Installieren Sie Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0: Recorder Paket Version 2.8.6

Installieren Sie Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 (verfügbar mit Build 2.0.0.7) auf dem Citrix Virtual Apps-Server, auf dem die virtuellen Anwendungen installiert sind.

Vorbereitungen

Beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie eine Aufgabe in der Citrix-Umgebung mit der neuen Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 automatisieren:
  • Wenn Sie für die Automatisierung Google Chrome verwenden, achten Sie darauf, dass für den Automation Anywhere-Remote-Agent die Automation 360-Erweiterung (Version 3.0.0.0 oder höher) installiert und aktiviert ist.

    Google Chrome extension for Automation 360

  • Sowohl Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 1.0 als auch 2.0 können in der Citrix-Umgebung gleichzeitig ausgeführt werden.
  • Wenn Sie in Ihren Recorder das Paket-Bots, Version 2.8.6-20220823-160834 oder höher, verwenden, wird dringend empfohlen, Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 zu verwenden. Wenn Sie Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 nicht installiert haben, unterstützen wir ein automatisches Fallback, bei dem die vorhandene Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 1.0 verwendet wird.
    Anmerkung:
    • Während des Fallbacks funktioniert Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 1.0 nur mit von ihm unterstützten Technologien und Browsern.
    • Bots, die mit dem Recorder-Paket (ab Version 2.8) erstellt wurden, funktionieren mit der Manifest V3-Erweiterung. Stellen Sie bei Manifest V3-Erweiterungen sicher, dass Sie eine Verbindung zu Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 herstellen.
  • Für die Citrix-Automatisierung funktionieren Bots, die mit dem Recorder-Paket (Versionen bis 2.8.6) erstellt wurden, nicht mit Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0. Stattdessen muss eine Verbindung zu Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 1.0 hergestellt werden.
  • Wenn Sie Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 und den Bot-Agenten über dieselbe Citrix-Umgebung verwenden, darf Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix oder der Bot-Agent nicht deinstalliert werden, ohne die aktualisierte Version eines der beiden Produkte neu zu installieren. Wenn Sie zum Beispiel Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix deinstallieren, müssen Sie entweder die neue Version von Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix installieren oder den Bot-Agenten neu installieren, damit die Registrierungseinträge aktualisiert bleiben.
  • Wenn Sie Bots haben, die 2.7.3-20220527-004608 oder eine frühere Version des Recorder-Pakets verwenden, nutzen die Bots die vorhandene Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 1.0
  • Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 funktioniert nicht, wenn Citrix XenDesktop auch über dasselbe Bot Creator- oder Bot Runner-Gerät verbunden ist.
  • Die Dropdown-Option zur Technologieauswahl für Recorder wird nicht unterstützt.
  • Microsoft-UI-Automatisierung (COM) wird nicht unterstützt.
  • SAP-Automatisierung wird nicht unterstützt.
Die folgenden Technologien und Browser werden vom Automation 360-Remote-Agent für Citrix unterstützt:
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Edge mit IE-Modus
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Electron-Anwendungen
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Microsoft UI-Automatisierung

Prozedur

  1. Melden Sie sich beim Citrix Virtual Apps-Server an.
  2. Laden Sie die neueste Version der Installationsdatei für Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 auf den Citrix Virtual Apps-Server herunter. Der Automation 360-Remote-Agent, der auf dem Citrix-Server ausgeführt wird, interpretiert die von Automation 360 empfangenen Daten und reagiert darauf.
    1. Rufen Sie das Verzeichnis A-People Downloads page (Login required) auf.
    2. Wählen Sie Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 aus und laden Sie sie herunter.
  3. Führen Sie das Installationsprogramm von Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 aus.
    1. Entpacken Sie die Datei AARemoteAgent_2.0.zip und doppelklicken Sie auf die Datei A360RemoteAgent.exe.
    2. Klicken Sie im Bildschirm Automation 360-Remote-Agent-Setup auf Weiter.
    3. Klicken Sie im Bildschirm Zielordner auswählen auf Durchsuchen, um einen nicht standardmäßigen Speicherort für die Installation des Remote-Agent anzugeben. Klicken Sie auf Weiter. Der Standardspeicherort für die Installation lautet C:Program Files (x86)Automation AnywhereA360 Remote Agent.
    4. Im Bildschirm Setup-Status können Sie den Status des Installationsverfahrens überwachen.
    5. Klicken Sie im Bildschirm Einrichtungsassistent abgeschlossen auf Fertigstellen, um das Setup abzuschließen.
  4. Von der Citrix-Oberfläche, fügen Sie die Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0-Anwendung zum Citrix-Bereitstellungscontroller hinzu.
    Dadurch wird Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 als virtuelle App im Citrix StoreFront registriert.
  5. Vergewissern Sie sich, dass Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0 im Citrix StoreFront verfügbar ist.
    Der Citrix StoreFront-Name für den Automation Anywhere Remote-Agent für Citrix 2.0-Remote-Agenten lautet A360-Remote-Agent.

Richtlinie für die Zulassungsliste

Um den virtuellen Kanal, der spezifisch für A360 Remote Agent ist, zur Zulassungsliste hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Aktualisieren Sie die Gruppenrichtlinien, siehe Virtual channel allow list
  2. Im Folgenden finden Sie die Details des virtuellen Kanals, der zur Liste der erlaubten hinzugefügt werden soll:
    • Name des virtuellen Kanals: AAV2
    • Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  3. Starten Sie Ihre Citrix-Umgebung neu.
  4. Wenn die im Schritt zwei beschriebene Methode fehlschlägt, fahren Sie mit dem folgenden Verfahren fort:
    1. Überprüfen Sie das folgende Verzeichnis: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Citrix\VCPolicies (REG_MULTI_SZ)
    2. Prüfen Sie, dass der folgende Eintrag vorhanden ist: AAV2,C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  5. Wenn der in Schritt vier aufgeführte Eintrag nicht vorhanden ist, erstellen Sie denselben Eintrag im Citrix-Umgebungsregister und starten Sie die Citrix-Umgebung neu.