Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.27
- Zuletzt aktualisiert2024/10/31
Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.27
Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Co-Pilot v.27 an.
Neue Funktionen
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Intelligente eingebettete Formulare und dynamische Datenzuordnung für eingebettete Widgets
Sie können Ihre Formulare jetzt mit einer reaktionsschnellen Echtzeit-Canvas gestalten, die sich automatisch an die gewünschte Formulargröße anpassen lässt. So können Sie eine eingebettete Oberfläche zur Verwendung in einer Webanwendung schneller erstellen. Sie können diese Formulare auch in Ihren Geschäftsanwendungen verwenden, um Daten sicher abzurufen, wenn sie als iFrame-Widget eingebettet sind. Um Zeit zu sparen und eine erneute Dateneingabe zu vermeiden, können Sie die postMessage-API verwenden, um Daten aus Geschäftsanwendungen zuzuordnen und vorab in eingebettete Widgets zu füllen. Die dynamische Datenzuordnung sorgt für eine sichere Kommunikation zwischen Ihren (Host-)Geschäftsanwendungen und den ersten Prozessformularen im Widget. Intelligente eingebettete Formulare und dynamische Datenzuordnung |
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Einfache Formularerstellung durch Ziehen von Elementen in den Form Builder
Sie können nun Ihre Formulare erstellen, indem Sie Ihre Elemente einfach in eine leere Seite des Formularerstellers ziehen. Wenn Sie dem Form Builder Elemente hinzufügen, passt er sich automatisch an, ohne dass Sie Eingaben machen müssen. So können Sie sich ganz auf die Formularerstellung konzentrieren. Sie können auch die Größe der Spalten Ihrer Elemente ändern. |
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Kartendaten in Host-Webanwendungen für Automation Co-Pilot (Integrationen)
Sie können nun die Daten Ihrer Hostanwendungen Ihren Automation Co-Pilot-Formularen zuordnen, sodass beim Erstellen einer Anforderung das erste Formularfeld automatisch mit den zugeordneten Daten gefüllt wird. |
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Unterstützung von URL-Parametern für iFrame-Widget
Sie können URL-Parameter verwenden, um Datentypen (Datum, Uhrzeit, Zahl und Textfeld) über Abfrageparameter für Ihre ursprünglichen Formulare im iFrame-Widget zu übergeben. Da Sie die iFrame-URL ändern können, um Datentypen hinzuzufügen, können Sie jetzt direkt Daten aus einer Hostanwendung für Formularelemente einfügen, ohne die Daten immer wieder neu eingeben zu müssen. Bereitstellen von Automatisierungen in einer Webanwendung | URL-Parameter für unterstützte Elemente konstruieren |
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Unterstützung virtueller Fenster für iFrame-Widget
Sie können Ihre Bots für Automation Co-Pilot jetzt mithilfe eines eingebetteten Widgets in einem virtuellen Fenster (Bild-in-Bild-Ansicht) ausführen. Mit dieser Option können Sie einen beaufsichtigten Bot in einem kleinen virtuellen Fenster auf Ihrem Bildschirm ausführen (statt auf einer anderen Desktop-Seite oder in einer Anwendung). Gleichzeitig können Sie Aufgaben auf derselben Seite ausführen, ohne dass Ihre Automatisierungserfahrung beeinträchtigt wird. Bereitstellen von Automatisierungen in einer Webanwendung | Konfiguration eines Bots |
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Tags in der Widget-Einrichtung auswählen
Wenn Sie Ihr Widget auf der Seite Integrationen konfigurieren, können Sie mit der Option Automatisierungen filtern vorhandene Tags auswählen, die Ihrem Widget hinzugefügt werden können. Sie können jetzt auf Tags mit den entsprechenden Widgets auf der Registerkarte Widgets verweisen, um das Referenzieren in der Spalte Tags zu erleichtern. |
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Anzeige von Status und Laufzeitdetails in Automatisierungsliste
Status und Laufzeit Ihrer Bots und Prozesse können Sie nun in der Automatisierungsliste einsehen. Status und Laufzeit basieren auf Ihren Bots und den letzten Aktivitäten der Prozesse. Sie können schnell überprüfen, ob ein Bot vor einer bestimmten Anzahl von Tagen oder einer bestimmten Zeit ausgeführt wurde oder ob überhaupt keine Aktivität vorliegt. |
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Automation Co-Pilot Shortcut-Link
Sie können Automation Co-Pilot jetzt direkt von Ihrer Automation 360-Startseite aufrufen. Der Automation Co-Pilot-Link im Abschnitt Kurz-Links auf der Startseite ist eine Verknüpfung, über die Sie zum Automation Co-Pilot-Portal weitergeleitet werden. Das erleichtert Ihnen den Zugriff auf Automation Co-Pilot, wenn Sie vergessen haben, wie Sie darauf zugreifen können, oder wenn Sie die URL für den Zugriff auf Automation Co-Pilot ändern müssen. |
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Neue Aktionen im Process Composer
Im Process Composer können Sie jetzt eine Reihe von Aktionen verwenden, wenn Sie Ihren Prozess erstellen. Sie können zum Beispiel auf eine Aufgabe wie Bot-Aufgabe und Menschliche Aufgabe doppelklicken und die Aufgabe wird in Ihrem Prozessablauf automatisch aktualisiert. Dadurch können Sie Zeit sparen, da Sie keine spezifischen Aufgaben für Ihren Prozess erledigen müssen. Außerdem können Sie jetzt mit STRG + C, STRG + X und STRG + V kopieren, ausschneiden und einfügen, um Daten zu behalten, wiederzuverwenden oder zu ersetzen. Unterstützte Verhalten für Aufgaben und Elemente im Process Composer | Eine Prozessautomatisierung im Process Composer erstellen |
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Verwendung eines Referenz-ID-Metatyps im Process Composer
Für Ihre Variablen im Process Composer können Sie jetzt eine Referenz-ID mit einem Meta-Variablentyp verwenden. Wenn Sie eine Referenz-ID als Meta-Variablentyp festlegen, können Sie jetzt Ihre Referenz-ID-Daten verwenden, wenn Sie Ihre Aufgaben in der Weboberfläche ausführen. Das vereinfacht Ihre Verweise, da Sie nur die Referenz-ID und keine anderen Variablentypen oder Verweise benötigen. |
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Formulare in der Vorschau zentrieren
Im neuen Vorschaufenster können Sie nun eine Vorschau Ihrer Formulare anzeigen und auf diese Weise genau beurteilen, wie Ihr Formular aussehen wird, wenn es gerendert wird. Sie können die Option Formularvorschau zentrieren wählen, um das Vorschaufenster zu aktivieren. Sie können auch die entsprechende Anzeigeauflösung, die X- und Y-Koordinaten und sogar die Zentrierung Ihres Formulars festlegen. |
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Bilder direkt in den Form Composer hochladen
Mit dem Element Bild können Sie Bilder jetzt direkt in den Form Composer hochladen. Dadurch sparen Sie Zeit, da Sie die Bilder im Formular ohne Dateiverweis anzeigen können und nicht erst im ersten Schritt, in dem das Bild einen Dateiverweis benötigt, um angezeigt zu werden.
Anmerkung: Bilddateien (wie ein Logo) sind auf 150 KB beschränkt.
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Aktion „Bezeichnung ändern“ für Element „Schaltfläche“
Die Aktion „Bezeichnung ändern“ in den Formularregeln gilt jetzt für das Element Schaltfläche. Wenn Sie in Formularregeln die Aktion „Bezeichnung ändern“ verwenden und auf die Schaltflächen in Ihrem Formular anwenden, werden die Änderungen automatisch auf die Schaltflächen angewendet, für die Sie die Regeln festgelegt haben. Dadurch bleibt der Fluss mit den von Ihnen verwendeten Elementen konsistent, da alle Schaltflächen dieselbe Regel erben. |
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Regeleditor für Element „Tabelle“
Der Regeleditor ist jetzt auf das Element Tabelle anwendbar. Wenn Sie den Regeleditor für Ihre Tabellen verwenden, werden die Regelbedingungen auf jede einzelne Spalte angewendet, während alle von Ihnen festgelegten Aktionen auf jede Zeile der Zeilenebene angewendet werden. Dadurch wird die Konsistenz für alle von Ihnen verwendeten neuen oder vorhandenen Zeilen gewährleistet, da alle Zeilen dieselbe Regel erben. |
Änderungen
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Verbesserte Automatisierungserfahrung in Automation Co-Pilot Desktop Assistant
Wir haben die Automatisierungserfahrung für Ihre Automatisierungsaktivitäten in Automation Co-Pilot Desktop Assistant verbessert:
Service Cloud-Fall-ID: 01793119, 1815462 Automatisierungsaktivitäten des Automation Co-Pilot-Desktop-Assistenten |
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Tags in Prozesskonfiguration definieren
Wenn Sie einen Prozess bearbeiten, können Sie das Feld Tags verwenden, um nach Stichwörtern zu suchen und Tags zur Definition Ihres Prozesses anzugeben. Sie können neue oder bereits vorhandene Tags hinzufügen und diese verwenden, um auf bestimmte Tags zu verweisen, die mit Ihrem Prozess zusammenhängen. |
Korrekturen
| In Automation Co-Pilot – Desktop-Assistent können Sie die ausstehende Automatisierung in verschiedenen Automation Co-Pilot – Desktop-Assistent-Instanzen fortsetzen. Automatisierungen bleiben nicht mehr hängen, und Sie können Bots wie gewohnt ausführen. Service Cloud-Fall-ID: 01829572 Anmerkung: Diese Korrektur wurde erstmals in Build 16694 für Cloud Sandbox und Community Edition aufgenommen. Build 16701 enthält jetzt diese Korrektur für Cloud, Cloud Sandbox und Community Edition.
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| Wenn Bots eine Dateiabhängigkeit oder ein interaktives Formular aufweisen, das ein beliebiges Multibyte-Zeichen in seinem Namen enthält, werden die Bots wie erwartet ausgeführt. Bislang verursachten Multibyte-Zeichen in einem Formularnamen einen Fehler. Service Cloud-Fall-ID: 01947340 |
| Bei der Vorschau von Dateien mit dem Automation Co-Pilot-Dokumentenbetrachter können Sie jetzt Signaturen anzeigen. Bislang konnten Signaturen nur angezeigt werden, wenn Dateien in einer separaten Registerkarte geöffnet wurden. Service Cloud-Fall-ID: 01879533 |
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Bots werden nicht mehr ausgelöst, wenn Sie eine Datei in einem authentifizierten Netzwerk ändern. Bisher wurden Bots ausgelöst, wenn ein Bot in einem Netzwerk geändert wurde, das eine Authentifizierung erforderte. Service Cloud-Fall-ID: 01256344, 01756709, 01854164, 01888188 |
| Die Widerstandsfähigkeit der Aktion wurde im Prozess-Paket verbessert. Service Cloud-Fall-ID: 01886231 |
| Bei der Erstellung von Formularen mit der Funktion zum Filtern von Spalten können Sie Werte in den Spaltenzellen hinzufügen, löschen und ändern. Zuvor beeinträchtigte ein Fehler die Genauigkeit dieses Vorgangs dahingehend, dass manchmal Zeilen geändert oder neu bearbeitete Werte gefiltert wurden. Service Cloud-Fall-ID: 01854490, 01941416 |
| Wenn Sie auf der Automation Co-Pilot – Desktop-Assistent-Seite einen Bildlauf über mehr als 100 Task-Bots hinweg durchführen, werden jetzt neue Bots geladen, sodass die Liste der noch nicht angezeigten Bots vervollständigt wird. Service Cloud-Fall-ID: 01804139, 01845208, 01881927 |
| Sie können „Referenz-ID“ als Meta-Variablentyp aus der Dropdown-Liste „Variable“ auswählen. Service Cloud-Fall-ID: 01861551 |
| Wenn Sie im Ausgangsformular Daten in ein Passwortfeld eingeben, bleiben diese nach Absenden des Formulars erhalten, sodass Sie die Daten nicht erneut eingeben müssen. Service Cloud-Fall-ID: 01846222 |
| Wenn Sie ein Dateielement zur Auswahl mehrerer Dateien verwenden, funktioniert das Dateielement ordnungsgemäß, ohne dass das Formular zurückgesetzt werden muss. Service Cloud-Fall-ID: 01840888 |
| Schaltflächen in Formularen funktionieren wie erwartet. Zuvor trat bei einigen Benutzern ein Ausnahmefehler auf und sie konnten nicht auf Bestätigen klicken, um das Formular zu senden. Service Cloud-Fall-ID: 01846856 |
| Wenn Sie einen Bot in Automation Co-Pilot ausführen, können Sie die automatisch ausgefüllten Felder bearbeiten, nachdem Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü ausgewählt haben. Service Cloud-Fall-ID: 01853623 |
| Wenn Sie ein Zahlenelement verwenden und die Formatoption Komma als Tausender-Trennzeichen verwenden aktivieren, wird der Bot ohne Probleme ausgeführt. Zuvor trat bei einigen Benutzern ein Ausnahmefehler auf. Service Cloud-Fall-ID: 01869566 |
| Wenn Sie die Option Auslöser Dateiänderung verwenden, um den Inhalt oder die Dateien zu ändern, funktioniert der Auslöser ordnungsgemäß. Service Cloud-Fall-ID: 01812596 |
| Wenn Sie im Formular ein Dokumentelement verwenden, um PDF-Dateien hochzuladen, wird der Inhalt der hochgeladenen PDF-Dateien ordnungsgemäß wiedergegeben. Service Cloud-Fall-ID: 01802898, 01833266 |
Bekannte Einschränkungen
| Bilddateien, die für den Zugriff im Process Composer in Formulare hochgeladen werden, sind auf 150 KB begrenzt.
Service Cloud-Fall-ID: 01922815 |
Aktualisierungen der Schnittstelle
| Automation Co-Pilot |
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Der Form Builder passt jetzt automatisch die Größe für jedes Formularelement an, das Sie auf die Canvas ziehen. Die Größen können auch manuell angepasst werden. 
Einfache Formularerstellung durch Ziehen von Elementen in den Form Builder |
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Das Feld Tags auf der Seite „Prozess bearbeiten“ verfügt jetzt über ein Dropdown-Menü, in dem Sie neue Tags erstellen oder aus vorhandenen Tags auswählen können. 
Tags in Prozesskonfiguration definieren |
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Das Feld Automatisierungen filtern auf der Seite „Widget hinzufügen“ verfügt über ein Dropdown-Menü, aus dem Sie vorhandene Tags auswählen können. 
Tags in der Widget-Einrichtung auswählen |