Automation Co-Pilot for Business Users v.29 リリース
- 更新日 2023/08/16
Automation Co-Pilot for Business Users v.29 リリース
v.29 リリースの Automation Co-Pilot の新着情報と変更点、および修正と制限事項について確認してください。
このリリースで更新されたパッケージの統合リストについては、v.29 の更新されたパッケージ を参照してください。
最新情報
| キューのオートメーション: Automation Co-Pilot デスクトップ アシスタントでは、キュー内の複数の Bot のデプロイを表示できます。[キュー] ページを参照すると、開始されたトリガー イベントを持つ Bot など、進捗別にソートされた保留中の Bot を表示できます。また、キューを個別または一括で削除したり、Bot の進捗を開始または停止したりすることができるため、Bot の各インスタンスをより厳密にコントロールできるようになります。 |
| ドロップダウン複数選択フォーム要素 フォーム コンポーザーでは、新しいドロップダウン複数選択フォーム要素を使って、フォーム内に値を持つドロップダウン メニューを作成することができます。この要素を使用すると、フォームで他のユーザーが選択できるドロップダウン メニューに複数の値を指定することができます。 |
| 入力変数でホスト データをマッピングする Attended Bot と入力変数を使って、ホスト アプリケーション内のデータをマッピングすることができます。埋め込みウィジェットでオートメーションを実行すると、入力変数の値は設定したホスト アプリケーションのデータに基づいて入力されます。 |
| URL パラメーターにサポートされている言語を設定する Automation Co-Pilot を使用して、ホスト アプリケーションの URL に特定の言語設定を行うことができます。これにより、設定メニューで言語オプションにアクセスすることなく、サポートされている言語のローカライズを即座に行うことができます。たとえば、URL の末尾に lang=en_US や lang=fr_FR を付けることで、コンテンツを指定した言語にローカライズすることができます。 |
| フォーム コンポーザーで非表示の要素を表示する フォーム コンポーザーで、非表示の要素を定義すると、非表示の要素を URL パラメーターとして URL アドレスに表示することができるようになります。たとえば、非表示の要素が言語値に設定されている場合、URL にはそれが反映され、URL で hiddenelement0=EN_US のように表示されます。これにより、URL を表示する際に、定義した非表示の要素をすぐに参照することができます。 |
| 通知での注意の切り替え 通知タブの [注意が必要] 切り替えを使用して、埋め込みウィジェットのすべての通知とアクションが必要な通知の間でフィルタリングすることができます。この切り替えを選択すると、注意が必要な通知のみがフィルタリングされます。これにより、重要な通知に集中し、優先順位をつけることができます。また更新して新しい通知を読み込むこともできます。 |
| 埋め込みウィジェットでの検索とフィルタ 埋め込みウィジェットでオートメーション リストの検索やフィルタリングが可能です。フィルタリングを行う際、名前切り替えを使用して、名前の昇順または降順で整理することが可能です。また、特定のキーワードで検索することで、オートメーションを素早く特定することもできます。 |
| ロールにプロセスを割り当てる ロールにプロセスを割り当てることができるようになりました。プロセスにロールを追加することで、割り当てられたチームに関係なく、クロスファンクショナルなチームメンバーが利用できるようになります。引き続きプロセスをチームに追加することができます。しかし、ロール別にプロセスを管理することで、共通のビジネス タスクに一貫性を持たせ、設定されたロールを持つすべてのユーザーがアクセスできるようにすることができます。 |
変更内容
実行中のプロセスに関する改善 親プロセスの中でフォームを含むサブプロセスを実行する操作を明確にするために、ドキュメントを改善しました。 Service Cloud ケース ID: 01966950 |
任意のステータスでリクエストを削除する プライベート フォルダー内のプロセスのストレージ クリーンアップを容易にするため、リクエストのステータスに関係なく、権限を持つユーザーがリクエストを削除できるようになりました。従来は、オープン ステータスのリクエストを削除することはできませんでした。Service Cloud ケース ID: 01959212 |
修正
Automation 360 v.29 に更新した後に、AARI リクエストフィールドにエラー メッセージが別々の文字として表示されなくなりました。 これまで、Automation 360 v.29 に更新し、システム言語が英語以外 (たとえば日本語) に設定されている場合、エラー メッセージが別々の文字で表示されていました。 |
| フォーム送信後に日付フィールドで日付を選択したときに、日付の値が正しい日付と時間で正確に表示されるようになりました。また、日付と時間のエラー メッセージが表示されることもありません。 Service Cloud ケース ID: 01978996 |
| Bot に渡すソース日時変数を Bot で指定するときに、時間フィールドに時間が正しく表示されるようになりました。 Service Cloud ケース ID: 01980392 |
| Automation Co-Pilot for Microsoft Teams の統合を開始するときに、AARI ライセンスを持つユーザーの資格情報を入力した後で、意図したとおりに認証ポップアップ ウィンドウが閉じます。 |
| [行の複製] オプションは、[テーブル] 要素を使ったときに利用できます。 |
| ホスト アプリケーションでは、埋め込みウィジェットに Bot とプロセスを問題なくデプロイできます。以前は、ホスト データが利用できない場合、Bot とプロセスがデプロイされませんでした。ホストの有無、リスナーの有無、データ入力の有無にかかわらず、Bot とプロセスを実行できるように修正されました。 |
| これで、データが Bot に渡されたときに、フォームの日付の値のタイムゾーンが正しく表示されるようになります。 Service Cloud ケース ID: 01979645、01978931、01980392、01982621、01986377 |
| 履歴アクティビティで、エラーが発生した Bot を表示すると、[エラー メッセージ] セクションでエラー メッセージの詳細を見ることができます。以前は、エラー メッセージが生成されませんでした。 Service Cloud ケース ID: 01850454、01908923 |
| フォームで日付要素を使用し、日付フィールドに日付データを生成した後、そのデータを削除した場合、日付データは削除されるか、別のデータを指定した場合は更新されます。 Service Cloud ケース ID: 01944363 |
| Automation Co-Pilot デスクトップ アシスタントで、フォーム変数の検索と置換機能を使用した場合、フォーム変数の検索と置換ができるようになりました。 |
| Automation 360 v.29 build 18361 を実行している Attended Bot Runner ユーザーは、ロール設定で [ユーザーおよびロールの基本情報を表示] 権限が割り当てられている必要があります。この権限が割り当てられていないユーザーは、ログイン時にエラー メッセージが表示されることがあります。 Service Cloud ケース ID: 01997194 |
制限事項
| Bot をデプロイすると、Bot の最初の開始日時で誤った日時の詳細が表示されます。正しい日時は、Bot が進捗した時点で更新されます。 Service Cloud ケース ID: 01982920 |
| Salesforce アプリケーションにログインするときに、埋め込みウィジェットを介して Bot とプロセスを問題なく実行できるようになります。ただし、セッションの有効期限が切れて再認証した場合は、オートメーションを実行することはできません。 回避策: 現在のページを更新すれば、正常に機能します。 |
| Automation Co-Pilot デスクトップ アシスタントで、Attended ユーザーとしてログインしていても、子 Bot へのアクセス権がなく、代わりに親 Bot を実行しようとした場合、エラー メッセージが表示され、子 Bot へのアクセス権がなくなったことが通知され、正常な状態に戻りません。再ログインしてもこのエラー メッセージは消えません。 回避策: F5 キーを押してページを更新すれば、正常な状態にロードされます。 |
| フォームでテーブル要素を使用する場合、[行の複製] オプションを選択することができません。この制限を回避する方法はありませんが、テーブルに行を追加し続けることができ、以前に作成された重複した行は影響を受けません。 |
Automation Co-Pilot for Microsoft Teams デスクトップ クライアントを次の 2 種類のユーザーに対して起動すると、認証ポップアップ ウィンドウが閉じません。
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インターフェースの更新
Automation Co-Pilot v.29 リリースのインターフェースに加えられた更新を確認してください。
プライベート フォルダー内のリクエストは、権限を持つユーザーがごみ箱に送ったり、ハード的に削除したりできるようになりました。 |
フォーム入力時に、10 個以上の選択肢を持つドロップダウン メニューで検索フィールドが利用できるようになりました。 Service Cloud ケース ID: 01875095 |
ロールにプロセスを追加できるようになりました。 |
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Attended Bot オートメーションのキューを表示します。 |
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フォーム コンポーザーでドロップダウン複数選択要素を使用します。 |
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URL パラメーターにサポートされている言語を指定します。 |
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要注意切り替えを使って、注意が必要な通知をフィルタリングします。 |