Verwendung des ServiceNow-Auslösers für Datensatzaktualisierungen im „Schleife auslösen“-Handle

Sie können den ServiceNow-Auslöser für Datensatzaktualisierungen verwenden, um in einer ServiceNow-Tabelle nach aktualisierten Datensätzen zu suchen.

Vorbereitungen

Sie haben in Automation Workspace den „Schleife auslösen“-Handle zu Ihrem Bot hinzugefügt.

Prozedur

Im „Schleife auslösen“-Handle wählen Sie ServiceNow > Auslöser für Datensatzaktualisierungen im Feld Auslösen bei.
Es wird eine Liste mit Optionen für den ServiceNow-Prozessauslöser für neue Datensätze angezeigt, die Sie konfigurieren können.
Optional: Geben Sie die API-Version in das Feld API-Version ein.
Geben Sie die Anmeldefelder für die Felder Client-ID, Geheimer Clientschlüssel, Nutzername und Passwort an.
- Anmeldedaten: Wählen Sie Anmeldedaten im Anmeldedatentresor aus.
- Variable: Geben Sie eine Variable an.
- Unsichere Zeichenfolge: Geben Sie eine Zeichenfolge ein.
Geben Sie den Tabellennamen ein, um nach neuen Datensätzen zu suchen.
Eine Abfrage wird gesendet und ServiceNow gibt Daten für diese Tabelle zurück. Wenn ein neuer Datensatz in den Daten zurückgegeben wird, wird dieser Auslöser ausgelöst.
Optional: Wählen Sie eine Eingabe, bei der die ServiceNow-Antwort im Feld Dateinamen gespeichert wird.
Bei Variable geben Sie eine Variable an.

Bei Liste kann Folgendes ausgewählt werden:
- Beliebig: Geben Sie einen Wert an.
- Zeichenfolge: Geben Sie einen Wert an.
- Zahl: Geben Sie einen Wert an.
- Datum/Zeit: Wählen Sie das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone oder wählen Sie eine Variable aus.
- Boolescher Wert: Wählen Sie eine Option Wahr oder Falsch oder wählen Sie eine Variable aus.
- Datei: Geben Sie einen Wert für Variable, Control-Room-Datei oder Desktop-Datei an.
Optional: Geben Sie den Filter im Feld Filter nach Datensätzen an.
Bei Sys_id geben Sie die ID an.

Bei Abfrage geben Sie eine Abfrage an.

Bei Zahlenwertpaar geben Sie ein Wörterbuch oder eine Variable für Wörterbuch an oder fügen Sie einen Eintrag bei Eintragsliste hinzu.
Geben Sie im Feld Prüfung alle eine Zeit an, um das Auslöseintervall festzulegen.

Das Auslöseintervall für den Bot ist auf 120 Sekunden eingestellt.
Geben Sie Ihre Variable im Feld Zugewiesen an an.
Sie können diese Variable verwenden, um verschiedene Details über die E-Mail abzurufen, die den Bot ausgelöst hat, z. B. Absender, Empfänger, Betreff, E-Mail-Inhalt, Datum, Aktionsinformationen, E-Mail-Server-Host und Portdaten.

Sie können aus den folgenden Optionen wählen:
- Mehrere Variablen
- Datensatz
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Konfiguration zu speichern.
Sie haben den ServiceNow-Auslöser für neue Datensätze für die Verwendung mit dem „Schleife auslösen“-Handle konfiguriert.

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