Beispiel für die Verwendung von Aktionen im Workload-Paket

Verwenden Sie dieses Beispiel, um die Aufgabenelement einfügen und Aufgabenelement aktualisieren-Aktionen im Workload-Paket zu verstehen.

Voraussetzungen

  1. Sie müssen über die Berechtigung Warteschlangen-Eigentümer oder -Teilnehmer verfügen, um die Liste der Warteschlangen im Workload-Paket anzuzeigen.
  2. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen finden Sie unter Verwenden der Aktion „Aufgabenelement einfügen“: Voraussetzungen und Verwendung der „Aufgabenelement aktualisieren“-Aktion : Voraussetzungen.

Lassen Sie uns annehmen, dass Sie eine Mitarbeiterbonus Warteschlange EmpBonus mit den folgenden Variablen in einem Aufgabenelement haben:
  • Mitarbeiter-ID empID
  • Vorname first
  • Nachname last
  • Leistung perf

Wenn Sie nun ein neues Aufgabenelement in die EmpBonus-Warteschlange einfügen möchten, verwenden Sie die Aktion Aufgabenelement einfügen und anschließend die Aktion Aufgabenelement aktualisieren, um ein Aufgabenelement zu aktualisieren.

Vorgehensweise

  1. Erstellen Sie die erforderlichen Variablen wie empID, first, last, perf. Details finden Sie unter Erstellen von Variablen.
  2. Gehen Sie zur Seite Automatisierung, klicken Sie auf das Symbol Erstellen oder auf einen bestehenden TaskBot, um den Bearbeitungsbildschirm zu öffnen.
  3. Doppelklicken Sie in der Aktions-Palette auf die Aufgabenelement einfügen-Aktion oder ziehen Sie sie aus dem Workload-Paket.
    • Klicken Sie auf Auswählen, um den Warteschlangennamen EmpBonus aus der Liste der Warteschlangen auszuwählen, die Sie als Aufgabenelement einfügen möchten.
    • Geben Sie Aufgabenelement-Werte in die Aufgabenelement-Felder ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern und führen Sie Ihre Automatisierung aus.

    Das Fenster Eingabevariablen festlegen wird geöffnet.

  5. Wählen Sie die Variablen empID, first und last aus, für die Sie einen Wert angeben möchten, und klicken Sie auf Bestätigen.

    Nach dem erfolgreichen Durchlauf Ihrer Automatisierung wird das Aufgabenelement der Warteschlange EmpBonus hinzugefügt.

  6. Doppelklicken Sie auf oder ziehen Sie die Aufgabenelement aktualisieren-Aktion aus dem Workload-Paket.
  7. Geben Sie im Feld Warteschlangenname den Warteschlangennamen EmpBonus ein, um die Aufgabenelemente zu aktualisieren.
  8. Geben Sie im Feld Aufgabenelement-ID die Aufgabenelement-ID ein, die Sie aktualisieren möchten.
  9. Wählen Sie im Feld Aufgabenelement-Werte die Option Datensatz und klicken Sie auf Struktur abrufen.

    Basierend auf der EmpBonus-Warteschlange wird die gesamte Aufgabenelementstruktur angezeigt: Schlüssel, Typ und Textfeld zum Hinzufügen von Werten.

  10. Klicken Sie auf das Symbol Wert einfügen, um eine vorhandene Datensatzvariable für jeden Eintrag auszuwählen, und klicken Sie auf Einfügen.
    • first zur Eingabe des Vornamens
    • last zur Eingabe des Nachnamens
    • empID zur Eingabe der Mitarbeiter-ID
    • perf zur Eingabe des Leistungsfaktors
  11. Klicken Sie auf Speichern.

    Wenn Sie die Automatisierung ausführen, öffnet sich das Fenster Eingabevariablen festlegen.

  12. Geben Sie die Variablenwerte ein, die Sie für die angegebene Arbeitsaufgaben-ID aktualisieren möchten.

    Die EmpBonus-Warteschlange wird mit den neuen Variablenwerten aktualisiert.