Process Reasoning Engine und generative AI

Process Reasoning Engine (PRE) erweitert die Grenzen der Automatisierung und allgemeiner LLMs und gestattet eine agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA), bei der KI-Agenten und Automatisierungen nahtlos für geschäftskritische Prozesse koordiniert werden können.

PRE ist das zugrunde liegende Framework, das aus mehreren Komponenten besteht – KI/Maschinelles Lernen-Modelle, personenbezogene Kontexte und proprietäre Algorithmen –, die im Hintergrund arbeiten, um die kognitiven Ergebnisse auf der APA-Plattform zu verbessern. Dieser intelligente kognitive Kern ist für die Bereitstellung transformativer Nutzererlebnisse unerlässlich.

Die Abbildung zeigt die Komponenten, die PRE im Hintergrund enthält.

Process Reasoning Engine in der Praxis

PRE stattet agentenbasierte KI-Erlebnisse mit Funktionen wie zielbasierter Agentenausführung, nahezu vollständiger Automatisierungserstellung, selbstheilender Automatisierung und fortschrittlicher Dokumentenverarbeitung aus, die auf die Systeme und Ziele jedes Unternehmens zugeschnitten sind. Sie lässt AI Agents planen, handeln, lernen und sich verbessern, um durch koordinierte Ausführung die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. PRE verbessert mehrere Schlüsselprodukte in unserem APA-Ökosystem und ist an mehreren Berührungspunkten beteiligt. Dazu zählen:

  • Automator AI : Diese Suite von Entwicklerwerkzeugen nutzt genAI-Fähigkeiten, um die Entwicklung zu beschleunigen und die Widerstandsfähigkeit der Automatisierung zu erhöhen. PRE analysiert und interpretiert Eingabeaufforderungen des Nutzers, um die Planung und Argumentation in den Ausgabelösungen, die in der Entwicklung verwendet werden, automatisch zu ergänzen. PRE übernimmt die Weiterleitung der Anfrage an die entsprechenden Pakete und Automatisierungsszenarien. PRE unterstützt die Funktionen von Autopilot, Co-Pilot for Automators, „Nächste Aktion vorschlagen“ und Generative Recorder.

  • Document Automation : PRE verbessert die Genauigkeit und Effizienz der Datenauswertung, indem sie KI-Modelle verwendet, um komplexe Dokumente (z. B. Verkaufsaufträge, technische Zeichnungen und handschriftliche Dokumente) in strukturierte Formate für automatisierte Geschäftslösungen zu interpretieren und umzuwandeln.

  • Automation Co-Pilot for Business Users : Automation Co-Pilot for Business Users bietet eine Schnittstelle zum Ausführen von Automatisierungen, Validieren von Dokumenten und Zugriff auf AI Agents. Die Schnittstelle kann direkt in Anwendungen wie Microsoft Teams und Salesforce eingebettet werden. PRE ermöglicht eine dialogorientierte Erfahrung innerhalb der Benutzeroberfläche, über die Nutzer Automatisierungen in natürlicher Sprache steuern und ausführen können. PRE ermöglicht diese Konversationsautomatisierung, indem es die Funktionen und die Navigation der verfügbaren Automatisierungen direkt in der Benutzeroberfläche an die natürliche Sprache anpasst.

Anmerkung: PRE ist in jedes Produkt integriert und in jeder Produktlizenz enthalten.

Weitere Details finden Sie unter Einführung der Process Reasoning Engine .