Automation Co-Pilot ダッシュボード

Bot Insight の Automation Co-Pilot ダッシュボードを使用して、さまざまなウィジェットを表示します。これらのウィジェットでは、ビジネスユーザー向け Automation Co-Pilot (Automation Co-Pilot) 内の公開されたプロセスから作成されたリクエストに関する情報を提供します。

概要

ダッシュボードでは統計情報を提供し、プロセスごとに作成されたリクエストの情報を表示します。単純なサマリーから複雑な部門横断型のビューまで、その内容はさまざまです。このリアルタイム情報を使用して、プロセス関連の運用上の意思決定を行えます。たとえば、給与支払いプロセスにおいて、マネージャーが完了済みタスクや保留中タスクについて高レベルなアクティビティの概要を把握できるシナリオを考えてみましょう。これによって、マネージャーはプロセスについて必要な アクション を取ることができます。

Automation Co-Pilot ダッシュボードからは、デフォルト ダッシュボードとカスタム ダッシュボードの両方にアクセスできます。Bot Insight は、プロセスで使用される変数からデフォルト ダッシュボードを自動的に作成します。必要に応じて、デフォルト ダッシュボードをカスタム ダッシュボードとして保存することができます。また、[可視化] メニューからカスタム ダッシュボードにウィジェットを追加することもできます。

RBAC に基づいて、次のユーザーはダッシュボード上のデータを閲覧できます。
  • [AAE_Robotic_Interface_Admin] は、Automation Co-Pilot 内のすべてのデータを、すべてのチームの Web インターフェース上で閲覧できます。
  • [AAE_Robotic_Interface_Manager] は、Automation Co-Pilot 内のすべてのデータを、自分のチームの Web インターフェース上で閲覧できます。

Automation Co-Pilot ダッシュボードの表示内容

ダッシュボードは、オープン、完了、キャンセル、または失敗したリクエストの数を視覚化して追跡するのに役立ちます。

ダッシュボードには以下の機能もあります。
  • ヒートマップ チャート: 1 日の各プロセスについて作成されたリクエストの割合を視覚化します。次の基準を使用して、特定の情報を取得するための日付を関数 (日) で指定できます。
    • グループ 1: 作成日 (間隔:日)
    • グループ 2: プロセス名
    • 指標: 各プロセスに対して作成されたリクエストの割合 (%)
  • リクエスト アクティビティ履歴: この表は、各 Bot Runner マシンにデプロイされたプロセスの実行履歴を示します。次のような情報が含まれます。
    • プロセス名
    • ユーザー名
    • ステータス、ID、終了時刻、開始時刻、所要時間などのリクエストの詳細
    • 人間および Bot 所要時間の合計
    • ヒューマン タスクおよび Bot タスクの合計
  • 積み上げ棒グラフ: ヒューマン タスクおよび Bot タスクについて、各プロセスの平均所要時間を分析します。たとえば、Bot タスク タイプに API テストフォーム 1 と API テストフォーム 2 という 2 つのプロセスがあるとします。各プロセスについて、実行にかかった平均時間 (秒数) がグラフに示されます。次の基準を使用して、この情報を表示および分析できます。
    • グループ 1: タスク タイプ (人間および Bot)
    • グループ 2: プロセス名
    • 指標: 所要時間 (平均)