IQ Bot und Document Automation in v.26

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen von IQ Bot und Document Automation in v.26 an.

Document Automation

Neue Funktionen
Verbesserte Extraktion durch Änderungen am Validator

Sie können jetzt die Extraktion verbessern, indem Sie Lerninstanzen mit Validierungsfeedback für Automation Anywhere-Modelle bereitstellen. Aktivieren Sie dazu die Option Validierungs-Feedback in den Fenstern Lerninstanz erstellen und Lerninstanz bearbeiten.

Verbessern der Extraktionsgenauigkeit durch Validierung

Suche nach Formular- oder Tabellenfeldern

Wenn Sie beim Erstellen einer Lerninstanz Felder konfigurieren, können Sie jetzt anhand des Feldnamens, der Feldbezeichnung oder des Datentyps nach Feldern suchen.
Verarbeitung von rechnungsähnlichen Dokumenten mit benutzerdefiniertem Dokumententyp
Sie können jetzt auch Dokumente verarbeiten, die visuell Rechnungen ähneln, wie z. B. Bestellungen und Kundenaufträge, die Schlüssel-Wert-Paare und eine Tabellenstruktur enthalten. Erstellen Sie dazu Lerninstanzen mit dem benutzerdefinierten Dokumenttyp, mit dem Sie auch die folgenden Ergebnisse erzielen können:
  • Extrahieren Sie Daten aus Dokumenten in englischer, niederländischer, französischer, deutscher, italienischer, portugiesischer (Brasilien) und spanischer Sprache.
  • Legen Sie genau fest, welche Werte aus einem Feld extrahiert werden sollen, z. B. wenn ein Feld mit dem Geburtsdatum auch das Alter enthält.
  • Verwenden Sie den Datentyp „Adresse“ für Formularfelder, der die Struktur einer Adresse identifiziert und extrahiert.
Optimierung des Validators
  • Der Validator zeigt jetzt die Gruppennummer für Dokumente an, die in einer von Automation 360 IQ Bot verbundenen Lerninstanz verarbeitet werden.
  • Sie können jetzt bei der Erstellung einer Lerninstanz eine Liste gültiger Werte konfigurieren.
  • Wenn Sie auf ein Feld klicken, das eine Validierung erfordert, erscheint jetzt eine Meldung mit dem vom System ermittelten Vertrauensniveau und dem in der Lerninstanz festgelegten Grenzwert.
Überwachen von Metriken zur Dokumentenverarbeitung in Bot Insight-Dashboards

Sie können jetzt Daten wie die Anzahl der pro Tag hochgeladenen Dokumente, die Extraktionszeit pro Dokument nach Lerninstanz und den STP-Prozentsatz nach Lerninstanz über die anpassbaren Dashboards auf der Registerkarte Dokumentarbeitsbereich visuell darstellen.

Dashboard des Dokumentenarbeitsbereichs

Document Automation unterstützt jetzt den Anwendungsfall „Bring your own key“ (BYOK) für die Google Document AI-Produktlizenz

Nutzer können jetzt ihre Control Room-Umgebung mit Google Document AI-Lizenzen konfigurieren, die bei Google erworben wurden. Dies ermöglicht es der Lerninstanz, Dokumente zur Extraktion an Google Document AI zu senden, und dem Control Room, den Verbrauch auf der Seite Alle Lizenzen zu verfolgen.

Konfigurieren des Schlüssels für Google Document AI | Automation 360-Lizenzen

Anzeigen von Document Automation-Nutzeraktivitäten im Auditprotokoll

Mit der Rolle AAE_Admin oder einer benutzerdefinierten Rolle mit der Option Auditprotokoll anzeigen können Sie jetzt den Status von Ereignissen in Bezug auf Lerninstanzen, Domänen und Dokumente anzeigen.

Auditprotokoll

Erstellen und Trainieren von Standardformularen innerhalb des Control Rooms

Nutzer mit der AAE_IQ Bot Admin oder AAE_IQ Bot Services können nun neue Standardformulare in Document Automation erstellen. Es ist nicht mehr notwendig, den Control Room zu verlassen und einen Drittanbieterdienst zu öffnen, um ein Standardformular zu erstellen oder zu ändern. Die Schnittstelle zur Konfiguration des Extraktionsmodells wird über die Seite Lerninstanzen aufgerufen.

Anmerkung: Gehen Sie wie folgt vor, um Dokumente in einer Lerninstanz zu verarbeiten, die das Standardformularmodell in Document Automation verwendet:
  1. Erstellen Sie das Standardformular in Document Automation.
  2. Erstellen und trainieren Sie die Lerninstanz in Automation 360 IQ Bot.
  3. Verbinden Sie die Lerninstanz mit Document Automation.

Ein benutzerdefiniertes Extraktionsmodell mit Standardformulare erstellen

Änderungen
Um eine Verbindung zu einer Lerninstanz von Automation 360 IQ Bot herzustellen, müssen Sie über eine der folgenden Rollen verfügen:
  • AAE_IQ Bot Admin
  • AAE_IQ Bot Services
  • Eine benutzerdefinierte Rolle mit der Berechtigung Lerninstanz verbinden
Hochgeladene Dokumente und extrahierte Daten werden jetzt nach 90 Tagen entfernt, auch wenn ein Dokument noch nicht vollständig bearbeitet wurde, außer in den folgenden Fällen:
  • Wenn Daten heruntergeladen und gelöscht werden, werden auch die Quelldokumente sofort gelöscht.
  • Wenn das Dokument manuell validiert wird, wird es 90 Tage ab dem Datum der Extraktion gespeichert.
Wenn ein Dokument mit einer neuen Dateierweiterung umbenannt und in ein mit Google Document AI vortrainiertes Modell hochgeladen wird, wird das Dokument nicht verarbeitet.

Problemumgehung: Benennen Sie das Dokument mit der richtigen Dateierweiterung um.
Korrekturen
Neben dem Link Dokumente validieren ist der Wert, der die Anzahl der zu validierenden Dokumente angibt, nicht mehr ausgeblendet. Sie können ihn jetzt sehen, ohne die Breite der Spalte „Aktionen“ anzupassen.

Zuvor mussten Sie die Breite der Spalte „Aktionen“ anpassen, um den Wert zu sehen.
Sie können jetzt erfolgreich einen Rahmen zeichnen, die Ansicht vergrößern, den Rahmen an die Bildschirmgröße anpassen und dann den Rahmen ohne Probleme neu zeichnen.

Wenn Sie früher einen Rahmen gezeichnet, die Ansicht vergrößert, auf An Bildschirmgröße anpassen geklickt und dann versucht haben, den Rahmen neu zu zeichnen, erschien der Rahmen an einer anderen Stelle als der, auf die Sie geklickt hatten.
Im Validator können Sie jetzt den vom System identifizierten Bereich (SIR) anpassen, indem Sie die Ecken des SIR beim Vergrößern oder Verkleinern ziehen.

Zuvor konnten Sie die Ecken des SIR ziehen, aber nicht, wenn Sie die Ansicht vergrößert oder verkleinert hatten.
Wenn Sie eine Verbindung zu einer Lerninstanz über Automation 360 IQ Bot herstellen und diese Lerninstanz über ein optionales Feld verfügt, das einen festgelegten Standardwert aufweist, sowie über einige nicht zugeordnete Felder, wird bei der Verarbeitung von Dokumenten in dieser Lerninstanz in Document Automation der Standardwert jetzt nur in den zugeordneten Feldern angezeigt.

Zuvor wurde der Standardwert in den nicht zugeordneten Feldern falsch angezeigt.
Wenn Sie in Community Edition versuchen, eine Lerninstanz zu löschen, wird jetzt die folgende, korrekte Meldung angezeigt, und Sie können die Lerninstanz erfolgreich löschen: Nutzer der Community Edition sind auf 5 Lerninstanzen beschränkt.

Zuvor konnten Sie die Lerninstanz zwar löschen, aber es wurde die folgende, falsche Meldung angezeigt: Nutzer der Community Edition sind auf 5 Lerninstanzen beschränkt und können nicht gelöscht werden.

Es wurde ein Problem behoben, bei dem Document Automation manchmal nicht in der Lage war, Daten aus Tabellen zu extrahieren, die sich über mehrere Seiten erstrecken. Document Automation unterstützt jetzt für Automation Anywhere-Modelle die Datenextraktion aus Tabellen, die sich über mehrere Seiten erstrecken.
Sie können jetzt die Aktion Dokumentextraktion > Herunterladen in einem eigenständigen Bot verwenden, der nicht Teil eines Automation Co-Pilot-Prozesses ist.

Zuvor konnte diese Aktion nur im Downloadbot innerhalb des Automation Co-Pilot-Prozesses verwendet werden, der automatisch generiert wurde, wenn ein Nutzer eine Lerninstanz erstellt hat.
Nachdem der Validator aufgrund von Inaktivität in den Standby-Modus wechselt, wird nach dem Aktualisieren nicht mehr das zuletzt geprüfte Dokument angezeigt, sondern das erste Dokument, das Sie geprüft haben.
Einschränkungen
Die Formelüberprüfung unterstützt keine Zahlen, die Trennzeichen enthalten. Beispielsweise werden 1,000 und 2.0 nicht unterstützt.
In einigen Fällen leert der Bot-Agent seinen Ressourcenordner nicht. Bis der Speicherplatz freigegeben ist, sind die in Bearbeitung befindlichen Produktionsdokumente davon betroffen. Dieses Problem tritt unregelmäßig auf.

Problemumgehung: Je nach Problemstellung müssen Sie einen Aufgabenplaner erstellen, um den Ressourcenordner jeden Tag oder jede Woche zu leeren.
Es gibt keine Benachrichtigung, wenn die Produktlizenz in Kürze abläuft. Wenn die Produktlizenz abläuft, werden die Lerninstanzen aus dem Control Room entfernt.
Lerninstanzen, die Google Document AI-Modelle verwenden, extrahieren nicht zuverlässig alle Felder in einer Tabelle, wenn sich die Tabelle über mehrere Seiten erstreckt.
Bei Lokal-Installationen in Linux-Umgebungen schlägt die Dokumentenverarbeitung manchmal aufgrund eines Speicherdienstfehlers fehl.
Problemumgehung: Führen Sie in der Eingabeaufforderung das folgende Skript aus:
cd /opt/automationanywhere/automation360/appdata/Server Files/
sudo chown -R crstorage:controlroom storageservice
Document Automation unterstützt die Oracle Database bei Lokal-Installationen nicht.
Document Automation unterstützt nur die folgenden Standardports für Lokal-Installationen:
  • Für HTTP: Port 80
  • Für HTTPS: Port 443
Manchmal scheinen Dateien, die zum Trainieren eines Standardformulars hochgeladen werden, beschädigt, obwohl die Daten noch brauchbar sind.
Standardformulare in Document Automation werden in einer Mehrmandanten-Cloud Control Room, die von v.25 aktualisiert wurde, nicht unterstützt. Diese Einschränkung tritt bei einer Neuinstallation einer Mehrmandanten-Cloud Control Room nicht auf.
Lerninstanzen mit dem nutzerdefinierten Dokumenttyp unterstützen keine niederländischen Sprachdokumente.
Wenn Sie zum ersten Mal auf eine Lerninstanz klicken, die über Automation 360 IQ Bot verbunden ist, werden Sie auf die IQ Bot-Startseite anstatt auf die Detailseite dieser Lerninstanz weitergeleitet.
Die Formelvalidierung für benutzerdefinierte Felder wird nicht unterstützt, wenn der Feldname ein Leerzeichen enthält.
Wenn Sie eine Lerninstanz importieren, die in früheren Versionen von Document Automation erstellt wurde, ist das Kontrollkästchen zum Senden von Validierungsfeedback an das System jetzt standardmäßig deaktiviert. Sie müssen die Lerninstanz bearbeiten, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
Document Automation führt keine Nachbearbeitung an verknüpften Lerninstanzen durch, die nutzerdefinierte Python-Logik mit einer der folgenden Eigenschaften enthalten:
  • Einfache Anführungszeichen, z. B. print('Test'). Im Python-Skript dürfen nur doppelte Anführungszeichen verwendet werden.
  • Zeichen aus nicht-lateinischen Sprachen (Unicode-Zeichen) wie äöüñй.
Die Formelvalidierung wird in Lerninstanzen mit dem nutzerdefinierten Dokumenttyp nicht unterstützt.
Wenn Sie Dokumente mit dem IQ Bot Extraction-Paket verarbeiten, werden die Python-Skripte nicht richtig auf die Formularfelder für die klassischen Lerninstanzen angewendet, die mit Document Automation verbunden sind. Dies führt zu einer fehlerhaften Datenextraktion in den CSV-Ausgabedateien und dem Validator.
Wenn Sie im Editor des Form OCR Testing Tool (FOTT) auf das Symbol Tabelle klicken, ist der im Pop-up-Fenster angezeigte Text nicht lesbar.
Wenn IQ Bot, Control Room und Bot-Agent auf demselben Windows Server 2012 installiert sind, schlägt die Datenextraktion für alle Classic-Lerninstanzen fehl, die mit Document Automation verbunden sind.

IQ Bot

Neue Funktionen
Wenn sich der Nutzer abmeldet, wird die Sperre für Dokumente im Validator sofort aufgehoben

Wenn sich ein Nutzer von IQ Bot abmeldet, wird die Sperre für die Dokumente in der Validierungsphase jetzt sofort aufgehoben, sodass andere Nutzer die Dokumente anzeigen oder validieren können. Wenn sich ein Dokument in der Validator-Warteschlange befand und der Nutzer sich abgemeldet hat, wurde die Sperre des Dokuments in der Validator-Warteschlange bisher nicht sofort aufgehoben, sodass andere Nutzer das Dokument nicht anzeigen oder validieren konnten.

Verwenden des IQ Bot-Validators

IQ Bot-Datenbank-Migrationsassistent unterstützt jetzt die Windows-Authentifizierung

Wenn Sie mit dem Datenbank-Migrationsassistenten von Enterprise 11 nach Automation 360 migrieren, können Sie jetzt die Windows-Authentifizierung für die Verbindung zum IQ Bot-Datenbankserver verwenden.
Klassifizierungstyp beim Erstellen der Lerninstanz auswählen

Wenn Sie eine Lerninstanz erstellen, können Sie jetzt über das Kontrollkästchen Klassifizierungsänderungen bei Domänenänderung (Felder, Alias) deaktivieren auswählen, welche Aliase und Felder bei der Klassifizierung berücksichtigt werden.

  • Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden für den Klassifizierungsprozess nur die Aliase oder Felder verwendet, die zum Zeitpunkt der Erstellung der Lerninstanz in der Domäne vorhanden waren. Aliase und Felder, die der Domäne nach der Erstellung der Lerninstanz hinzugefügt wurden, werden bei der Klassifizierung nicht berücksichtigt.
  • Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, werden im Klassifizierungsprozess alle Aliase oder Felder verwendet, die Teil Ihrer Domäne sind. Auch Aliase und Felder, die nach der Erstellung der Lerninstanz der Domäne hinzugefügt wurden, werden bei der Klassifizierung berücksichtigt.
Mit dieser Funktion wird das Dokument derselben Gruppe zugeordnet, auch wenn Aktualisierungen in der Domäne vorhanden sind.
Änderungen
Verbesserte Modelle für maschinelles Lernen

IQ Bot verwendet jetzt ein verbessertes Modell für maschinelles Lernen zur Erkennung von Kontrollkästchen und erweiterten Tabellen.
Python-Bibliotheken auf 64-Bit aktualisiert

Alle Python-Bibliotheken, die in IQ Bot von Automation Anywhere für diese Version bereitgestellt werden, wurden nun von 32 Bit auf 64 Bit aktualisiert. Wenn Sie Bibliotheken von Drittanbietern verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf 64-Bit-Bibliotheken durchführen. Nachdem Sie die Bibliotheken von Drittanbietern aktualisiert haben, stellen Sie sicher, dass diese Bibliotheken einwandfrei funktionieren.
Korrekturen
Wenn Sie ein nicht klassifiziertes Dokument herunterladen, auf Vom Server löschen klicken und dann die Lerninstanz von „Produktion“ auf „Staging“ und zurück umschalten, erscheint das Dokument nicht mehr im Ordner „Nicht trainiert“. Wenn Sie bisher ein nicht klassifiziertes Dokument aus den nicht trainierten Gruppen heruntergeladen haben, erschien das Dokument auch nach dem Löschen wieder im Ordner.

Service Cloud-Fall-ID: 01781935
Beim Hochladen von Dokumenten wird die Klassifizierung nicht mehr angehalten oder bleibt hängen. Nicht klassifizierte Dokumente werden jetzt aus der Warteschlange entfernt, was eine reibungslosere Bearbeitung der nachfolgenden Dokumente ermöglicht. Wenn diese Dokumente nicht innerhalb des Zeitlimits verarbeitet werden können, werden sie jetzt als nicht klassifiziert eingestuft und können heruntergeladen werden.

Service Cloud-Fall-ID: 01762844, 01272642, 01750753
Sie können jetzt IQ Bot über die Windows-Authentifizierung und CyberArk Vault installieren und dann den Schlüssel rotieren. Wenn Sie früher versucht haben, den Vault-Schlüssel zu rotieren, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: Beim Einrichten des neuen Schlüssels ist ein Fehler aufgetreten. Prüfen Sie die Protokolle.
Sie können jetzt mehrere Lerninstanzen für die Sicherung auswählen, indem Sie die Dropdown-Liste Suche auswählen. Nachdem Sie auf die Option Backup erstellen auf der Seite Migrationsmanagement geklickt hatten, wurde die zuvor ausgewählte Lerninstanz abgewählt, wenn Sie eine Lerninstanz ausgewählt und dann über die Dropdown-Liste Suche eine andere Lerninstanz ausgewählt haben.
Der Wert, der im Feld Meine Gesamtergebnisse > Genauigkeit angezeigt wird, stimmt jetzt mit dem Wert in Meine Lerninstanzen > Feldgenauigkeit für die verfügbaren Lerninstanzen überein.
Sie können jetzt Dokumente zu manuell erstellten Gruppen hinzufügen und Dokumente in das Staging hochladen.

Wenn Sie bisher eine manuell erstellte Gruppe bearbeitet oder versucht haben, ein Dokument hochzuladen, ist ein Fehler aufgetreten, und die folgende Fehlermeldung wurde angezeigt: Die manuelle Gruppe konnte nicht aktualisiert werden: Doppelte Bezeichnung gefunden.

Service Cloud-Fall-ID: 01849616, 01845590
Sie können jetzt das Migrationsdienstprogramm verwenden, um Lerninstanzen, die für eine benutzerdefinierte Domäne erstellt wurden, erfolgreich zu migrieren. Wenn Sie IQBA-Dateien mit doppelten Feldern importieren (auch über eine API), wird die folgende Meldung angezeigt, die Sie auf das Vorhandensein von doppelten Feldern aufmerksam macht: Fehler: Doppeltes Feld „Rechnungsnummer“ gefunden. Zuvor konnte das Migrationsdienstprogramm nicht verwendet werden, um Lerninstanzen zu migrieren, die für eine benutzerdefinierte Domäne erstellt wurden.

Service Cloud-Fall-ID: 00729627
Während der Migration können Sie jetzt IQBA-Dateien erfolgreich importieren und exportieren. Bisher schlug der Import und Export von IQBA-Dateien fehl, weil die Inhaltsklassifizierungstabelle doppelte Trainingsfelder enthielt.

Service Cloud-Fall-ID: 00826891
Wenn ein Dokument erfolgreich heruntergeladen wurde, wird es jetzt im Ordner Erfolg abgelegt. Zuvor wurden Dokumente, die erfolgreich verarbeitet wurden, an den Ordner „Nicht trainiert“ gesendet, was zu Inkonsistenzen im Downloadprozess führte.

Service Cloud-Fall-ID: 00780227.00842077
Wenn in der Domäne eine Aktualisierung vorgenommen wird, ordnet IQ Bot ein Dokument nun derselben Gruppe zu.

Zuvor hat IQ Bot bei jeder Aktualisierung in der Domäne neue Gruppen für dasselbe Dokument erstellt.

Service Cloud-Fall-ID: 01622981
Wenn ein Dokument ohne Inhalt in eine Lerninstanz in der Produktion hochgeladen wird, wird die folgende Meldung in der Datei bot_launcher.log protokolliert: Unable to upload file <filename> to the Learning Instance. No content in file, size 0" whenever there is a 0 KB file is uploaded.
Die Sicherheitsschwachstelle im Zusammenhang mit Dienstpfaden, die nicht in Anführungszeichen stehen wurde behoben. Zuvor verwies der Windows-Host auf einen installierten Dienst, der einen nicht in Anführungszeichen stehenden Dienstpfad für Automation Anywhere Cognitive Console verwendete, der Leerzeichen enthielt: D:\Program Files (x86)\Automation Anywhere IQ Bot\Portal\node modules\winser\bin\nssm64.exe. Das führte zu der Sicherheitsschwachstelle.

Service Cloud-Fall-ID: 01880370
Einschränkungen
Sie können in IQ Bot keinen Bot erstellen, wenn ein ungültiges Dokument in eine benutzerdefinierte oder manuelle Gruppe hochgeladen wurde. Wenn ein ungültiges Dokument zusammen mit einem gültigen Dokument hochgeladen und zur Extraktion verarbeitet wird, wird zudem die Seite Siehe Extraktion weiter geladen.
IQ Bot unterstützt die Oracle Database bei lokalen Installationen nicht.
Wenn während der Produktionsverarbeitung eine Lerninstanz von Produktion zu Staging oder umgekehrt umgeschaltet wird, ist das Produktionsdokument, das in Validator angezeigt wird, unscharf und nicht für Menschen lesbar.
IQ Bot führt keine Nachbearbeitung an einem Feld durch, wenn die nutzerdefinierte Logik ein Python-Skript mit einfachen Anführungszeichen verwendet, z. B. print('Test'). Im Python-Skript dürfen nur doppelte Anführungszeichen verwendet werden.

Custom Logic Python script challenges in A360.26 IQBot (A-people login required)

Wenn Ihre nutzerdefinierte IQ Bot-Logik die Pandas-Bibliothek verwendet, muss das Skript die Anweisung import Pandas enthalten.
IQ Bot führt keine Nachbearbeitung an einem Feld durch, wenn die nutzerdefinierte Logik ein Python-Skript verwendet, das Zeichen aus nicht-lateinischen Sprachen (Unicode-Zeichen) enthält, z. B. äöüñй.
Wenn Sie in IQ Bot ein Skript ausführen, das mit Versionen vor Automation 360 v.26 erstellt wurde, wird möglicherweise eine Warnung angezeigt. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Skriptausführung und die Funktionalität.