Problem bei der Bot-Ausführung beheben

Problem: Ich kann einen Bot nicht bereitstellen und mir wird der folgende Fehler angezeigt: „Unerwarteter Fehler beim Einrichten einer neuen Nutzersitzung.“

Ursache:
In der Regel wird dieser Fehler durch ungültige Geräteanmeldedaten verursacht.
Lösung:
Prüfen Sie, ob das Gerät registriert und verbunden ist.
  1. Wählen Sie im Control Room die Option Verwalten > Geräte aus.
  2. Stellen Sie fest, ob in der Spalte „Status“ beim entsprechenden Gerät Verbunden angezeigt wird.
Vergewissern Sie sich, dass Gerätenutzername und Kennwort korrekt sind.
  1. Wählen Sie im linken Bereich Ihr Profil aus und wählen Sie Eigene Einstellungen > Mein Profil aus.
  2. Überprüfen Sie den Gerätenutzernamen.

    Je nachdem, wie das Gerät im Netzwerk konfiguriert ist, müssen Sie es möglicherweise dem Domänennamen voranstellen. Beispiel: domänenname\vorname.nachname

  3. Überprüfen Sie das Gerätekennwort.

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