カスタム通知の設定

管理者は、カスタム通知により、重要な情報や重要な更新を他の Control Room のユーザー全員に伝えることができます。

注: この機能には Enterprise Platform ライセンスが必要です。「Enterprise Platform」を参照してください。

カスタム通知の設定では、タイトルと詳細メッセージ (または通知) を指定できます。情報提供の通知または重要な通知のどちらかを選択します。また、通知のステータスをアクティブか非アクティブかに設定できます。

カスタム通知がアクティブな場合、すべての Control Room ユーザーは、Control Room のホーム ページにバナー (読み取り専用テキスト) として表示されます。

注: 情報提供の通知は、ユーザーが詳細を確認した後にクリアできます。しかし、重要な通知は、情報提供の通知の上に常に表示されるバナーとして Control Room に表示されます。この重要な通知は、管理者のみが非アクティブとマークして削除できます。

手順

  1. Control Room に管理者としてログインします。
  2. [管理] > [設定] の順に移動します。
  3. [カスタム通知の設定] で [編集] をクリックします。
  4. [通知のステータス] トグルを使用して、次のいずれかのオプションを選択します。
    • 非アクティブ: (デフォルト) カスタム通知はデフォルトで無効になっています。

      カスタム通知を作成して情報を保存することはできますが、詳細をユーザーに伝えるには、この設定をアクティブにする必要があります。

    • アクティブ: カスタム通知をアクティブ化して全ユーザーに伝えるには、このオプションを選択します。
  5. 伝えるユーザー通知のタイプに応じて、以下のオプションのいずれかを選択します。
    通知のタイプ 詳細
    情報提供 通知がユーザーへの情報提供目的である場合は、このオプションを選択します。

    Automation 360 パッケージの 1 つに対する近く予定されている更新や、それに関連する主なメリットなどの情報は、情報提供の通知の一例です。

    		 情報提供バナー
    [重要] ユーザーがすぐに注意する必要がある通知の場合は、このオプションを選択します。

    この通知は、重要な詳細を強調するために独特な色で表示されます。たとえば、定期的なネットワークのメンテナンスです。

    重要バナー

    [情報提供] と [重要] の通知はバナー通知の一部として表示され、ユーザーはそれをクリックして詳細を確認できます。複数の通知がある場合、ユーザーは左右の矢印を使用して項目をスクロールできます。
    注: システムが自動生成する通知、ネットワーク接続関連のアラートは優先度 1、ライセンス サーバーのエラーは優先度 2、ライセンス期限切れのアラートは優先度 3 として扱われます。カスタム メッセージの優先順位は最も低くなります。
  6. [通知タイトル] フィールドに、通知のタイトルを入力します。
  7. オプション: [通知本文] フィールドに、通知の詳細を入力します。
    注: 多言語サポートは [通知タイトル] と [通知本文] フィールドでは利用できません。
  8. [変更を保存] をクリックします。
    カスタム通知は、設定に基づいてユーザーに通知するように設定されています。
    注: バナーは、設定を保存し、ステータスを [アクティブ] にマークした後にのみ表示されます。バナーが Control Room のホーム ページに表示されるまでには、数秒から 5 分ほどかかることがありますまた、Control Room のページを更新してバナーを表示することもできます。