Benutzerdefinierte Ankündigungen konfigurieren

Benutzerdefinierte Ankündigungen ermöglichen es Administratoren, wichtige Informationen oder kritische Updates an alle anderen Control Room-Nutzern zu kommunizieren.

Anmerkung: Für die Funktion der benutzerdefinierten Ankündigungen benötigen Sie die Enterprise Platform-Lizenz. Für weitere Informationen zu den unterstützten Versionen dieser Funktion, siehe Enterprise Platform.

Sie können die Einstellungen für die benutzerdefinierte Ankündigung mit einem Titel und einer ausführlichen Nachricht (oder Benachrichtigung) konfigurieren. Wählen Sie zwischen einer informativen oder einer kritischen Ankündigung. Sie können den Status der Ankündigung auch als aktiv oder inaktiv festlegen.

Wenn eine benutzerdefinierte Ankündigung aktiv ist, können alle Control Room-Nutzer sie als Banner (schreibgeschützter Text) auf der Control Room Startseite sehen.

Anmerkung: Eine informative Ankündigung kann von den Nutzern gelöscht werden, nachdem sie die Details angesehen haben. Eine kritische Ankündigung wird jedoch immer im Control Room als dauerhaftes Banner über jeder informativen Ankündigung angezeigt. Nur ein Administrator kann sie entfernen, indem er die kritische Ankündigung als inaktiv markiert.

Prozedur

  1. Melden Sie sich im Control Room als Administrator an.
  2. Navigieren Sie zu Administration > Einstellungen.
  3. Klicken Sie in den Einstellungen für benutzerdefinierte Ankündigungen auf Bearbeiten.
  4. Wählen Sie im Feld Status der Ankündigung eine der folgenden Optionen:
    • Inaktiv: (Standard) Benutzerdefinierte Ankündigungen sind standardmäßig deaktiviert.

      Obwohl Sie immer noch eine benutzerdefinierte Ankündigung erstellen und die Informationen speichern können, müssen Sie die Einstellung aktivieren, um die Details an die Nutzer zu kommunizieren.

    • Aktiv: Wählen Sie diese Option, um benutzerdefinierte Ankündigungen zu aktivieren und an alle Nutzer zu kommunizieren.
  5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für die Art der Benutzerankündigung, die Sie kommunizieren möchten:
    Art der Ankündigung Details
    Informativ Wählen Sie diese Option, wenn die Ankündigung zur Information der Nutzer dient.

    Informationen wie ein bevorstehendes Update für eines der Automation 360-Pakete und die damit verbundenen wichtigsten Vorteile sind ein Beispiel für eine informative Ankündigung.

    		 Informationsbanner
    Kritisch Wählen Sie diese Option, wenn die Ankündigung die sofortige Aufmerksamkeit der Nutzer erfordert.

    Diese Ankündigung wird in einer bestimmten Farbe angezeigt, um wichtige Details hervorzuheben. Zum Beispiel eine regelmäßige Netzwerkwartung.

    Kritisches Banner

    Diese informative und kritische Ankündigungen erscheinen als Teil der Banner-Benachrichtigungen, und die Nutzer können sie anklicken, um die Details anzusehen. Wenn es mehrere Benachrichtigungen gibt, können die Nutzer die Pfeile nach links und rechts verwenden, um durch die Elemente zu blättern.
    Anmerkung: Automatisierte systemgenerierte Ankündigungen, netzwerkbezogene Warnmeldungen werden als Priorität 1 behandelt, Lizenzserverfehler sind Priorität 2, und eine Lizenzablauffristwarnung ist Priorität 3. Benutzerdefinierte Nachrichten haben die niedrigste Priorität.
  6. Geben Sie in das Feld Ankündigungstitel einen Titel für Ihre Ankündigung ein.
  7. Optional: Geben Sie in das Feld Ankündigungstext die Details der Ankündigung ein.
    Anmerkung: Mehrsprachige Unterstützung ist für die Felder Ankündigungstitel und Ankündigungstext nicht verfügbar.
  8. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
    Die benutzerdefinierte Ankündigung ist so eingestellt, dass sie die Nutzer entsprechend Ihrer Konfiguration benachrichtigt.
    Anmerkung: Das Banner wird erst angezeigt, nachdem Sie die Konfiguration gespeichert und den Status als Aktiv markiert haben. Es kann zwischen einigen Sekunden und etwa 5 Minuten dauern, bis das Banner auf der Control Room Startseite erscheint. Alternativ können Sie auch die Control Room-Seite aktualisieren, um das Banner anzuzeigen.