Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.32
- Zuletzt aktualisiert2024/10/31
Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.32
Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Co-Pilot v.32 an.
Neue Funktionen
Nutzen Sie die lokale Ausführung von Bot-Aufgaben in Process Composer für Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender, um sensible finanzielle oder persönliche Daten in Ihrer Lokal-Umgebung aufzubewahren. Als Bot Creator können Sie nun auswählen, wie Bots in den von Ihnen entwickelten Prozessen ausgeführt werden sollen: lokal auf dem Desktop des Anforderungserstellers oder auf einem Remote-Desktop. Sie können eine Bot-Aufgabe ausführen:
Sobald die lokale Bot-Aufgabe bereitgestellt wurde, wird ein Fortschrittsbalken angezeigt, der den Fortschritt und den Status des Bots in Echtzeit anzeigt. Hinzufügen einer Bot-Aufgabe zu einer Prozessautomatisierung |
Auf der Grundlage Ihrer Berechtigung können Sie jetzt Alarme und Benachrichtigungen von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender über Ihren Desktop anzeigen. Um auf die Benachrichtigungen zuzugreifen, klicken Sie auf die Anzeige „Neue Benachrichtigungen“ mit dem Symbol ( )-Symbol angezeigt.Automatisierungsaktivitäten des Automation Co-Pilot-Desktop-Assistenten |
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Nicht zugewiesene Dokumentenvalidierungsaufgaben in Automation Co-Pilot anzeigen
Automation Co-Pilot unterstützt jetzt nicht zugewiesene Validierungsaufgaben, damit die Nutzer ihre Aufgaben reibungslos ausführen können. Dokumentenvalidatoren und Geschäftsanwender können Automatisierungen in Szenarien mit geringem bis mittlerem Volumen starten. Sie können Automation Co-Pilot verwenden, um Automatisierungen auszuführen, zugewiesene Aufgaben auszuführen, nicht zugewiesene Dokumentausnahmen aus der Warteschlange zu holen und sie sofort zu löschen. |
Änderungen
Für Nutzer, die Microsoft Teams in Automation Co-Pilot integrieren und authentifizieren, haben sich die folgenden Punkte geändert:
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| Wenn Sie das Element Dropdown-Liste für die Mehrfachauswahl verwenden, um ein Dropdown-Menü in Ihr Formular einzufügen, und dann durch irgendwelche Regeln zu einer Bedingung die Aktion „Fokus festlegen“ ausgelöst wird, müssen Sie die Leertaste drücken, um nach Ausführung der Bedingung die Aktion „Fokus festlegen“ für das Element Dropdown-Liste für die Mehrfachauswahl auszuführen. |
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Verbesserte Ansicht der Aufgabenreihenfolge für eine bessere Prozessverfolgung
Wenn Sie in Automation Co-Pilot eine Abfrage erstellen oder auf eine Aufgabe antworten, werden Sie jetzt zur Ansicht der Aufgabenreihenfolge geleitet. In der Ansicht der Aufgabenreihenfolge können Sie die Ausführung der einzelnen Schritte verfolgen und den Fortschritt Ihres Prozesses überwachen. |
Korrekturen
| Die Zuordnung der Eingabewerte wird jetzt beibehalten, wenn eine Formular-, Bot- oder API-Aufgabe in einer entsprechenden Aufgabe in Process Composer erneut ausgewählt wird. Service Cloud-Fall-ID: 02095420 |
| Behebung eines Problems, bei dem nach der Aktualisierung auf Version v.31 für On-Premise-Bereitstellungen keine Automation Co-Pilot-Anfrage erstellt werden konnte. Service Cloud-Fall-ID: 02120024, 02124487, 02127955, 02143415 |
| Behebung eines Problems, bei dem die Prozess-ID einem Prozess nicht korrekt zugewiesen wurde, wenn mehrere Prozesse gleichzeitig in Automation Co-Pilot geöffnet waren. |
| Behebung eines Problems, bei dem das Anmeldeerlebnis für Automation Co-Pilot-Nutzer inkonsistent war. |
| Behebung eines Problems, bei dem eine Popup-Blocker-Warnmeldung auf der Seite „Aufgabenreihenfolge“ in Automation Co-Pilot falsch angezeigt wurde. |
| Behebung eines Problems, bei dem das Datum in Automation Co-Pilot für die Weboberfläche falsch angezeigt wurde, wenn Nutzer das Formular in verschiedenen Zeitzonen abschickten. Service Cloud-Fall-ID: 02115140 |
| Wenn Sie das Datumselement in einem Automation Co-Pilot-Formular verwenden, können Sie nun flexibel wählen, wie das Datum im Formular angezeigt werden soll. Sie können das Datum entweder so anzeigen, wie es in das Datumselement eingegeben wird, oder die Anzeige des Datums an die Zeitzone des Nutzers anpassen, der das Formular anzeigt. Bisher wurde das Datum immer auf der Grundlage der Zeitzone des Nutzers, der das Formular anzeigt, umgerechnet und angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 02115140 |
Nachdem Sie die folgenden Aktionen ausgeführt haben, wird keine leere Seite mehr angezeigt:
Service Cloud-Fall-ID: 02092560 |
| Der eindeutige Fehler und die eindeutigen Warnungen in Bezug auf Regeln für Formulare wurden behoben und funktionieren nun korrekt für das Element Dropdown-Liste für die Mehrfachauswahl. Service Cloud-Fall-ID: 02093856 |
Das Variablenformat zeigt nicht mehr zwei $ am Anfang eines Variablennamens an, nachdem Sie eine Filterausgabevariable hinzugefügt und die erforderliche Zeile und Spalte einer Aufgabe: Formular angegeben haben.Service Cloud-Fall-ID: 02095585 |
| Sie können jetzt ein Formular öffnen und bearbeiten, das Sie zuvor in einer früheren Automation 360-Version erstellt haben (z. B. ein Automation 360-V.28-Formular in einer Automation 360-V.30-Version), ohne dass es zu Seitenumbrüchen im Formular kommt. Service Cloud-Fall-ID: 02088680, 02092305 |
| Die Schaltfläche Speichern im Widget-Editor wurde korrigiert und funktioniert nun korrekt, wenn der Filtername entweder ein Doppelbyte-Zeichen oder ein japanisches Zeichen enthält. Service Cloud-Fall-ID: 02005234 |
| Text, der in zwei separaten Zeilen in das Textbereich-Element einer Tabelle eingegeben wurde, wird jetzt korrekt angezeigt. Zuvor wurde der Text in einer einzigen Zeile angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 02002836 |
| Die Möglichkeit, ein PDF-Dokument (das Großbuchstaben als Dateierweiterung [.PDF] enthält) im Dokumentbetrachter anzuzeigen, wurde verbessert. Wenn ein Prozess ausgeführt wird, werden die PDF-Dokumente im Dokumentenbetrachter korrekt angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 02095003 |
| Wenn Sie ein Formular mit einem Element „Bezeichnung“ erstellen und die Textausrichtung auf mittig oder rechts einstellen, wird der Text jetzt entsprechend Ihrer Auswahl korrekt ausgerichtet, nachdem Sie einen Prozess mit dem angehängten Formular ausgeführt haben. Zuvor wurde der Text linksbündig angezeigt, unabhängig davon, ob Sie die Textausrichtung auf mittig oder rechts eingestellt hatten. |
| Die Sortierung nach Nutzergruppen wird auf der Registerkarte „Anforderungen“ nicht unterstützt. |
| Nach dem Löschen eines der Elemente in einem Prozess, der verschachtelte IF/Else-Logik enthält, ändert sich das Endpunktelement nicht mehr von Abgeschlossen zu Gehen zu. Service Cloud-Fall-ID: 02002808 |
Bei Verwendung in einem Prozess sind beim Hochladen einer Datei in ein Formular Daten für hiddenVariables verfügbar. |
| Das Synchronisationsproblem zwischen dem Automation Co-Pilot-Status und dem Backend-Fortschritt tritt nun seltener auf. Eine Aktualisierungsschaltfläche hilft dabei, die Automation Co-Pilot-Seite neu zu laden, um den genauen Prozessstatus anzuzeigen. Zuvor gab es häufig Probleme bei der Synchronisierung zwischen dem Automation Co-Pilot-Status und dem Backend-Fortschritt, wodurch der Prozessstatus nicht korrekt angezeigt wurde. |
| Sie können Automation Co-Pilot jetzt über ein eingebettetes Widget oder über Google Chrome ausführen, ohne die Speicherpartitionierung von Drittanbietern zu deaktivieren. Zuvor musste die Speicherpartitionierung von Drittanbietern in den Google Chrome-Einstellungen deaktiviert werden, damit das Widget ordnungsgemäß funktioniert. Service Cloud-Fall-ID: 02088676, 02089559 |
Einschränkungen
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Bei Lokal-Bereitstellungen reagiert der HBC-Dienst auf einigen Automation Co-Pilot-Cluster-Knoten nicht. Problemumgehung: Starten Sie für jeden Knoten des Clusters, auf dem der HBC-Dienst ausgefallen ist, den Dienst neu. |
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Wenn sich ein Nutzer mit der Bot Creator- oder Citizen Developer-Lizenz oder der Rolle „AAE_Robotic Interface Admin“ bei Automation Co-Pilot anmeldet und dann auf die Seite mit der Automatisierungsliste zugreift, wird derzeit fälschlicherweise diese Meldung angezeigt: Empfohlene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass die entsprechende Lizenz und die entsprechenden Rollen zugewiesen sind. Der Nutzer muss über die Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender-Lizenz verfügen, der entweder die Rolle „AAE_Robotic Interface User“ oder „AAE_Robotic Interface Manager“ zugewiesen ist, und dann erneut versuchen, auf Automation Co-Pilot zuzugreifen. |
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Automation Co-Pilot-Geschäftsanwender werden zeitweise abgemeldet, wenn der Timeout für inaktive Sitzungen auf einen längeren Zeitraum eingestellt ist und wenn Automation Co-Pilot über mehrere Stunden in mehreren Registerkarten verwendet wird. Problemumgehung: Melden Sie sich ab und melden Sie sich erneut bei Automation Co-Pilot an, bevor die Hälfte des im Control Room konfigurierten Sitzungstimeouts für inaktive Sitzungen abgelaufen ist. Wenn beispielsweise der Sitzungstimeout für inaktive Sitzungen auf 12 Stunden eingestellt ist, melden Sie sich vor Ablauf von 6 Stunden ab und wieder an. |
| Wenn Sie Automation Co-Pilot in die neue Microsoft Teams-Anwendung einbetten, treten Probleme bei der Darstellung auf. Das Anmeldefenster wird nicht geschlossen, sodass die Sitzung im selben Fenster fortgesetzt wird. Problemumgehung: Aktualisieren Sie das Automation Co-Pilot-Widget oder schließen Sie das Popup-Fenster manuell, um das Widget zu verwenden. |