Cloud – betriebliche Zuständigkeiten
- Zuletzt aktualisiert2022/11/09
Cloud – betriebliche Zuständigkeiten
Erfahren Sie mehr über sichere Bereitstellungsmodelle, Datenelementstandorte und betriebliche Zuständigkeiten.
Sicherheit für die Cloud
Automation Anywhere Cloud wird bereitgestellt, um den Zugang nur für Automation Anywhere Cloud-Betriebspersonal und Ressourcen des Sicherheitsteams zu erlauben. Der Zugriff auf das Netzwerk und den Cloud-Steuerbereich wird durch VPN mit Multi-Faktor-Authentifizierung für Betriebs- und Sicherheitspersonal von AAI eingeschränkt. Alle Nutzer von AAI müssen sich zunächst mit MFA-Tokens authentifizieren, um kurzfristige Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Cloud-Ressourcen zu erhalten. Die Anmeldedaten der Nutzer werden ständig auf Compliance überwacht. Alle anderen betrieblichen Nutzer, Cloud-Ressourcen und Anwendungen haben keinen Zugriff auf den Control Room. Der Zugang der AAI-Nutzer wird regelmäßig zertifiziert, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Cloud-Betriebs nur den notwendigen Zugang erhalten.
Der Cloud-Dienst ist mehrmandantenfähig, und jede kundenseitige Control Room-Umgebung verwendet eine eindeutige Mandantenkennung, um die Datentrennung zwischen den Control Rooms sicherzustellen. Automation Anywhere Mitglieder können nicht auf eine Kundenumgebung zugreifen, es sei denn, der Kunde hat eine spezielle Erlaubnis erteilt, in der Regel im Rahmen von Verfahren und Kontrollen zur Fehlerbehebung.
- Cloud
- Mit dem Automation Anywhere Cloud-Angebot werden alle geschäftlichen, persönlichen und betrieblichen Daten in einer von Automation Anywhere verwalteten Cloud gespeichert. Automation Anywhere ist für die Datenverarbeitung in der Cloud und für den Schutz der Kundendaten verantwortlich, in Übereinstimmung der veröffentlichten Automation Anywhere Cloud-Sicherheitsrichtlinie und Einhaltung des Datenschutzes.
- Cloud-fähig
- Mit der Cloud-fähigen Lösung von Automation Anywhere werden geschäftliche, persönliche und betriebliche Daten in der vom Kunden kontrollierten Infrastruktur gespeichert und verwaltet, während spezifische betriebliche Daten, die sich auf RPA beziehen, zwischen der Automation Anywhere Cloud und der Kundeninfrastruktur geteilt werden. Der Datenschutz und die Compliance liegen in der Verantwortung des Kunden.
- Lokal mit Updates über die Cloud.
- Mit Automation Anywhere Lokal mit Updates über den Cloud-Dienst werden alle geschäftlichen, persönlichen und betrieblichen Daten auf dem Server vor Ort im Kundennetzwerk aufbewahrt und von dort aus bereitgestellt. Der Datenschutz und die Compliance liegen in der Verantwortung des Kunden.
In der folgenden Tabelle sind die Zuständigkeiten für die Datensicherung und den Betrieb aufgeführt:
| Datenanforderungen | Cloud | Cloud-fähig | Lokal mit Updates über die Cloud. |
|---|---|---|---|
| Infrastruktur und Datenschutz | Automation Anywhere Cloud | Gemeinsame Kunden und Automation Anywhere Cloud | Kunde |
| Kontinuität und Notfallwiederherstellung | Automation Anywhere Cloud | Gemeinsame Kunden und Automation Anywhere Cloud | Kunde |
| Hochverfügbarkeit | Automation Anywhere Cloud | Gemeinsame Kunden und Automation Anywhere Cloud | Kunde |
| Datenlokalisierung | Automation Anywhere Cloud | Kunde | Kunde |
| Datenschutz | Automation Anywhere Cloud | Kunde | Kunde |
| Software-Upgrades | Automation Anywhere Cloud | Gemeinsame Kunden und Automation Anywhere Cloud | Kunde |
In der folgenden Tabelle sind Datentypen und Speicherorte aufgeführt:
| Datentyp | Cloud | Cloud-fähig | Lokal mit Updates über die Cloud. |
|---|---|---|---|
Unternehmensdaten des Kunden
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Cloud . Weitere Informationen zum Cloud-Speicher finden Sie unter FAQ zu Automation 360 Cloud. | Kundennetzwerk | Kundennetzwerk |
Betriebsdaten
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Cloud | Kundennetzwerk | Mit Management geteilt:
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Personenbezogene Daten
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Cloud | Kundennetzwerk | Kundennetzwerk |