作業項目は、CSV のアップロードまたは REST API を通じて一括作成でき、下書き、新規、実行準備中、保留中、アクティブ、完了、失敗,や不明などのステータスを経て進行します。 各州は、作業項目の現在のステータスに応じて特定のアクションを許可します。

作業項目のステータス

作業項目を一括で作成するには、CSV ファイルまたは REST API を使用して作業項目をアップロードします。 CSV ファイルを使用して大量の作業項目をアップロードすると、複数のバッチで挿入されます。このファイルからすべての作業項目が挿入されるまでは、新しく挿入された作業項目の状態は 下書き としてマークされます。 以下は、さまざまな作業項目の状態に関する説明です：
  • データエラー: CSV ファイルから挿入中に作業項目のデータが無効な場合、データ エラー としてマークされます。
  • 新規: すべての作業項目が正常に挿入されると、作業項目の状態は 新規 としてマークされます。
  • 実行準備完了: 作業項目がキャッシュされ、処理の準備ができると、作業項目の状態は 新規 から 実行準備完了 に変わります。
  • 保留中: 作業項目を処理したくない場合は、その作業項目を 保留中 としてマークできます。
  • アクティブ: 作業項目がデバイスによって処理されている場合、状態は アクティブに変更されます。
  • 完了: 作業項目が正常に処理されると、状態は 完了 としてマークされます。
  • 失敗: 作業項目が処理中に失敗すると、状態は 失敗 としてマークされます。
  • 不明: 作業項目の処理状況がデバイスから報告されない場合は、不明 としてマークされます。

ステータスおよび適用可能なアクション

WLM では、各作業項目がライフサイクルの間に特定の状態を通過します。 作業項目に対して実行できるアクションは、その現在の状態に依存します。 下表は、各作業項目状態の説明と、その状態にある作業項目に対して実行できるアクションを示しています。

作業項目の状態 説明 ｱｸｼｮﾝ
データ エラー キューに 作業項目 を追加するときにデータ型が一致しませんでした 表示、編集、削除
新登場 新しい作業項目が追加されます 表示、編集、削除
実行準備完了 作業項目は実行のため正常に処理されました 表示、編集、削除
保留中 作業項目はキュー管理者による使用のために保留されています 表示、編集、削除
アクティブ 作業項目は現在処理中です 表示と編集
完了 作業項目はデバイスによって正常に処理されました 表示と削除
失敗 作業項目の処理は無人デバイスで実行できませんでした 表示、編集、削除
不明 作業項目 がどのデバイスにも特定されていない 表示、編集、削除

その他のリソース