エンタープライズ アプリケーションを構成する

Control RoomOAuth 接続を使用するには、エンタープライズ アプリケーション (Salesforce、Apigee、ServiceNow など) を構成し、認証の詳細 (クライアント ID、クライアント シークレット、認証 URL など) をメモしておく必要があります。

サードパーティのエンタープライズ アプリケーションを構成するには、以下のトピックを参照してください。

次の表は、エンタープライズ アプリケーションのアクセス トークンと更新トークンに関する情報です。

サードパーティ プロバイダー アクセス トークンの最大有効時間 アクセス トークンの有効時間を設定できますか? 更新トークンの最大有効時間 更新トークンの有効時間を設定できますか? Control Room はアクセス トークンを自動更新できますか?
Apigee 1 時間 (3,600 秒) いいえ いいえ はい
Genesys 48 時間 (172,800 秒) はい いいえ はい
Salesforce 24 時間 (86,400 秒) いいえ 失効するまで有効 はい はい
ServiceNow 30 分 (1,800 秒) はい 100 日間 はい はい
SharePoint 1 時間 (3,600 秒) いいえ 最長 90 日間 はい はい
Google packages (Google カレンダー、Google ドライブ、Google シート) デフォルトでは、Google Cloud API トークンの有効期限は 1 時間 (3,600 秒) です。 認証時に expires_in パラメーターを指定すると、最大 12 時間まで有効期限の延長を要求できます。 Google Auth サーバーから付与された更新トークンに有効期限はありません。ただし、付与された更新トークンがいくつかの理由で機能しない場合があります。「Refresh token expiration」を参照してください。 いいえ はい