Bot Insight v.27

Überprüfen Sie die Fehlerbehebungen in Bot Insight für v.27.

Korrekturen

In Bot Insight unter Operations > Bots-Dashboard zeigt die Bot-Dauer die richtigen Daten an.

Bisher gab es eine Abweichung zwischen den Bot-Dauerdaten und der manuellen Berechnung der Bot-Dauer aus dem Verlaufsmenü, da die Startzeit nicht übereinstimmte.

Service Cloud-Fall-ID: 01796106

Wenn Sie ein Upgrade auf Version 27 von Automation 360 durchführen und den Control Room starten, tritt kein Kernel-Bootup-Fehler aufgrund einer fehlgeschlagenen Elasticsearch-Initialisierung auf. Daher wird kein Fehler vom Typ Fehlerhaftes Gateway angezeigt. Deshalb ist der Control Room-Dienst verfügbar und Sie können auf die Control Room-URL zugreifen.

Bisher schlug die Elasticsearch-Initialisierung während des Starts fehl, was zu einem Kernel-Bootup-Fehler führte. Infolgedessen zeigte der Control Room-Dienst einen Fehler vom Typ Fehlerhaftes Gateway an.

Service Cloud-Fall-ID: 01908667, 01919727, 01919309, 01911464, 01921747, 01926887, 01925309, 01924168, 01929814, 01930226, 01931125, 01925270, 01934212, 01938106

Sie können das Dashboard auschecken und unter einem neuen Namen für einen bestimmten Bot neu veröffentlichen, nachdem Sie es in den öffentlichen Arbeitsbereich importiert haben.
Anmerkung: Im Falle eines öffentlichen Imports müssen Sie den Bot mindestens einmal ausführen, bevor Sie ihn exportieren.

Bisher konnten Sie das Dashboard für einen bestimmten Bot nicht veröffentlichen, selbst wenn er eingecheckt war.

Service Cloud-Fall-ID: 01763067

Aktualisierungen der Schnittstelle

Bot Insight
Die Bot Insight-Nutzeroberfläche wurde gemäß den CFC-Standards (Common Frontend Component) geändert. Lediglich das Design der Komponenten (wie Farben, Schriftarten, Symbole, Füllung, Ränder, Schaltflächen usw.) wurde geändert, während die zugrunde liegende Funktionalität erhalten bleibt. Sie können diese Änderungen über die folgenden Elemente der Nutzeroberfläche abrufen:
  • Alle Bot Insight-Seiten
  • Position des Tabellenumbruchs in der Mitte der Seite
  • Dialogfeld Widget erstellen im Hintergrund mit der Schaltfläche Schließen
  • Titel Widget hinzufügen im Dialogfeld Widget erstellen
  • Position der Schaltfläche Widget umschalten im Fenster Widget hinzufügen für alle Diagramme