適切なユーザーが承認タスクを実行および承認し、それに関与するには、Process Composer によって認識されるラベルを使用することが重要です。

Process Composer > 承認タスク で、ユーザーの構成は、複数ユーザーによるコラボレーションの実行中にタスクが割り当てられたユーザー、タスクが要求されたユーザー、およびタスクの貢献者として認識されます。

画像は、依頼者がプロセス実行者であり、割当先が承認者であることを示しています。

次の表は、ロールやチームに承認をルーティングする際の構成、および意思決定の支援に使用できます。 ユーザー 列には、プロセス構成で認識されたラベルが表示されます。 詳細 列には、その構成のパラメーターが記述されます。

  • タスクを要求するユーザー (タスク要求者)。
  • タスクを割り当てるユーザー (タスク アサイナー)。
  • タスクに割り当てられるユーザー (タスク割当先)。
  • タスクに貢献するユーザー (タスク貢献者)。
ユーザー 詳細
要求作成者
  • リクエスト作成者によって Automation Co-Pilotインターフェースを使用してリクエストが作成される際、リクエスト作成者は割り当てられたグループの一部である必要があります。
  • 他の方法（API、リクエスト作成コマンド、またはCoE承認事例）でリクエストが作成された場合、リクエスト作成者は割り当てられたグループのメンバーである必要はなく、実行 権限のみが必要です。
要求割り当てグループ 要求が作成されたロールまたはチーム。
= createdByTeam

例： プロセス (POC) の要求 POC-2 がチーム 202 で作成される。

  • チーム 202 は要求割り当てグループ。
  • このグループは自分のワークスペースに作成された要求への読み取りアクセスを持つ
タスク アサイナー

タスク (受信済み) に対応する必要があるロールやチーム 。

例： 要求のフォーム タスクがロール 301 に割り当てられる。

  • タスク アサイナーはロール 301。
  • ロール 301 のユーザーは、割り当て タブでタスクを確認できる。
タスク要求者 タスクへの対応 (送信済み) を要求するロール、チーム、またはユーザー (要求作成者)。

例： 要求のフォーム タスクがチーム 403 から要求される。

  • チーム 403 はタスク要求者。
  • チーム 403 のユーザーは、要求済み タブでタスクを確認できる。
貢献者
タスクに貢献した (または貢献している) ユーザー。
  • フォームとドキュメントの検証タスク (貢献者は送信前に入力)
    • ステータスが Pending のとき、貢献者はタスクに割り当てられているか、タスクにロックされているユーザー。
      =assigneeID
      または
      lockedBy
    • ステータスが Completed の場合、貢献者はタスクを送信したユーザー。
      =submittedBy
  • 承認タスク (貢献者は送信後に入力)
    • ステータスが Waiting Approval (0/2) の場合、投稿者は空。
    • ステータスが Waiting Approval (1/2) の場合、貢献者はタスクを承認したユーザーの userID。
    • ステータスが Approved の場合、貢献者は要求を承認したすべてのユーザーの配列。
      =approvedBy
    • ステータスが Declined の場合、貢献者は要求を拒否したユーザー。
      =declinedBy
注: 承認者は、設計上、承認の決定を行い、任意でコメントを追加できる無効化されたフォームのみを受け取ります。 承認者は、承認される内容に影響を与えるため、フォーム上のデータを変更することはできません。 その代わりに、承認者が拒否した場合、プロセスが更新されてリクエスターに戻り、データを調整して再提出できるようにするべきです。

承認タスクの可視性およびアクション

タスク シーケンス:

  • レスポンダー グループに属しているユーザーは、シーケンス全体でのタスクの進行状況を確認できます。

  • 現在の承認タスク以外のタスクは、レスポンダー グループには表示されません。

タスクに対して可能なアクション:

  • コメント履歴

    承認または拒否コメントの履歴を表示する

  • 承認

    • タスクを 承認 ステータスで送信する

    • 承認送信時にコメントを追加する

  • 拒否

    • タスクを 拒否 ステータスで送信する

    • 拒否通知送信時にコメントを追加する

ユーザーが特定のタスクを誰かに通知したい場合、タスク参照 ID をアクティブなタスクの URL で見つけることができます。

画像は URL にあるタスク参照を示しています。