Automation Co-Pilot for Business Users を使用するアプリケーションの埋め込みオートメーション

埋め込みインターフェースを使用して自動化されたプロセスや Bot に、あらゆるプラットフォームからアクセスできます。Automation Co-Pilot for Business Usersは、Web アプリケーションに統合するか、ブラウザの拡張機能を通じて提供することで、あらゆる場所でオートメーションを実現します。

メリット

Automation Anywhere プラットフォームの能力を、クラウド環境や、直感的なウィジェットインターフェースでパッケージ化された Web アプリケーションに直接提供することができます。Automation Co-Pilot は、エンドユーザーにプラットフォームにまたがるデータへの不可欠なアクセスの能力を与える埋め込みオートメーション用のインターフェースであって、中核となるインタラクティブなスペースを直接利用できるようになります。このデータアクセスには、フォーム、アプリケーション、業務履歴などがあります。ユーザーがビジネスデータを必要とするときはいつでも、Automation Co-Pilot がすぐに利用できるようにします。
画像は、Automation Co-Pilot といくつかの属性の例を示しています。

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ワンクリックのオートメーションでは、ワークスペースに別のアプリケーションを開いておく必要がほとんどなくなりました。オートメーションは、大半の時間を過ごす使い慣れた空間に組み込まれます。アクセス可能なオートメーションにより、ユーザーは迅速に連絡を取り、情報を提供し、待ち時間を短縮しながら、お客様の体験を前向きで進歩的なものに保つことができます。

Automation Co-Pilot の能力

ユーザーは、多くのケースでこの常時アクセス可能な状態で、使い慣れた環境内でオートメーションやプロセスを起動することができます。次に、Automation Co-Pilot により、ワークフローを合理化し精度を向上させるいくつかのケースを示します。

ユーザー入力またはホスティングデータ入力からケースデータを取得する: Web アプリケーションの画面上でビジネスデータを含むフォームにアクセスし、入力、送信することができます。これにより、実行中にソースのコンテキストと視覚的な合図に依存する Attended Bot の実行がさらに強化されます。
ホスティングデータ入力によるオートメーションの起動: アカウントの更新中に、ビジネスユーザーは、販売注文番号を取得し、必要に応じて詳細を取得し、すべての詳細を請求システムにプッシュする Bot を実行して、即座に販売代金を請求することができます。
ケースの解決とビジネスワークフローの調整: プロセスの自動化により、管理者の承認が必要な複雑なタスクを通じてエージェントをガイドし、プロセスフェーズでチームメンバーにプロンプトやアラートを表示して承認を迅速化し、最終的に顧客データとビジネスデータを最終文書に入力して公式に記録することができます。
ローカルでの日常的な作業を自動化: Bot は、デスクトップのスプレッドシートから Web アプリケーションにセールスリードや連絡先情報をワンクリックで簡単にアップロードすることができます。

Automation Co-Pilot のソリューション

Automation Co-Pilot で環境を提供し、iFrame ウィジェットを表示するには、主に 2 つのソリューションがあります。2 つのソリューションは、埋め込みウィジェットを使用する Automation Co-Pilot と、Chrome 拡張機能を使用する Automation Co-Pilot です。

Web アプリケーションにウィジェットを統合する: これは、Web アプリケーションにウィジェットを埋め込む構成を指します。エンドユーザーとして、現在の環境を離れることなく、自動化されたプロセスと Bot にアクセスすることができます。ウィジェットは、HTML のインラインフレーム、または単に iFrame ウィジェットで構成され、サポートされた Web ブラウザで設定し、アクセスすることができます。
Google Chrome ブラウザで拡張機能を構成する: これは、Web ブラウザのサイドパネルとして私たちのインターフェースを埋め込む構成を指します。インターフェースは Google Chrome 用の拡張機能によって表示されます。エンドユーザーは、ブラウザの Web アプリケーションを離れることなく、自動化されたプロセスや Bot にアクセスできます。拡張機能は、Web ページのカスタマイズ (オートメーションの Web 要素 (ボタンなど) へのマッピングなど) により適応性が向上します。OAuth 2.0 接続を使用すると、Automation Workspace でのオートメーションへの既存のアクセスは、Automation Co-Pilot (拡張機能)と共有されるようになったため、シームレスなユーザー体験が実現します。

AARI 管理者は、Automation Co-Pilot を使用するビジネスユーザーのためにアクセスポイントの調整をする重要なロールを担っています。

スタートガイド

Automation Co-Pilot の設定は、管理者が Automation Co-Pilot から目的のアプリケーションの構成を選択することから始まります。

埋め込みウィジェットを使用する Automation Co-Pilot では、iFrame ウィジェットが Web アプリケーションの隣接するコンテンツにシームレスに埋め込まれます。管理者は、最初に iFrame ウィジェットの詳細を設定して構成してから、チームの特定のメンバーを追加し、チーム所有者と管理者を定義して、チームにオートメーションを割り当てます。設定が完了したら、ビジネスユーザーは、iFrame ウィジェットを使用して Web アプリケーションにオートメーションをデプロイすることができます。

Chrome 拡張機能を使用する Automation Co-Pilot は、Google Chrome ブラウザの拡張機能を使用してインターフェースにアクセスする点が異なるだけで、同様のプロセスで設定することができます。この違いから、開発者は、拡張機能用の Web コンポーネントを有効にする必要があります。

統合と同様に、AARI 管理者は iFrame ウィジェットの設定と構成を完了させます。次に、Bot Creator は、生成される iFrame ウィジェット埋め込みコードを利用し、ページエディターを使用して Web コンポーネントを開発します。新たに作成した Web コンポーネントは、Chrome 拡張機能を使用する Automation Co-Pilot 内に表示され、管理者がチームに割り当てることができるようになります。割り当てられたユーザーは、使用中の Web アプリケーションに移動し、Automation Workspace にログインした状態でコンポーネントにアクセスすることができます。

参考資料

埋め込みウィジェットを使用する Automation Co-Pilot、Chrome 拡張機能を使用する Automation Co-Pilot の使用方法の詳細については、「埋め込みウィジェットと Chrome 拡張機能を使用したビジネスユーザー向け Automation Co-Pilot」を参照してください。

Automation Co-Pilot for Business Users とその機能については、「Automation Co-Pilot for Business Users」を参照してください。

Automation 360

Automation Co-Pilot for Business Users を使用するアプリケーションの埋め込みオートメーション