Unternehmensverwaltung

Als Administrator können Sie über die Registerkarte „Unternehmensverwaltung“ administrative Aufgaben konfigurieren und verwalten, beispielsweise die Verwaltung Ihres Unternehmens-Brandings, die Verwaltung der zulässigen Liste von E-Mail-Domänen, Nutzern und Standard-Homepages.

Sie müssen die Administrator-Rolle haben, um auf die Registerkarte Unternehmensverwaltung in der Navigationsleiste zuzugreifen. Sie können auf die verschiedenen Registerkarten in diesem Bereich zugreifen, um Ihre Unternehmenseinstellungen zu verwalten.

Allgemein

Auf der Registerkarte „Allgemein“ werden allgemeine Informationen wie der Name Ihres Unternehmens und das Enddatum des Geschäftsjahres für Ihr Unternehmen angezeigt. Dies ist der Haltepunkt für die jährlichen Metrikberechnungen. Sowohl der Name als auch das Enddatum können nach der Erstellung des Unternehmens nicht mehr geändert werden.

Branding

Sie können das Logo, das Design und die Farben nach Ihren Wünschen anpassen. Sie können Ihr Unternehmenslogo hochladen, indem Sie auf die Schaltfläche Neu hochladen klicken. Dieses Logo wird angezeigt, wenn die Navigationsseitenleiste erweitert wird. Im Bereich „Design“ können Sie die Farbe mehrerer Elemente innerhalb Ihrer Lösung und die Daten in Ihren Diagrammen konfigurieren. Sie können die Farbe an die Markenfarben Ihres Unternehmens anpassen.
  • Branding: Legt die Farbe der Navigationsseitenleiste fest.
  • Primär: Definiert die Farbe von anklickbaren UI-Elementen wie Registerkarten, Schaltflächen, Links usw.
  • Sekundär: Bestimmt die Farbe der Filterleiste auf Seitenebene.
  • Info: Legt die Farbe der Warnmeldungen und anderer Informations-Eingabeaufforderungen fest.
  • Erfolg, Warnung und Fehler: Bestimmt die Farbe der Meldungen, die bei Erfolg, Warnung oder Fehler angezeigt werden.
  • Diagrammfarben: Legt die Farben fest, die für die Datenreihen in Ihren Diagrammen verwendet werden. Verwenden Sie die Option „Diagrammfarben in die Zwischenablage kopieren“, um die Reihenfolge der Farbcodes zu ändern.
    Important: Der Link-Abschnitt auf der Registerkarte „Branding“ bietet produktinterne Links zur Dokumentation und zum Hilfebereich. Es wird empfohlen, keine Änderungen an diesen Links vorzunehmen, da Sie sonst keinen Zugang zum produktinternen Support haben.

Sicherheit

Sie können die Sicherheitseinstellungen für Ihr Unternehmen anpassen. Sie können die Anzahl der zulässigen Anmeldeversuche festlegen, bevor Nutzer aus ihren Konten ausgesperrt werden. Sie können Ihre Einstellungen für die Dateikontrolle festlegen, indem Sie definieren, ob die Nutzer Anhänge hochladen, Bilder hinzufügen, Daten exportieren oder vorkonfigurierte Integrationen verwenden können.

Wenn Sie den Datenexport in diesem Abschnitt deaktivieren, werden der Datenexport aus Listen, Ansichten und Tabellen, geplante Exporte und das Herunterladen veröffentlichter Dashboards verhindert und der Export- und Importabschnitt wird entfernt.
Anmerkung: Wenn Sie geplante Exporte konfiguriert haben und den Datenexport in diesem Abschnitt deaktivieren, werden alle geplanten Exporte gelöscht.
Sie können den Zugriff für bestimmte Nutzer oder Domänen gewähren oder einschränken, indem Sie sie in die sichere Liste aufnehmen. Nutzer oder Domänen, die nicht auf dieser sicheren Liste stehen, können nicht auf das Unternehmen zugreifen. Zur besseren Verwaltung und um eine lange Liste zu vermeiden, können Sie als sicher gelistete Domänen hinzufügen.
Recommendation: Neben den Nutzern oder Domänen Ihres Unternehmens werden die Domänen von Shibumi (*@shibumi.com) und Automation Anywhere (*@automatoinanywhere.com) standardmäßig zu Ihrer sicheren Liste hinzugefügt. Die Domain von Shibumi kann nicht entfernt werden, und wir empfehlen, die Domäne von Automation Anywhere nicht zu entfernen.

Nutzer

Sie können für alle auf dieser Registerkarte angezeigten Nutzer Aktionen zur Nutzerverwaltung durchführen. Sie können Nutzer entfernen, aktivieren, deaktivieren, sperren oder entsperren und einem Nutzer Administratorrechte erteilen oder entziehen. Wählen Sie den Nutzer aus, bewegen Sie den Mauszeiger über das Aktionsmenü (drei vertikale Ellipsen) oben rechts und führen Sie die entsprechende Aktion aus.

Nachstehend finden Sie eine Liste der im Aktionsmenü verfügbaren Optionen. Je nach Rolle des Nutzers sind einige Optionen eingeschränkt (ausgegraut).
  • E-Mail zur Kennwortrücksetzung senden: Wenn Nutzer ihr Passwort vergessen, kann ein Administrator eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die hinterlegte E-Mail-Adresse senden.
  • MFA deaktivieren: Wenn Nutzer nicht auf ihre MFA-Authentifizierung zugreifen können, kann der Administrator die MFA-Anforderungen des Benutzers deaktivieren und zurücksetzen.
  • Registrierungslink abrufen: Wenn der E-Mail-Client des Nutzers die Einladungs-E-Mail blockiert oder der Nutzer die Einladungs-E-Mail versehentlich gelöscht hat, kann der Administrator den Einladungs-Registrierungslink abrufen und ihn dem ausgewählten Nutzer zur Verfügung stellen.
  • Aus Unternehmen entfernen: Als Administrator können Sie Nutzer aus dem Unternehmen entfernen. Wenn Sie einen Nutzer entfernen, werden Sie aufgefordert, einen Nutzer auszuwählen, der die Aufgabenelemente erbt, die dem zu entfernenden Nutzer zugewiesen sind. Dies gewährleistet eine reibungslose Fortsetzung der Arbeit. Sie können die Arbeit mehreren Personen neu zuweisen, indem Sie zur Organisationshierarchie navigieren und die Neuzuweisung über das Teilnehmer-Fenster vornehmen.
  • Aktivieren: Authentifizieren Sie einen Nutzer im Unternehmen.
  • Deaktivieren: Deaktivieren Sie das Konto eines Nutzers im Unternehmen.
  • Entsperren: Entsperren Sie einen ausgesperrten Nutzer.
  • Sperren: Sperren Sie einen Nutzer aus dem Unternehmen aus. Wenn das Nutzerkonto gesperrt ist, kann sich der Nutzer bei keinem Unternehmen im CoE Manager authentifizieren.
  • Zum Admin machen: Weisen Sie dem ausgewählten Nutzer die Unternehmensadministrator-Berechtigungen zu. Diese Aktion kann nur vom Unternehmensadministrator oder einem Kontoinhaber durchgeführt werden.
  • Admin widerrufen: Entziehen Sie die einem Nutzer zugewiesenen Unternehmensadministrator-Berechtigungen.
Anmerkung:
  • Als Administrator können Sie Nutzerdaten von der Registerkarte "Nutzer" exportieren. Sie können entweder die Nutzerliste oder den Verlauf der Registrierungslinks des Unternehmens exportieren.
  • Die Registerkarte „Nutzer“ zeigt immer einen Nutzer von Shibumi (Kontoinhaber) und einen Nutzer von Automation Anywhere (Admin) an. Der Shibumi-Nutzer kann nicht entfernt werden. Dieser Nutzer ist nur ein Kontoinhaber und hat keinen Einblick in den Anwendungsbereich oder die Instanz, in der die eigentlichen Daten angezeigt werden. Es gibt keine globale Zugriffskontrolle, und jeder Bereich hat seine eigene Zugriffskontrolle. Daher kann die Person, die hier Unternehmensadministrator ist, keine anderen Bereiche verwalten oder einsehen.
Recommendation: Das Automation Anywhere-Team verwendet das Konto aacoemanager@automationanywhere.com, um Ihre CoE Manager-Instanz zu aktualisieren und um Probleme zu beheben. Es wird empfohlen, den Zugriff auf dieses Konto nicht zu entfernen.

Benachrichtigungen

Auf dieser Registerkarte können Sie Optionen konfigurieren, um zu steuern, welche Benachrichtigungen über den CoE Manager kommen sollen. Standardmäßig sind alle Benachrichtigungen aktiviert. Es wird empfohlen, diese Standardeinstellungen beizubehalten, damit die Nutzer rechtzeitig benachrichtigt werden und ein reibungsloser Workflow gewährleistet ist.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Benachrichtigungsoptionen.
  • Benachrichtigungen über Rollenzuweisungen: Nutzer erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie zu einem Aufgabenelement eingeladen werden. Diese Einstellung gilt für alle Benachrichtigungen mit Ausnahme der ersten Einladungs-E-Mail.
  • Benachrichtigungen über Entfernung des Nutzerzugangs: Nutzer erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie aus den Rollen in einem Aufgabenelement entfernt werden.
  • Diskussionsbenachrichtigungen: Nutzer, die Rollen in einem Aufgabenelement innehaben, erhalten jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn dem Aufgabenelement eine Diskussion hinzugefügt wird.
  • Benachrichtigungssymbol in der Seitenleiste: Legt fest, ob die Benachrichtigungswarteschlange in der linken Navigations-Seitenleiste des Unternehmens verfügbar ist.
Anmerkung: Die Benachrichtigungen werden nach 180 Tagen gelöscht.

Homepages

Sie können ein Aufgabenelement oder ein Dashboard so konfigurieren, dass es die anwendungsspezifische Startseite für Nutzer ist. Wenn ein Nutzer keine persönliche Homepage definiert hat und Zugriff auf die konfigurierte Homepage hat, ist dies für den Nutzer die Landing Page nach der Authentifizierung. Diese wird auch durch Auswahl des Symbols Startseite in der Navigationsleiste angezeigt. Um eine Homepage hinzuzufügen, geben Sie den Namen des entsprechenden Aufgabenelements oder Dashboards in das Suchfeld ein. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Optionen eine aus.

Um eine Homepage hinzuzufügen, geben Sie den Namen des entsprechenden Aufgabenelements oder Dashboards in das Suchfeld ein. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Optionen eine aus.
Anmerkung: Es werden nur die Optionen angezeigt, auf die Sie Zugriff haben.

Wählen Sie die entsprechende Option aus der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um die Homepage hinzuzufügen. Wenn mehrere Homepages konfiguriert sind, können Sie die Liste durch Ziehen und Ablegen in der gewünschten Reihenfolge neu anordnen. Die Listenreihenfolge legt fest, in welcher Reihenfolge die Homepage dem Benutzer angezeigt wird. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Die Nutzer erhalten nicht automatisch Zugriff auf die von Ihnen hinzugefügten Homepages. Sie müssen die Option Betrachterrolle automatisch zuweisen auswählen, um den Nutzern automatisch Zugriff auf die entsprechende Homepage zu gewähren, wenn sie dem Unternehmen hinzugefügt werden. Speichern Sie Ihre Änderungen.
Anmerkung: Berechtigungen für die Homepage können direkt im Aufgabenelement oder Dashboard verwaltet werden. Wenn einem Nutzer die Zugriffsrechte auf das Aufgabenelement oder Dashboard entzogen werden, wird er nicht mehr zu diesem Element als Startseite weitergeleitet.
Bei der Authentifizierung hängt die anzuzeigende Homepage von folgenden Faktoren ab:
  • Wenn ein Nutzer eine persönliche Homepage definiert hat, wird er zu seiner persönlichen Homepage weitergeleitet.
  • Wenn der Nutzer keine persönliche Homepage hat, prüft CoE Manager, ob der Nutzer Zugang zu einer vom Unternehmen konfigurierten Homepage hat. Wenn mehrere Homepages für das Unternehmen konfiguriert sind, beginnt CoE Manager am Anfang der Liste und zeigt die erste Homepage an, auf die der Nutzer Zugriff hat.
  • Wenn es keine vom Unternehmen konfigurierten Homepages gibt oder wenn der Nutzer keinen Zugriff auf eine der aufgelisteten Homepages hat, wird die Standard-Homepage von CoE Manager angezeigt.