Aktualisierungen zur Migration für v.28

Werfen Sie einen Blick auf neue Funktionen, Änderungen sowie Problembehebungen und Einschränkungen bei der Migration von den Versionen Enterprise 11 und 10 nach Automation 360 v.28.

Änderungen

Migration der neuen Formatierungsmöglichkeiten in das XML-Paket (Service Cloud Case ID: 01886455, 01925386)
  • Wenn Sie Bots, die die Aktion Sitzung beginnen verwenden, von Enterprise 11 zu Automation 360 migrieren, ist das Kontrollkästchen Textknoten entfernen, die nur Leerzeichen enthalten standardmäßig aktiviert.
  • Wenn Sie Bots, die die Aktion Sitzungsdaten speichern verwenden, von Enterprise 11 zu Automation 360 migrieren, ist das Kontrollkästchen Prettyprint verwenden standardmäßig aktiviert.

Aktion „Sitzung starten“ in XML | Aktion „Sitzungsdaten speichern“ in XML

Korrekturen

Sie können Bots mit Dateinamen migrieren, die bis zu 160 Zeichen enthalten, und können eine Aktion mit einem verschlüsselten Wert oder einer Variable vom Typ Credential Value (CV) verwenden.

Zuvor schlugen diese Bots bei der Migration nach Automation 360 fehl.

Service Cloud-Fall-ID: 01813733

Sie können die migrierten Bots in den folgenden Szenarien erfolgreich ausführen:
  • Wenn im XML-Dokument mehr als ein xmlns-Element (XML-Standard-Namespace) definiert ist.
  • Wenn das Stammelement keinen Namespace hat und das untergeordnete Element des XML-Pakets einen Standard-Namespace besitzt.

Service Cloud-Fall-ID: 01798339

Sie können die MetaBots, die Microsoft.Exchange.WebServices.dll als Abhängigkeits-DLL verwenden, migrieren, die Option Details zur DLL erhalten im Bot-Design verwenden und dann die Aktion DLL – Funktion ausführen ausführen, ohne dass ein Fehler auftritt.

Zuvor trat ein Fehler auf, wenn Microsoft.Exchange.WebServices.dll als Abhängigkeits-DLL eines Bots verwendet wurde.

Service Cloud-Fall-ID: 01819485, 01857278

Sie können MetaBots migrieren, die mehrere Logiken verwenden, ohne die Option „Überschreiben“ zu verwenden, selbst wenn einige der Logiken bereits in Automation 360 existieren.

Zuvor verursachten solche MetaBots einen Fehler bei der Migration.

Service Cloud-Fall-ID: 01905986

Sie können MetaBots migrieren, die eine Logik enthalten, die eine andere Logik mit einem Dollarzeichen ($) im Dateinamen aufruft.

Bisher wurde bei solchen MetaBots auf der Seite mit den Migrationsergebnissen eine Überprüfungsmeldung angezeigt.

Wenn Sie die Berechtigung Produktionsversion festlegen in Enterprise 11 festgelegt haben, wird nach der Migration zu Automation 360 die Berechtigung Bots kennzeichnen ausgewählt und ersetzt die vorherige Berechtigung Produktionsversion festlegen. Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Automation 360-Version auf v.28 (oder eine spätere Version) durchführen und die Berechtigung Produktionsversion festlegen gewählt haben, wird die Berechtigung Bots bezeichnen als Standard ausgewählt.

Service Cloud-Fall-ID: 01868097

Wenn in Enterprise 11 ein Bot den Befehl Zeichenfolge-Operation verwendet und ein Backslash (\) in der Ersetzen-Zeichenfolge enthalten ist, wird der Bot nach der Migration ordnungsgemäß ausgeführt.
Zuvor trat bei einem solchen Bot ein Fehler auf, wenn ein Backslash (\) in der Ersetzen-Zeichenfolge verwendet wurde.
Anmerkung: Diese Korrektur ist derzeit nicht in Automation 360 v.28 und v.29 verfügbar. Die Korrektur ist in der Version Automation 360 v.30 verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisierungen zur Migration für v.30.
Wenn ein Bot in Enterprise 11 den Normal-, Graustufen- oder Monochrom-Vergleichsmodus im Bilderkennung-Befehl verwendet hat, verbessert sich nach der Migration die Leistung der Bot-Ausführung.

Zuvor war die Leistung eines solchen Bots während einer Bot-Ausführung beeinträchtigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01889347, 01922609, 01920990

Wenn in Enterprise 11 Bots die Recorder-Befehle verwenden, bleiben einige unbenutzte ausgeblendete Eigenschaften in Enterprise 11 auch nach der Migration zu Automation 360 erhalten.

Zuvor wurden einige nicht verwendete ausgeblendete Eigenschaften migriert.

Service Cloud-Fall-ID: 01608928

Sie können einen Bot, der eine Datenbank enthält, mit einem Schleife-Befehl migrieren und ihn erfolgreich in Automation 360 ausführen.

Wenn Sie früher den Bot in Automation 360 unter Verwendung der Aktion Lesen aus mit Anhängen und UTF-8-Kodierung mit der Schleife ausgeführt haben, enthielten die abgerufenen Daten nach der ersten Iteration ein doppeltes Anführungszeichen als ersten Zellenwert in der CSV-Datei.

Service Cloud-Fall-ID: 01911654

Wenn Sie einen Bot migrieren, der den Befehl XML > Einzelknoten abrufen enthält, wird nach der Migration bei der Ausführung des Bots in Automation 360 der Wert eines einzelnen Knotens abgerufen und bei der Ausführung kein Fehler mehr angezeigt.

Früher trat bei dem Bot der folgende Fehler auf, wenn der XPath mit offenen Klammern begann und Sie den Bot in Automation 360 ausführten: Bei der Ausführung des Befehls „Einzelnen Knoten abrufen“ wurde kein Knoten in XPath gefunden.

Service Cloud-Fall-ID: 01854326

Sie können Bots migrieren, die den Befehl Wenn Variable mit den folgenden Bedingungen verwenden:
  • Enthält mehrere Excel-Zellen-Variablen
  • Enthält mindestens einen AND- oder OR-Operator zum Vergleich
  • Die Excel-Zellen-Variablen werden mit Variablen des Typs „Array“ verglichen.

Zuvor konnten solche Bots nicht migriert werden.

Service Cloud-Fall-ID: 01856986

Sie können Bots migrieren, die Befehle verwenden, die das Feld Sitzungsname enthalten, das die Systemvariable Jahr ($year$) enthält.

Zuvor konnten solche Bots nicht migriert werden.

Service Cloud-Fall-ID: 01867380

Wenn Sie Bots migrieren, die Variablen vom Typ „Tabelle“ verwenden, und dann diese migrierten Bots von einem anderen TaskBot aufrufen, werden die Eingabevariablen im Fenster Eingabevariablen einstellen angezeigt.

Wenn früher migrierte Bots, die Variablen vom Typ „Tabelle“ enthielten, von einem anderen TaskBot aufgerufen wurden, wurden die Eingabevariablen nicht angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01920824, 01931439, 01945917, 01910787, 01930540, 01923133, 01931439, 01923133, 01934727

Sie können Bots erfolgreich migrieren, wenn Sie einen Wert aus der Zwischenablage als Parameter für eine VBScript-Datei angeben.

Wenn Sie bisher einen Wert für die Zwischenablage als Parameter in einem Bot angegeben haben, schlug die Bot-Migration mit einer Fehlermeldung fehl, die darauf hinwies, dass keine korrekte Variablenauswahl für die Zwischenablage vorhanden war.

Wenn Sie in Automation 360 in einem Bot den Befehl SOAP-Webdienst verwenden, können Sie über den XPath-Ausdruck, der eine Namespace-Deklaration der SOAP-Antwort enthält, auf den spezifischen XML-Knoten zugreifen.

Bisher konnten XPath-Ausdrücke, die einen Namespace enthielten, nicht geparst werden.

Service Cloud-Fall-ID: 01907999

Wenn Sie einen Bot migrieren, der den Befehl E-Mail senden mit der Option HTML verwendet, und den migrierten Bot in Automation 360 ausführen, wird die Ausgabe im entsprechenden Format angezeigt.

Wenn Sie bisher eine Variable im HTML-Code-Abschnitt des E-Mail-Textes verwendet und den migrierten Bot in Automation 360 ausgeführt haben, wurde der Code nicht in das HTML-Format konvertiert. Dies hatte zur Folge, dass die Ausgabe in einem falschen Format angezeigt wurde.

Service Cloud-Fall-ID: 01908010

Die unter Überprüfung erforderlich aufgeführte Anzahl wird im Bot Scanner-Bericht und im Bot-Assistenten einheitlich angezeigt.

Zuvor erfolgte die Zählung uneinheitlich.

Service Cloud-Fall-ID: 01816554, 01856822