Benutzerdefinierte Ankündigungen konfigurieren

Benutzerdefinierte Ankündigungen ermöglichen es Administratoren, wichtige Informationen oder kritische Updates an alle anderen Nutzer des Control Rooms zu senden.

Anmerkung: Für diese Funktion ist die Enterprise Platform-Lizenz erforderlich. Einzelheiten finden Sie unter Enterprise Platform.

Sie können die Einstellungen für die benutzerdefinierte Ankündigung mit einem Titel und einer ausführlichen Nachricht (oder Benachrichtigung) konfigurieren. Wählen Sie zwischen einer informativen oder einer kritischen Ankündigung. Sie können auch den Status der Ankündigung als aktiv oder inaktiv festlegen.

Wenn eine benutzerdefinierte Ankündigung aktiv ist, können alle Control Room-Nutzer sie als Banner (schreibgeschützter Text) auf der Control Room-Startseite sehen.

Anmerkung: Eine informative Ankündigung kann von den Nutzern gelöscht werden, nachdem sie sie sich angesehen haben. Eine kritische Ankündigung wird jedoch immer im Control Room als permanenter Banner über allen informativen Ankündigungen angezeigt. Nur ein Administrator kann sie entfernen, indem er die kritische Ankündigung als inaktiv markiert.

Prozedur

  1. Melden Sie sich im Control Room als Administrator an.
  2. Navigieren Sie zu Administration > Einstellungen.
  3. Klicken Sie in den Einstellungen für benutzerdefinierte Ankündigungen auf Bearbeiten.
  4. Wählen Sie im Feld Status der Ankündigung eine der folgenden Optionen:
    • Inaktiv: (Standard) Benutzerdefinierte Ankündigungen sind standardmäßig deaktiviert.

      Sie können zwar immer noch eine benutzerdefinierte Ankündigung erstellen und die Informationen speichern, aber Sie müssen die Einstellung aktivieren, um die Details an die Nutzer zu senden.

    • Aktiv: Wählen Sie diese Option, um benutzerdefinierte Ankündigungen zu aktivieren und an alle Nutzer zu übermitteln.
  5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für die Art der Ankündigung an Nutzer, die Sie übermitteln möchten:
    Art der Ankündigung Details
    Informativ Wählen Sie diese Option, wenn die Ankündigung zur Information des Nutzers dienen soll.

    Informationen wie eine bevorstehende Aktualisierung eines der Automation 360 packages und die wichtigsten damit verbundenen Vorteile sind ein Beispiel für eine informative Ankündigung.

    		 Informatives Banner
    Kritisch Wählen Sie diese Option, wenn die Ankündigung die sofortige Aufmerksamkeit der Nutzer erfordert.

    Diese Ankündigung wird in einer bestimmten Farbe angezeigt, um die wichtigen Details hervorzuheben. Zum Beispiel eine regelmäßige Netzwartung.

    Kritisches Banner
    Diese Ankündigungen der Art Informativ oder Kritisch erscheinen als Teil von Banner-Ankündigungen, und Nutzer können darauf klicken, um die Details zu überprüfen. Wenn es mehrere Benachrichtigungen gibt, können die Nutzer die Pfeile nach links und rechts verwenden, um durch die Elemente zu blättern.
    Anmerkung: Automatische, vom System generierte Ankündigungen und Warnungen im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung werden mit Priorität 1 behandelt, Lizenzserverfehler mit Priorität 2 und eine Warnung zum Ablauf der Lizenz mit Priorität 3. Benutzerdefinierte Nachrichten haben die niedrigste Priorität.
  6. Geben Sie in das Feld Ankündigungstitel einen Titel für Ihre Ankündigung ein.
  7. Optional: Geben Sie in das Feld Ankündigungstext die Details der Ankündigung ein.
    Anmerkung: Mehrsprachige Unterstützung ist für die Felder Ankündigungstitel und Ankündigungstext nicht verfügbar.
  8. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
    Die benutzerdefinierte Ankündigung ist so eingestellt, dass sie die Nutzer entsprechend Ihrer Konfiguration benachrichtigt.
    Anmerkung: Das Banner wird erst angezeigt, nachdem Sie die Konfiguration gespeichert und den Status als Aktiv markiert haben. Es kann zwischen einigen Sekunden und 5 Minuten dauern bis das Banner auf der Control Room-Startseite angezeigt wird. Alternativ können Sie auch die Control Room-Seite aktualisieren, um das Banner anzuzeigen.