Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.35 Veröffentlichung

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Co-Pilot v.35 an.

Neue Funktionen

Wenn Sie ein Formular im Process Composer erstellen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, die folgenden Elemente auszublenden und anzuzeigen, indem Sie das Kontrollkästchen Feld ausblenden aktivieren, das im Abschnitt Erweitertes Verhalten auf der Seite Eigenschaften – Formular hinzugefügt wurde:
  • Schaltfläche
  • Kontrollkästchen
  • Datum
  • Dropdown
  • Dropdown-Liste für die Mehrfachauswahl
  • Link
  • Nummer
  • Passwort
  • Optionsfeld
  • Rich-Text-Editor
  • Textbereich
  • Textfeld
  • Zeit

Neues Feld ausblenden

Standardmäßig sind alle Elemente nicht ausgeblendet. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen im Process Composer auswählen, wird das Feld ausgeblendet, wenn das Formular im Prozess angezeigt wird. Um die Felder dynamisch ein- und auszublenden, wurden den Regeln für die oben genannten Elemente die folgenden Bedingungen und Aktionen hinzugefügt:
  • Die folgenden Bedingungen wurden hinzugefügt:
    • Ist ausgeblendet
    • Ist eingeblendet
  • Die folgenden Aktionen wurden hinzugefügt:
    • Als ausgeblendet einstellen
    • Als eingeblendet einstellen
Im Process Composer wird die genaue Vorschau des Desktop-Formulars mit dem Formular-Titel angezeigt.

Wenn Sie sich im Laufzeitmodus im Automation Co-Pilot befinden und ein Formular in einem neuen Fenster öffnen, indem Sie auf die Schaltfläche In einem neuen Fenster öffnen klicken, wird der Formularname angezeigt.

Die Felder Schließen auf Endgerät aktivieren und Minimieren auf Endgerät aktivieren wurden entfernt. Standardmäßig sind die Symbole zum Minimieren und Schließen auf Ihrem Computer aktiviert.

Änderungen

Die Möglichkeit, die Höheneinstellungen für das Process Composer-Formular im Automation Co-Pilot festzulegen, wurde geändert, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
  • Auf der Seite Eigenschaften – Formular wurde der aktuelle Standardwert für das Feld Breitendimension von 450 px auf 600 px erhöht und das Feld Höhendimension wurde entfernt.
  • Auf der Seite Formularvorschau wurde ein neuer Abschnitt Co-Pilot-Eigenschaften hinzugefügt, der die Möglichkeit bietet, die Höhe, Position und Anzeigeauflösung des Co-Pilot-Desktopanwendungsfensters zu ändern. Die Breite ist standardmäßig auf 600 Pixel eingestellt und kann nicht geändert werden. Die Höhe hingegen ist standardmäßig auf 600 Pixel eingestellt, kann aber geändert werden.
  • Auf der Seite Formularvorschau können Sie nun aus einer Dropdown-Liste eine Option zur Positionierung des Fensters auswählen: Oben links (Standardposition), Unten links, Mitte, Oben rechts oder Unten links. Wenn Sie Formulare öffnen und speichern, die vor der v.35 im Process Composer erstellt wurden, wird ihre Position mit der Oben links-Position angezeigt.

Neue Formularvorschau

Nach der Einführung der neuesten Authentication API v2 (bei gleichzeitigem Auslaufen der vorherigen Authentication API v1) wird die bestehende Integration des Salesforce-Connector-Pakets inkompatibel. Um Produktionsaufgaben weiterhin erfolgreich bereitzustellen, müssen Sie das neueste Salesforce AppExchange-Paket hier herunterladen und installieren: Automation Anywhere RPS Bots für Salesforce.

Service Cloud-Fall-ID: 02144004, 02146345, 02145362

Korrekturen

Prozesse, die in Automation Co-Pilot erstellt wurden, zeigen jetzt korrekt zugeordnete Variablen an, wenn der Bot sich in einem öffentlichen Arbeitsbereich befindet.

Service Cloud-Fall-ID: 02184763, 02187336, 02185000

Sprachänderungen, die an Automation Co-Pilot vorgenommen wurden, werden jetzt korrekt in Fehlermeldungen angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 02165746

Nach dem Klicken zum Absenden eines Formulars in Automation Co-Pilot zeigt die Seite nicht mehr eine weiße (leere) Webseite an, weil eine Regelaktion nicht ausgeführt werden konnte, als sie einen leeren Wert für eine ausgeblendete Variable verwendete. Die Regelaktion kann jetzt ordnungsgemäß ausgeführt werden, ohne dass eine leere Webseite angezeigt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 02138224

Nachdem Sie Daten aus einem Eingabefeld im Process Composer gelöscht haben, wird der gelöschte Wert nicht mehr im Feld angezeigt.
Wenn Sie ein Formular erstellen, das die Elemente Kontrollkästchen und Textfeld sowie eine Regel zum Festlegen eines Werts enthält, löst die Regel jetzt ordnungsgemäß den nächsten menschlichen Aufgabenschritt aus.
Wenn Sie eine Automatisierung mit langer Laufzeit ausführen, verhält sich das Fortschrittsfenster oben in der Automatisierungsliste nicht mehr unbeständig und schließt sich ordnungsgemäß, nachdem die Automatisierung abgeschlossen ist.

Als die folgende Formularregel im Process Composer festgelegt wurde:

Wenn TextBox0 einen Wert enthält, der in einer hiddenVariable (ausgeblendeten Variable) angegeben ist, dann zeige einen Fehler an TextBox0

Die Regel hat immer einen Fehler generiert, selbst wenn TextBox0 keinen Wert enthielt, der in einer hiddenVariable angegeben war. Dies wurde behoben und es wird kein Fehler mehr generiert, es sei denn, TextBox0 stimmt mit dem Wert hiddenVariable überein.

Service Cloud-Fall-ID: 02142022

Wenn Sie das Nummer-Element in einem Automation Co-Pilot-Formular mit der Option Tausender durch Komma trennen verwenden und ein Komma (,) Teil des Datenfelds ist, verschiebt sich die Cursorposition nicht mehr, wenn Sie Daten im Nummer-Element ändern.

Service Cloud-Fall-ID: 02131012

Wenn Sie ein Formular mit einer Tabelle und einem kopierten Tabellenelement haben und diese Daten aus dem ersten Schritt in den nächsten Formularschritt des Prozesses überführt werden, läuft der Prozess nun erfolgreich, wenn Sie versuchen, das kopierte Tabellenelement zu löschen, nachdem Sie auf Senden geklickt haben.
Wenn Sie Regeln und deren Bedingungen für ein Formular festlegen und Formularelement oder Ausdruck für ein Tabellen-Element auswählen, werden die Regeln jetzt für jede Bedingungssatz ordnungsgemäß ausgelöst.

Die Automatisierungspriorität wird jetzt korrekt als Bot-Priorität in einem Automation Co-Pilot Bot-Aufgabenprozess festgelegt.

  • Für einen privaten Raum: Um den Bot mit hoher Priorität auszuführen, sollte der erstellende Nutzer neben der Festlegung der Priorität auf Bot-Ebene auch über die benutzerdefinierte Rollenberechtigung Automatisierungspriorität mit hoher Berechtigung festlegen verfügen.
  • Für einen öffentlichen Raum: Um den Bot mit hoher Priorität auszuführen, sollte der planende Nutzer neben der Festlegung der Priorität auf Bot-Ebene auch über die benutzerdefinierte Rollenberechtigung Automatisierungspriorität mit hoher Berechtigung festlegen verfügen.

Wenn Sie die Rollenberechtigung nicht bereitstellen, wird der Bot mit mittlerer Priorität ausgeführt, selbst wenn Sie bei der Bot-Entwicklung hohe Priorität auswählen.

Service Cloud-Fall-ID: 02137665

Beim Ausführen eines Prozesses zeigt der Dokumentbetrachter kein unlesbares PDF mit verzerrten Daten mehr an. Das PDF ist lesbar, wenn ein Prozess ausgeführt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 02145685

Das Formular wird nicht mehr als „leeres“ Formular angezeigt, wenn Sie die Interaktive Formulare: Zeile im dynamischen Bereich hinzufügen-Aktion auswählen und die Funktion Feld als Pflichtfeld markieren aktivieren, um ein Textfeld in den dynamischen Bereich eines Formulars einzufügen.

Service Cloud-Fall-ID: 02141861

Nach dem Rendern eines aus einem Prozess generierten Formulars und einem erfolgreichen Datei-Upload mithilfe des Elements Datei auswählen sind die Schaltflächen jetzt richtig positioniert und ausgerichtet.
Beim Eingeben einer Eingabevariablen-Dateiart als Teil des initialen/startenden Schritts eines Prozesses, der mit Automation Co-Pilot für das Web oder mit Process Composer erstellt wurde: Mit der Option „Anforderung erstellen“ wird kein Fehler mehr generiert und der Prozess wird erfolgreich erstellt.

Service Cloud-Fall-ID: 02154065, 02155812, 02156587

In einem Prozess, wenn Ihr Formular eine API-Aufgabe enthält, liegt der Ausgabewert der API-Aufgabe nun in einem kompatiblen Format vor, das an die Bot-Aufgabe übergeben werden kann, und der Prozess wird erfolgreich ausgeführt.

Zuvor lagen die DateTime-Werte der API-Aufgabe nicht in einem kompatiblen Format vor, was dazu führte, dass die Prozessausführung fehlschlug.

Service Cloud-Fall-ID: 02152218

Einschränkungen

Die Seiten für Prozess- und Teameinrichtung werden im Automation Co-Pilot nicht korrekt geladen beim Generieren eines 504: Gateway-Timeout-Fehlers nicht richtig geladen.

Service Cloud-Fall-ID: 02152431, 02152518, 02152796, 02152810, 02153073, 02152475

Sie können benutzerdefinierte Eingabevariablen aus einer Prozessanforderung im Process Composer nicht an ein Schrittattribut in einem Formular übergeben.
Der Hyperlink öffnet nicht den vom Nutzer ausgewählten Browser. Abhängig davon, wo Sie auf den Hyperlink klicken, tritt das folgende Verhalten auf:
  • Bei Verwendung von Microsoft Teams wird der Hyperlink im Standardbrowser geöffnet, der auf Ihrem Gerät eingestellt ist. Siehe Teams->Einstellungen->Dateien und Links->Links öffnen Präferenz->Standardbrowser Offizieller Dokumentationslink- Microsoft-Forum.
  • Wenn der ausgewählte Browser Internet Explorer ist, wird der Hyperlink in Microsoft Edge geöffnet.
  • Wenn die Standardbrowseroption festgelegt ist, öffnet der Hyperlink eine neue Registerkarte im selben Browserfenster (sofern dieser Browser bereits geöffnet ist).
  • Bei einem benutzerspezifischen Browser wird der Hyperlink in einem neuen Fenster geöffnet (auch wenn der Browser bereits geöffnet ist).
Einschränkungen gegenüber früheren Versionen
Derzeit kann ein Benutzer, der als Automation Co-Pilot-Administrator angemeldet ist und nicht über eine Automation Co-Pilot-Benutzerlizenz verfügt, keinen Prozess aus einem öffentlichen Arbeitsbereich ausführen oder planen. Ein Benutzer, der über die Berechtigung zum Ausführen oder Planen sowie Zugriff auf den Ordner des Prozesses verfügt, sollte in der Lage sein, den Prozess auszuführen oder zu planen.

Problemumgehung: Fügen Sie die erforderliche Lizenz hinzu.

Wenn Sie ein Formular mit einem ausgeblendeten variablen Datumselement erstellt haben und beim Zuordnen der Variablen versuchen, das ausgeblendete Datumselement im Formular in Process Composer durch Hinzufügen statischer Daten zu überschreiben, werden die überschriebenen statischen Daten nicht an den nächsten Schritt im Formular übergeben.
Wenn Sie ein beliebiges Element auf ein Formular im Process Composer ziehen und dann auf die vertikalen Auslassungspunkte klicken, um eine Option für das Element auszuwählen, wird die Optionsliste geschlossen, wenn sich die Bildlaufleiste in der Mitte oder am Ende der Optionsliste befindet. Sie können keine Option aus der Liste auswählen.

Problemumgehung: Scrollen Sie genau unter die vertikalen Auslassungspunkte, um eine Option auszuwählen.

Wenn ein Nutzer mit Zugriff auf Prozesse in der Webanwendung sich in Automation Co-Pilot innerhalb der Salesforce-Anwendung einloggt, sich aus dem Control Room ausloggt und sich mit einem anderen Nutzer anmeldet, der keine gültige Automation Co-Pilot-Lizenz hat, zeigt Automation Co-Pilot die Automationsliste in Salesforce trotzdem weiterhin an. Anstatt einen Lizenzfehler mit einer Abmeldeoption anzuzeigen, zeigt das System Inhalte aus der vorherigen Sitzung an, obwohl der Nutzer sich mit anderen Anmeldedaten eingeloggt hat. Dieses Problem tritt auf, weil das Automation Co-Pilot-Fenster Sitzungsdaten aus der ursprünglichen Sitzung verwendet, anstatt sie für den neuen Login zu aktualisieren.

Problemumgehung: Deaktivieren Sie das Storage Partition-Flag von Drittanbietern im Browser. Siehe FAQ zu Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender.

Bei On-Premises-Bereitstellungen reagiert der HBC-Dienst auf einigen Automation Co-Pilot-Cluster-Knoten nicht.

Problemumgehung: Starten Sie für jeden Knoten des Clusters, auf dem der HBC-Dienst ausgefallen ist, den Dienst neu.

Wenn sich ein Nutzer mit der Bot Creator- oder Citizen Developer-Lizenz oder der Rolle „AAE_Robotic Interface Admin“ bei Automation Co-Pilot anmeldet und dann auf die Seite mit der Automatisierungsliste zugreift, wird derzeit fälschlicherweise diese Meldung angezeigt: Beim Ausführen der angeforderten Operation ist ein Fehler aufgetreten.

Empfohlene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass die entsprechende Lizenz und die entsprechenden Rollen zugewiesen sind. Der Nutzer muss über die „Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender“-Lizenz verfügen, der entweder die Rolle „AAE_Robotic Interface User“ oder „AAE_Robotic Interface Manager“ zugewiesen ist, und dann erneut versuchen, auf Automation Co-Pilot zuzugreifen.

Aktualisierungen der Schnittstelle

Process Composer
Die Möglichkeit, die Breiten- und Höheneinstellungen für das Process Composer-Formular in Automation Co-Pilot festzulegen, wurde geändert, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

Die Seite Eigenschaften – Formular wurde aktualisiert:

Neue Formularbreite

Die Seite Formularvorschau wurde mit einem neuen Abschnitt Co-Pilot-Eigenschaften aktualisiert:

Neue Formularvorschau

Wenn Sie ein Formular im Process Composer erstellen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, einige Elemente durch Klicken auf das Kontrollkästchen Feld ausblenden zu verbergen und anzuzeigen. Die Seite Eigenschaften – Formular wurde aktualisiert:

Neues Feld ausblenden