキャプチャしたり、除外したりすることができます。このトピックでは、キャプチャ設定 (スクリーンショット、キーストローク、タイトル、キーボード) を有効または無効にする方法と、これを特定のアプリケーションに適用する方法について説明します。

前提条件

プロセス ディスカバリー Sensor がオブザーバーのマシンにインストールされた後、必ず次の操作を行います。
注: テナント内の新しいオブザーバーの記録を有効または無効にするには、右上隅のアカウントのイニシャルをクリックし、[アカウントの管理] を選択します。[新しいオブザーバーの記録] セクションで、[有効にする] または [無効にする] を選択して、すべての新しいオブザーバーの記録構成を設定します。[保存] をクリックして変更を保存します。
キャプチャ設定でデータ収集のために個々のオブザーバーまたはオブザーバーのグループを構成するには、次の手順を実行します。

手順

  1. プロセス ディスカバリー プラットフォームに管理者としてログインします。
  2. [データ] > [オブザーバー] に移動します。
  3. すべてのオブザーバーを構成するには、[<number> 個のオブザーバーを構成] を選択します。
    この構成は、現在のフィルタを使用しているすべてのオブザーバーに適用されます。組織内の特定の部署 (たとえば、人事や財務など) 用にフィルタを作成して、オブザーバーのサブセットに対するデータ収集をフィルタリングすることができます。[フィルタ] をクリックして、フィルタを作成します。
  4. 個々のオブザーバーを構成するには、オブザーバーの [アクション] 列に移動し、ドロップダウン矢印から [構成] を選択します。
  5. [キャプチャ] セクションで、個々のトグルを使用して、すべてのアプリケーションのスクリーンショット、キーストローク、タイトル、またはクリップボードをグローバルにキャプチャまたは除外することができます。
  6. [URL のブロックおよび許可リスト] セクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
    オプションアクション
    なし アクションを選択する必要はありません。プロセス ディスカバリー Sensor によってすべての URL がキャプチャされます。
    許可 ドロップダウン フィールドから、[ドメイン リスト] ページで作成した許可 URL リストを選択します。
    ブロック ドロップダウン フィールドから、[ドメイン リスト] ページで作成したブロック URL リストを選択します。
  7. [アプリケーションのブロックおよび許可リスト] セクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
    オプションアクション
    なし アクションを選択する必要はありません。プロセス ディスカバリー Sensor によってすべての URL がキャプチャされます。
    許可 ドロップダウン フィールドから、[アプリケーション リスト] ページで作成した許可アプリケーション リストを選択します。
    ブロック ドロップダウン フィールドから、[アプリケーション リスト] ページで作成したブロック URL リストを選択します。
  8. [アプリケーションの構成] ウィンドウで、キャプチャしたい特定のアプリケーションをテキスト フィールドに入力し、[追加] をクリックします。
    ビジネス ニーズと、キャプチャまたは除外するように設定したアプリケーションに基づいて、画面の署名のデータ処理用にスクリーンショットとタイトルをキャプチャする必要がある場合があります。
    [アプリケーション名] 列にアプリケーションが表示されます。
  9. アプリケーションのキャプチャ設定を無効にするには、スクリーンショット、キーストローク、またはタイトルのアイコンを選択します。
    アイコンに X 印が表示されます。
  10. 単一ユーザーによるオブザーバー、または同じユーザー名を持つオブザーバーのグループを構成するには、[このユーザー (<ユーザー名>) が所有するオブザーバーの構成を使用する] を選択します。
    このオプションは、個々のオブザーバーに対してのみ使用できます。
    注: このオプションを使用した場合、新しいオブザーバー用に作成された許可リストとブロック リストは、同じユーザー名を持つユーザーに使用されます。
  11. [構成] をクリックします。
    オブザーバーに対してキャプチャ設定が設定されます。
  12. すべてのオブザーバーに対してキャプチャ設定をデフォルトで有効にするには、右上隅のアカウントのイニシャルをクリックし、[アカウントの管理] を選択します。
  13. [オブザーバー設定] セクションで、手順 5 ～ 7 を実行します。
  14. [保存] をクリックして変更を保存します。