Document Automation v.33

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen von Document Automation und IQ Bot in v.33 an.

Document Automation

Neue Funktionen
Einführung von Anthropic-Modellen auf AWS und GCP für die Datenextraktion in Document Automation

Sie können jetzt die Anthropic generative KI-Modelle auf Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud-Plattform (GCP) für die Datenextraktion in Document Automation verwenden. Dieses Angebot bietet Ihnen die Flexibilität, das generative KI-Modell je nach Cloud-Anbieter auszuwählen, den Ihr Unternehmen zertifiziert hat.

Anthropic bietet die folgenden Vorteile:

  • Effiziente Verarbeitung großer, unstrukturierter Dokumente
  • Dokumente in englischer und anderen Sprachen bearbeiten
  • Schnellere Verarbeitung von Dokumenten mit genauerer Datenextraktion
  • Flexibilität zur Verwendung Ihrer eigenen Lizenz nach dem BYOL-Modell (Bring Your Own License)

Erstellen einer Lerninstanz in Document Automation | Aktion „Daten extrahieren“ | Daten mit Anthropic-Modellen extrahieren

Unstrukturierte Dokumente in mehreren Sprachen verarbeiten

Sie können jetzt unstrukturierte Dokumente verarbeiten, die Inhalte in den folgenden Sprachen enthalten: Afrikaans, Albanisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Isländisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tagalog, Tschechisch und Ungarisch.

Sprachunterstützungsmatrix und OCR-Engines

Standardformulare in weiteren Sprachen verarbeiten

Sie können jetzt Standardformulare verarbeiten, die Inhalte in den folgenden Sprachen enthalten: Afrikaans, Albanisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Dänisch, Estnisch, Finnisch, Isländisch, Indonesisch, Malaiisch, Kroatisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Tagalog, Tschechisch und Ungarisch.

Sprachunterstützungsmatrix und OCR-Engines

Änderungen
Verbesserte erweiterte Trainingseinstellungen im Validator

Wenn Sie ein Validierungsfeedback für die Felder Primärspalte und Tabellenende bereitstellen, wurde das Validierungs-Feedback jetzt so verbessert, dass diese Werte automatisch ausgefüllt werden, wenn Sie Dokumente ähnlichen Typs verarbeiten, auch wenn sich der Tabellenende-Indikator an unterschiedlichen Stellen befindet.

Sie können die automatisch aktualisierten Werte löschen:

  • Feld Primärspalte: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den leeren Wert aus dem Dropdown-Menü.
  • Feld Tabellenende-Indikator: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ neben dem Wert im Feld „Tabellenende“ oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ im Auswahlfeld des Wertes im Dokument.

Verbesserung der Extraktion von Tabellendaten

Korrekturen

Sie können jetzt Feldregeln verwenden, die mehrere Ersetzungs- und Regex-Aktionen für dasselbe Feld umfassen, oder Sie können mehrere Feldregeln mit Ersetzungs- und Regex-Aktionen für dasselbe Feld verwenden.

Bisher konnten Sie in solchen Fällen keine Feldregeln verwenden.
Die Datenextraktion funktioniert jetzt im Debug-Modus für Lerninstanzen, die von IQ Bot Classic nach Document Automation verschoben wurden.

Bisher schlug die Datenextraktion in einem solchen Szenario fehl.

Service Cloud-Fall-ID: 02138473
Sie können jetzt Dokumente in Document Automation mit einer migrierten klassischen IQ Bot-Lerninstanz bearbeiten, wenn die Lerninstanz mit Kontrollkästchen erstellt wurde.

Bisher schlug die Datenextraktion in einem solchen Szenario fehl.
Wenn ein Nutzer während der Parserkonfiguration auf das Feld Sprache klickt, werden die Sprachen jetzt in der richtigen Reihenfolge angezeigt.

Bisher wurden in einem solchen Szenario die Sprachen nicht in der richtigen Reihenfolge angezeigt.
Sie können nun einen freigegebenen Netzwerkpfad als Ausgabepfad für die Aktionen Erweiterter Klassifizierer angeben und Bots mit diesen Aktionen erfolgreich ausführen.

Bisher wurde in einem solchen Szenario ein Fehler gemeldet.

Service Cloud-Fall-ID: 02085363
Wenn Sie Dokumente validieren, wird kein Fehler mehr angezeigt, wenn Sie von der Detailansicht zur Tabellenansicht navigieren.

Bisher wurde in einem solchen Szenario ein Fehler gemeldet.
Wenn ein Nutzer ein Dokument in einer benutzerdefinierten Prozesslerninstanz bearbeitet und das Dokument absendet, wird die Anzahl von Dokumente validieren für die Instanz korrekt aktualisiert.

Zuvor wurde die Zählung bei der Bearbeitung des Dokuments nicht aktualisiert und bei der Übermittlung des Dokuments wurde eine Zählung mit negativem Wert angezeigt.
Sie können jetzt das Google Document AI-Anbietersymbol sehen, wenn Sie die Dokumenttypen Quittungen und Betriebskostenabrechnung verwenden.

Zuvor wurde das Anbietersymbol in einem solchen Szenario nicht angezeigt.
Sie können nun Dokumente, die Dezimalzahlen (z. B. .78, .99) enthalten, für den Datentyp Zahl im Validator verarbeiten.

Bisher wurde in einem solchen Szenario ein Fehler gemeldet.
Einschränkungen
Wenn die Option Generative KI-gesteuerte Datenextraktion aktiviert ist und Sie einen generative KI-Anbieter (OpenAI oder Anthropic) beim Erstellen einer Lerninstanz auswählen, können Sie den Anbieter später nicht mehr ändern. Die Möglichkeit zum Wechsel zu einem anderen generative KI-Anbieter wird beim Bearbeiten der Lerninstanzdetails nicht angezeigt.
Wenn Sie die Funktion Lerninstanzen aus IQ Bot verbinden in Document Automation verwenden und die Anzahl der Lerninstanzen höher ist, können Sie nicht mithilfe der Bildlaufleiste alle Lerninstanzen anzeigen.

Problemumgehung: Verwenden Sie das Mausrad, um durch die Lerninstanzen zu blättern, oder die Suchoption, um eine bestimmte Lerninstanz aufzurufen.
Wenn Sie im IQ Bot mithilfe der Funktion Lerninstanzen aus IQ Bot verbinden in Document Automation eine Verbindung zu Lerninstanzen herstellen, die mit dieser Option verarbeiteten Dokumente zur Validierung in die Warteschlange stellen und Sie auf v.33 aktualisieren, wird in bestimmten Szenarien bei dem Versuch, die in die Warteschlange gestellten Dokumente zu validieren, möglicherweise eine leere Seite angezeigt.

Problemumgehung: Klicken Sie auf Status anzeigen und prüfen Sie dann die ausstehenden Aufgaben, die zur Validierung in die Warteschlange gestellt wurden.
Wenn Sie eine Lerninstanz kopieren, die einen Parser eines Drittanbieters verwendet, der in Document Automation konfiguriert ist, und Dokumente mit der kopierten Lerninstanz verarbeiten, schlägt die Datenextraktion fehl.
Ein Benutzer mit Administratorberechtigungen für Automation Co-Pilot kann die Document Automationen Aufgaben, die zugewiesen oder angefordert wurden und den Status „Ausstehend“ oder „Abgeschlossen“ aufweisen, nicht anzeigen.
Wenn ein Dokument mehrere Werte enthält, die dem bei der Validierung als Indikator für das Tabellenende übermittelten Wert ähnlich sind (z. B. Gesamtsumme, Zwischensumme), verwendet das System das erste Vorkommen des Werts als Indikator für das Tabellenende. Dieser Wert ist möglicherweise nicht immer der Wert, der während der Validierung als Indikator für das Tabellenende übermittelt wird, wenn Sie das Dokument oder Dokumente mit ähnlichen Formaten erneut verarbeiten.
Wenn Sie alle Tabellenfelder einer Lerninstanz auf „optional“ setzen und Dokumente, die mit dieser Lerninstanz verarbeitet werden, zur Validierung gesendet werden, zeigt der Validator keine Option zum Hinzufügen von Zeilen für die Tabellenfelder an.

Problemumgehung: Setzen Sie mindestens eines der Tabellenfelder auf „erforderlich“ oder löschen Sie die leere Zeile aus der Tabelle, um die Schaltfläche Zeile hinzufügen anzuzeigen.
Wenn Sie das Paket „IQ Bot – DA Bridge“ und die Funktion Lerninstanzen aus IQ Bot verbinden gleichzeitig verwenden und eine Lerninstanz löschen, erneut importieren oder erneut verbinden, wird möglicherweise eine falsche Benutzeroberfläche für die Lerninstanz angezeigt.

Beim Extrahieren von Daten mit einem generative KI-Anbieter kann ein bestimmtes Feld einen leeren Wert zurückgeben, wenn die Antwort in der Suchabfrage im JSON-Format angefordert wird.

Problemumgehung: Anstatt in der Suchanfrage anzufordern, dass das Feld die Abfrage im JSON-Format zurückgibt, fordern Sie das Abfrageergebnis in einem anderen Format an, z. B. als Array oder Text.
Wenn Sie die Aktionen des IQ Bot-Pre-processor-Pakets verwenden und der Pfad der Eingabedatei und der Pfad des Ausgabeordners japanische Zeichen enthalten, wird bei der Verarbeitung von Dokumenten ein Fehler angezeigt.
Problemumgehung:
  • Legen Sie die zu verarbeitenden Dokumente in einem Ordnerpfad ab, der keine japanischen Zeichen enthält, und geben Sie den Pfad in das Feld „Pfad der Eingabedatei“ ein.
  • Erstellen Sie einen Ausgabeordner in einem Ordnerpfad, der keine japanischen Zeichen enthält, und geben Sie den Pfad in das Feld „Pfad des Ausgabeordners“ ein.
Einschränkungen gegenüber früheren Versionen
Dem Nutzer wird keine Fehlermeldung angezeigt, wenn die IQ Bot-Lerninstanz bereits von einem anderen Nutzer überbrückt worden ist.
Bei einem öffentlichen Prozess erhalten Sie in den folgenden Fällen möglicherweise eine Fehlermeldung:
  • Nach der Validierung aller Dokumente in der Validierungswarteschlange.
  • Wenn Sie nach der Verarbeitung mehrerer Dokumente mit derselben Lerninstanz das erste Dokument öffnen und auf Aktualisieren klicken.
Anmerkung: Bei privaten Prozessen wird keine Fehlermeldung angezeigt.

IQ Bot

Korrekturen
Wenn Sie IQ Bot zum Extrahieren großer Datenmengen verwenden, die nicht auf Ihrem lokalen (Browser-)Speicher abgelegt werden können, wird bei der Validierung von Dokumenten nicht mehr die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ angezeigt.

Zuvor wurde dieser Fehler in bestimmten Szenarien angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 02094667

Aktualisierungen der Schnittstelle

Document Automation
Wenn Sie eine Lerninstanz mit Generative KI-gesteuerter Datenextraktion erstellen, können Sie in OpenAI oder Anthropic in der Benutzeroberfläche die Option „LLM“ auswählen.

Die Abbildung zeigt die neue Option zur Auswahl eines LLM-Modells.

Siehe Neue Optionen zur LLM-Modellauswahl .
Wenn Sie während der Dokumentvalidierung den Tabellenende-Indikator auswählen, können Sie mit dem neuen Symbol „Schließen“ die Auswahl des Tabellenende-Indikators aufheben.

Die Abbildung zeigt die Option „Schließen“.

Siehe Neues Symbol für Tabellenende-Indikator .