エンタープライズ アプリケーションを構成する
- 最終更新日2024/10/31
エンタープライズ アプリケーションを構成する
Control Room で OAuth 接続を使用するには、エンタープライズ アプリケーション (Salesforce、Apigee、ServiceNow など) を構成し、認証の詳細 (クライアント ID、クライアント シークレット、認証 URL など) をメモしておく必要があります。
サードパーティのエンタープライズ アプリケーションを構成するには、以下のトピックを参照してください。
- Apigee の接続
- Genesys の認証アクション
- Salesforce の認証アクション
- ServiceNow 認証アクション
- SharePoint の認証アクション
- Google パッケージの接続アクション
- Microsoft 365 Calendar パッケージの接続アクション
- Microsoft 365 Excel パッケージの接続アクション
- Microsoft 365 OneDrive パッケージの接続アクション
次の表は、エンタープライズ アプリケーションのアクセス トークンと更新トークンに関する情報です。
| サードパーティ プロバイダー | アクセス トークンの最大有効時間 | アクセス トークンの有効時間を設定できますか? | 更新トークンの最大有効時間 | 更新トークンの有効時間を設定できますか? | Control Room はアクセス トークンを自動更新できますか? |
|---|---|---|---|---|---|
| Apigee | 1 時間 (3,600 秒) | いいえ | — | いいえ | はい |
| Genesys | 48 時間 (172,800 秒) | はい | — | いいえ | はい |
| Salesforce | 24 時間 (86,400 秒) | いいえ | 失効するまで有効 | はい | はい |
| ServiceNow | 30 分 (1,800 秒) | はい | 100 日間 | はい | はい |
| SharePoint | 1 時間 (3,600 秒) | いいえ | 最長 90 日間 | はい | はい |
| Google パッケージ (Google カレンダー、Google ドライブ、Google シート) | デフォルトでは、Google Cloud API トークンの有効期限は 1 時間 (3,600 秒) です。 | 認証時に expires_in パラメーターを指定すると、最大 12 時間まで有効期限の延長を要求できます。 |
Google Auth サーバーから付与された更新トークンに有効期限はありません。ただし、付与された更新トークンがいくつかの理由で機能しない場合があります。「Refresh token expiration」を参照してください。 | いいえ | はい |