Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.31
- Zuletzt aktualisiert2024/10/31
Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.31
Erfahren Sie mehr über neue Funktionen und Änderungen in Automation Co-Pilot v.31.
Neue Funktionen
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Auswahl einer Nutzergruppe in einer Prozessaufgabe im Process Composer
Als Bot Creator oder Citizen Developer können Sie bei der Erstellung einer neuen Prozessaufgabe im Process Composer eine Nutzergruppe auf der Basis von Rolle oder Team zuweisen. Wenn Sie keine Nutzergruppe angeben, wird die Standardnutzergruppe in der Prozessaufgabe verwendet. „Aufgabe bearbeiten“ zu einer Prozessautomatisierung hinzufügen |
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Verschieben einer Prozessautomatisierung zwischen Ordnern im Process Composer
Als Bot Creator oder Citizen Developer können Sie eine neue Prozessautomatisierung innerhalb eines privaten Arbeitsbereichs von einem Ordner in einen anderen verschieben. |
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Zuweisung benutzerdefinierter Rollen mit detaillierteren Berechtigungen in Process Composer und Automation Co-Pilot
Als Administrator können Sie benutzerdefinierte Rollen mit detaillierteren Berechtigungen erstellen, um die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens einzuhalten und sich an den Prinzipien der geringsten Berechtigungen zu orientieren. Sie sind nicht mehr auf die Verwendung der systemdefinierten Rollen beschränkt, die von den Anwendungen bereitgestellt werden. Sie können Rollen erstellen und Berechtigungen in Bezug auf Aufgaben, Anforderungen und Prozesse zuweisen. Rollen und Berechtigungen des Process Composers Administratoren können außerdem Rollen für konkretere Funktionen in Automation Co-Pilot benutzerdefiniert anpassen (z. B. Teams, Erweiterungen und Bots). Funktionsberechtigungen für Rollen Alle Berechtigungen, die bestehenden, von Nutzern erstellten Rollen gewährt werden, bleiben wie erwartet erhalten. Das neue Genehmigungsmodell basiert weiterhin auf dem Produktverhalten. Die Genehmigungsoptionen werden einfach in einem breiteren Rahmen angeboten, um Produktentwicklungen seit dem vorherigen Modell zu berücksichtigen. |
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Option zur automatischen Bearbeitung unerwarteter Pop-ups auf Systemebene aktivieren
Für Bots, die über Automation Co-Pilot für das Internet konfiguriert werden, können Sie das Kontrollkästchen Unerwartete Pop-up-Meldungen ignorieren im Control Room aktivieren oder deaktivieren, damit Bots ohne Unterbrechungen arbeiten können. Wenn diese Option auf Control Room-Ebene aktiviert ist, kann der Nutzer sie auf jeder Automatisierungsebene aktivieren oder deaktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, verhindert das System, dass System-Pop-ups oder Pop-ups anderer Anwendungen das aktuell aktive Fenster aller Nutzer von Automation Co-Pilot blockieren, die diesen Bot ausführen. |
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Automation Co-Pilot zeigt eine Meldung an, wenn ein neues Fenster geöffnet wurde
Wenn ein Nutzer in Automation Co-Pilot klickt, um ein neues Fenster zu öffnen, wird das neue Fenster mit der Aufgabe geöffnet. Auf der ursprünglich eingebetteten Seite wird die folgende Warnung angezeigt:
Wenn der Nutzer auf OK klickt, kehrt er innerhalb des eingebetteten Fensters zu Automation Co-Pilot zurück und das neue Browserfenster wird geschlossen. |
Änderungen
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Verbessertes Hochladen von Bilddateien
Die Erfahrung beim Auswählen und Hochladen einer Datei in das Bildelement, wenn ein Formular erstellt wird, wurde verbessert. Jetzt ist die Miniaturansicht des Bildelements interaktiv, und Nutzer können darauf klicken, um den Datei-Sucher zum Auswählen zu öffnen, oder die Datei einfach in das Bildelement auf dem Bildschirm ziehen. Diese Verbesserung bildet eine Ergänzung zu der bestehenden Methode, Dateien im Konfigurationsfenster auszuwählen. |
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Automatisierungsfavoriten werden jetzt auf dem Server gespeichert
Innerhalb von Automation Co-Pilot (sowohl eingebettet als auch im Assistenten) bleiben als Favoriten ausgewählte Automatisierungen über Browsersitzungen hinweg erhalten und werden als gefilterte Gruppe für den schnellen Zugriff angezeigt, wenn der Nutzer das Kontrollkästchen Nur Favoriten anzeigen aktiviert. Bei der Anzeige von Favoriten werden in der Automatisierungsliste standardmäßig nur ausgewählte Favoriten angezeigt, bis der Nutzer das Kontrollkästchen Nur Favoriten anzeigen deaktiviert hat. Wurde der Cache geleert oder ein anderer Browser verwendet, mussten bisher alle Favoriten erneut ausgewählt werden. Außerdem wurde „Favorit“ früher als „angeheftet“ bezeichnet. Die Ansicht „Nur Favoriten anzeigen“ ist nicht mehr die Standardansicht Wenn Sie zur Seite der Automatisierungsliste navigieren, ist das Kontrollkästchen Nur Favoriten anzeigen nicht aktiviert. Bis die Option aktiviert wird, werden alle Automatisierungen angezeigt. Zuvor war das Kontrollkästchen Nur Favoriten anzeigen standardmäßig aktiviert, sodass nur Automatisierungsfavoriten angezeigt wurden. |
| Nach der Auswahl einer Standard-Nutzergruppe (Team oder Rolle) für einen Prozess in Automation Co-Pilot wird diese Standard-Nutzergruppe mit einer Standard-Bezeichnung neben dem Namen angezeigt, um die Gruppe bei der weiteren Konfiguration des Prozesses zu identifizieren. |
Korrekturen
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Wenn der Titel die einzige Bearbeitung eines bestehenden Prozesses ist, ist die Schaltfläche „Speichern“ aktiviert. Zuvor war die Schaltfläche Speichern für diese einfache Bearbeitung nicht aktiv. |
| Im Process Composer werden Elementnamen in einer Aufgabe, beispielsweise Formular oder Bot, korrekt angezeigt, nachdem der angehängte Prozess importiert wurde. Bisher wurde der Elementname beim Anklicken von Knoten von Schritt zu Schritt der Elementname manchmal falsch angezeigt. |
| Automation Co-Pilot funktioniert wie erwartet, wenn Sie auf eine Option in einem leeren Dropdown-Menü klicken. Zuvor kam es bei diesem Szenario zu einem Fehler mit der Seite. |
| Automation Co-Pilot funktioniert wie erwartet, wenn der Control Room für eine Oracle-Datenbank bereitgestellt wird. Zuvor zeigte Automation Co-Pilot einen unbekannten Fehler an, wenn der Control Room in diesem Szenario eingesetzt wurde. Datenbankanforderungen |
| Nach der Auswahl von In neuem Fenster öffnen im eingebetteten Widget und dem Absenden eines Formulars wird die Aufgabe im Hauptfenster wie erwartet aktualisiert. Bisher blieb die Aufgabe im Hauptfenster nach dem Absenden eines Formulars in diesem Szenario im gleichen Anfangsschritt. Service Cloud-Fall-ID: 02096785 |
| In Automation Co-Pilot wird auf der Seite zur Dokumentvalidierung erwartungsgemäß genau ein Status-Farbsymbol angezeigt. Zuvor waren drei Farbsymbole zu sehen. |
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Wenn ein Bot oder ein Prozess ausgeführt wird, wird der Automation Co-Pilot-Status mit dem Back-End-Fortschritt synchronisiert, und die Seite wird nach Abschluss erwartungsgemäß zur Liste der Automatisierungen weitergeleitet. Zuvor wurde der in Automation Co-Pilot angezeigte Status zeitweise nicht mit dem Back-End-Fortschritt synchronisiert, was zu Fehlern bei der Anzeige von Nachrichten und der Aufgabenreihenfolge führte. |
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Pfade zu Formularen und Bots werden ohne Fehler importiert. Zuvor konnten während des Importvorgangs die Pfade zu Formularen und Bots, die in einem importierten Formular oder einer Bot-Aufgabe konfiguriert waren, unterbrochen werden. Service Cloud-Fall-ID: 02016727 |
| Automation Co-Pilot zeigt erwartungsgemäß die Liste der Aufgaben an, wenn Sie Nur mir zugewiesene Aufgaben anzeigen wählen. Bisher wurde für Nutzer mit der Rolle AAE_Robotic_Interface_Admin keine Liste angezeigt. |
| Der Hilfetext im Dialogfenster für das Feld einer neuen Variablen in der Auswahl Als Eingabe verwenden wurde entfernt. Zuvor zeigte der Hilfetext fälschlicherweise an, dass benutzerdefinierte Variablen akzeptiert werden. |
| Die Bearbeitung von Zeitwerten funktioniert jetzt erwartungsgemäß. Zuvor wurden, wenn eine Aufgabe ausgeführt und die Rücktaste verwendet wurde, um den Zeitwert in einem Formular zu bearbeiten, die PM- oder AM-Daten umgeschaltet, bevor das Löschen von Werten fortgesetzt wurde. |
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Wenn eine Ausgabevariable aus einem Bot einem Salesforce-Feld über Automation Anywhere für Salesforce zugeordnet wird, wird das Salesforce-Feld erwartungsgemäß aktualisiert. Zuvor wurde das Feld in diesem Szenario nicht aktualisiert. Service Cloud-Fall-ID: 02084252, 02006786, 02096232, 02098281 |
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In Automation Co-Pilot im Internet werden große Volumen von Aufgaben und Anforderungen jetzt in Seiten organisiert, um eine schnelle Anzeige und den Zugriff auf die nächsten Schritte zu ermöglichen. Der Nutzer kann die pro Seite angezeigte Menge auswählen. Service Cloud-Fall-ID: 02099633 |
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Enthalten in Build Nr. 20775. Mitglieder einer vom Nutzer erstellten Rolle, die zu einem bestehenden Team hinzugefügt wird, haben jetzt erwartungsgemäß Zugriff auf Prozesse, die dem Team zugewiesen sind. Wenn zuvor Mitglieder einer vom Nutzer erstellten Rolle in diesem Szenario einen Prozess starteten, konnten sie nicht auf die weiterführenden Aufgaben des Prozesses zugreifen. |
Einschränkungen
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Wenn innerhalb von zehn Minuten nach einer Bearbeitung des für einen Bot konfigurierten Zeitplanungsnutzers oder Gerätepools dieser Bot ausgeführt wird, kann ein Fehler auftreten. Es ist ein erwartetes Verhalten, dass das System bis zu zehn Minuten braucht, um Bearbeitungen an diesen Konfigurationen zu erkennen. Problemumgehung: Nach dem Vornehmen von Änderungen am Gerätepool oder am Zeitplanungsnutzer wählen Sie den Prozess auf der Registerkarte Verwalten und klicken Sie auf für die Globale Zeitplanung. Durch diese manuelle Aktualisierung wird der Cache sofort mit Ihren neuen Änderungen überschrieben. Konfiguration des Zeitplanungsnutzers für Automation Co-Pilot Service Cloud-Fall-ID: 01983535 |
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Chrome-Speicherpartitionierung für eingebettete Elemente deaktivieren
Nutzer, die Automation Co-Pilot über ein eingebettetes Widget oder eine Chrome-Erweiterung ausführen, müssen die Speicherpartitionierung von Drittanbietern in den Chrome-Einstellungen deaktivieren. Einzelheiten finden Sie unter FAQ zu Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender. Service Cloud-Fall-ID: 02088676, 02089559 |
Aktualisierungen der Schnittstelle
Im Folgenden werden die Änderungen an der Schnittstelle in V.31 dargestellt.
| Automation Co-Pilot |
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| Verschieben Sie eine Prozessautomatisierung direkt vom bestehenden Speicherort innerhalb des privaten Bereichs in einen anderen Ordner.
Verschieben eines Prozesses in einen anderen Ordner
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| Sie können bei der Erstellung einer neuen Prozessaufgabe eine Nutzergruppe basierend auf Rolle oder Team zuweisen.
Nutzergruppe für Prozessaufgabe auswählen
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| Die Miniaturansicht im Hauptteil des Bildelements ist interaktiv und kann angeklickt werden, um den Datei-Sucher zu öffnen oder um eine Datei zu empfangen, wenn sie auf dem Element im Hauptteil abgelegt wird.
Verbessertes Hochladen von Bilddateien
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