Lesen Sie die häufig gestellte Fragen, um mehr über die Agent-Interoperabilität zu erfahren.

  1. Warum kann ich keine REST API-Aufrufe verwenden, um Automatisierungen von Automation Anywhere über meine KI-Agents auszuführen? Warum muss ich MCP verwenden?

    Einzelheiten finden Sie unter Traditional APIs versus MCP Inbound.

  2. Wie gewährleistet Automation Anywhere die Sicherheit von Tools bei MCP-Inbound-Tool-Aufrufen?

    MCP-Kunden werden durch zentrale Steuerung unterstützt: RBAC und Authentifizierung (API-Schlüssel).

    1. Jeder Tool-Aufruf wird authentifiziert.
    2. Sobald ein Benutzer authentifiziert wurde, überprüfen wir, ob er berechtigt ist, bestimmte Automatisierungen zu verwenden. Sie können nur dann auf Automatisierungen im Control Room-Repository zugreifen, wenn sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
    3. Datensicherheit während der Übertragung: Alle Interaktionen zwischen dem MCP-Client und dem MCP-Server sowie zwischen dem MCP-Server und dem Automation Anywhere Control Room sind verschlüsselt. Wir nutzen TLS 1.2-Verschlüsselung, wodurch sämtliche Kommunikation abgesichert ist.
  3. Was ist PRE-Powered MCP und wie unterstützt die PRE-Integration MCP?

    Unsere eingehenden MCP-Interaktionen werden von unserer Process Reasoning Engine (PRE) unterstützt. Die PRE verfügt über ein tiefgehendes Verständnis aller Automation Anywhere-Automatisierungen, -Prozesse, -API Tasks und -KI-Agents. Sie weiß, was sie sind und was sie tun können. Wenn ein Benutzer die Verwendung eines MCP-Inbound-Tool von einem Drittanbieter-KI-Assistenten anfordert, versteht unsere PRE die Absicht des Benutzers und den Kontext der Anfrage. Anschließend wird dies mit der eindeutigen Automatisierung im Automation Anywhere-Repository abgeglichen.

  4. Welche Agent-Interoperabilitätsfunktionen sind in jeder Lizenz enthalten?
    Für Cloud-Kunden:
    • Die Basiplattform-Lizenz bietet grundlegende Agent-Interoperabilität. Dies ermöglicht es Drittanbieter-KI-Assistenten, Automation Anywhere-Automatisierungen über MCP-Eingänge auszulösen. Es unterstützt Kunden dabei, externe KI-Agents mit minimalem Einrichtungsaufwand an bestehende Automatisierungen anzubinden.
    • Die Enterprise-Plattformlizenz umfasst alles, was in der Basislizenz enthalten ist, sowie erweiterte Interoperabilitätsfunktionen, wie die PRE-Integration. PRE erstellt automatisch Beschreibungen für Automatisierungen sowie deren Eingabe- und Ausgabevariablen, die sowohl für Menschen als auch für Agents lesbar sind. Dies erleichtert das Auffinden von MCP-Tools und unterstützt Drittanbieter-KI-Agents dabei, zu verstehen, welche Aufgaben eine Automatisierung ausführt, welche Eingaben erforderlich sind und welche Ausgaben zurückgegeben werden. Dies führt zu genaueren und zuverlässigeren Agent-Interaktionen.
  5. In welchen Regionen ist die PRE-Integration für die Agent-Interoperabilität verfügbar?

    Die PRE-Integration für die Agent-Interoperabilität ist für Unternehmenskunden in den Cloud-Regionen USA und EU verfügbar. Kunden mit Control Rooms in diesen Regionen können PRE verwenden, um automatisch Automatisierungs- und Variablenbeschreibungen zu erstellen. Dies trägt zur Verbesserung der MCP-basierten Tool-Erkennung und der Interaktionen mit dem Agent bei.