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Cloud Betriebliche Verantwortlichkeiten

  • Aktualisiert: 2/24/2021
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Cloud Betriebliche Verantwortlichkeiten

Informieren Sie sich über sichere Bereitstellungsmodelle, Standorte von Datenelementen und betriebliche Verantwortlichkeiten.

Sichern des Cloud

Automation Anywhere Cloud Wird bereitgestellt, um nur den Zugriff auf Automation Anywhere Cloud die Ressourcen des Operations-Personals und des Sicherheitsteams zu ermöglichen. Der Zugriff auf die Netzwerk- und Cloud-Steuerungsebene wird über VPN mit Multi-Faktor-Authentifizierung für Betriebs- und Sicherheitspersonal von AAI eingeschränkt. Alle AAI-Benutzer müssen sich zuerst mit MFA-Token authentifizieren, um kurzfristige Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Cloud-Ressourcen abzurufen. Benutzeranmeldeinformationen werden kontinuierlich auf Compliance überwacht. Alle anderen betrieblichen Benutzer, Cloud-Ressourcen und Anwendungen sind vom Zugriff auf den Kontrollraum beschränkt. Regelmäßige AAI-Benutzerzugriffszertifizierungen werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass Cloud-Mitarbeitern nur der erforderliche Zugriff gewährt wird.

Der Cloud-Service ist mehrtenant, und jede Kundenkontrollraumumgebung verwendet eine eindeutige Mandantenkennung, um die Datentrennung zwischen den Kontrollräumen zu gewährleisten. Automation Anywhere Mitglieder können nur auf eine Kundenumgebung zugreifen, wenn der Kunde eine bestimmte Berechtigung erteilt hat, in der Regel im Rahmen von Verfahren und Kontrollen zur Fehlerbehebung beim Support.

Cloud
Mit dem Automation AnywhereCloud Angebot, alle geschäftlichen, persönlichen, Und Betriebsdaten werden in der Automation Anywhere verwalteten Cloud gespeichert. Automation Anywhere Ist der Cloud-Datenverantwortliche und ist für den veröffentlichten Datenschutz der Kunden in Übereinstimmung mit Automation Anywhere der Cloud-Sicherheit und der Einhaltung des Datenschutzes verantwortlich.

Cloud Security and Compliance with Data Privacy

Cloud-fähig
Mit der Automation Anywhere Enterprise Cloud-fähigen Lösung werden geschäftliche, persönliche und betriebliche Daten in der kundengesteuerten Infrastruktur gespeichert und verwaltet, während spezifische betriebliche Daten im Zusammenhang mit RPA zwischen Automation Anywhere der Cloud und der Kundeninfrastruktur gemeinsam genutzt werden. Der gesamte Datenschutz und die Einhaltung der Vorschriften liegen beim Kunden.
On-Premises Mit Updates durch Cloud
Mit Automation Anywhere On-Premises Updates durch Cloud Service werden alle geschäftlichen, persönlichen und betrieblichen Daten auf dem Server vor Ort im Kundennetzwerk gespeichert und bereitgestellt. Der gesamte Datenschutz und die Einhaltung der Vorschriften liegen beim Kunden.

In der folgenden Tabelle sind die Verantwortlichkeiten für die Sicherung von Daten und den Betrieb aufgeführt:

Datenanforderung Cloud Cloud-fähig On-Premises Mit Updates durch Cloud
Infrastruktur- und Datensicherheit Automation Anywhere Enterprise Cloud Gemeinsamer Kunde und Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde
Kontinuität und Disaster Recovery Automation Anywhere Enterprise Cloud Gemeinsame Nutzung von Kunden und Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde
Hochverfügbarkeit Automation Anywhere Enterprise Cloud Gemeinsamer Kunde und Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde
Datenlokalisierung Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde Kunde
Datenschutz Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde Kunde
Software-Upgrades Automation Anywhere Enterprise Cloud Gemeinsamer Kunde und Automation Anywhere Enterprise Cloud Kunde

In der folgenden Tabelle sind Datentypen und Speicherorte aufgeführt:

Datentyp Cloud Cloud-fähig On-Premises Mit Updates durch Cloud
Geschäftsdaten des Kunden
  • Persönliche Kundendaten
  • Geschäftsdaten, die in der Automatisierung verwendet werden
Cloud Kundennetzwerk Kundennetzwerk
Betriebsdaten
  • Benutzer, Rollen, Passwörter für den Betrieb
  • Geräteinformationen
  • Geräteanmeldedaten
  • Bot Zeitplan
  • Bot Definition
  • Überwachungs- und Anwendungsprotokolle
  • WLM-Definitionen und -Zeitpläne
Cloud Kundennetzwerk Gemeinsame Verwaltung:
Cloud
Aktualisierungen des Aktionspakets
Kunde
Alle anderen Datenmanagement
Persönliche Daten
  • Nutzername und Kennwort
  • Sicherheitsschlüssel
  • Geräteinformationen und Anmeldeinformationen des Benutzers
  • Bot Runner Gerätezugriff
  • Bot Geräte-IP/FQDN
  • Bot Anmeldeinformationen der Anwendung
  • Benutzeranwendungsprotokolle
Cloud Kundennetzwerk Kundennetzwerk
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