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Fügen Sie einen E-Mail-Trigger hinzu

  • Aktualisiert: 5/11/2021
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    • Prozessfluss

Fügen Sie einen E-Mail-Trigger hinzu

Verwenden Sie E-Mail-Trigger, um einen Bot zu starten, wenn eine neue E-Mail-Nachricht in einem bestimmten E-Mail-Dienst empfangen wird.

Verbinden Sie den Control Room mit einem der E-Mail-Dienste auf Ihrem System und lösen Sie den Bot aus, wenn Sie eine neue E-Mail erhalten.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf BOTS > Meine Bots > Neuen > bot erstellen.
  2. Geben Sie einen Namen für das Botein.
    Alle werden Bots im Ordner \Bots gespeichert. Klicken Sie auf Durchsuchen , um den Ordner zu ändern.
  3. Klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten.
  4. Bot Klicken Sie auf der Erstellungsseite auf Trigger > E-Mail Trigger.
  5. Ziehen Sie E-Mail in Ziehen Sie einen Trigger hier.
  6. Verwenden Sie den Auslöserbereich E-Mail auf der rechten Seite, um einen der folgenden Servertypen als Auslöser für Ihre eingehenden E-Mails auszuwählen:
    ServertypSchritte
    Microsoft Outlook Klicken Sie Auf Outlook.

    Microsoft Outlook ist als E-Mail-Dienst eingerichtet, und das Bot wird ausgelöst, wenn Sie eine neue E-Mail erhalten.

    E-Mail-Server Klicken Sie auf E-Mail-Server.
    1. Geben Sie die Hostinformationen für den E-Mail-Dienst ein.

      Wenn Sie beispielsweise Office365 als E-Mail-Dienst verwenden, geben Sie Outlook.office365.comein.

    2. Wählen Sie IMAP oder POP3aus.
      IMAP und POP3 sind Protokolle, die für die Verbindung mit dem Mailserver verwendet werden, mit dem Sie Ihre E-Mails über einen E-Mail-Client lesen können.
      Anmerkung: Das POP3-Protokoll hat eine bekannte Einschränkung, dass jede neue Kalendereinladung auch den auslösen Botkann.
    3. Geben Sie die konfigurierte Portnummer für Ihren E-Mail-Server ein.
    4. Wählen Sie eine der folgenden Benutzerauthentifizierungsmethoden aus, um sich beim E-Mail-Server anzumelden:
      Anmerkung: Der Ordner „E-Mail in“ unterstützt keine Unterordner, wenn Sie das Protokoll als POP3 für den E-Mail-Serverfestlegen.
    EWS-Server Klicken Sie auf EWS-Server.
    1. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Microsoft Exchange-Version Ihre aktuelle Version aus.

      Wenn Sie beispielsweise Microsoft Exchange Service Pack 2 verwenden, wählen Sie Exchange2010_SP2 als E-Mail-Dienst aus.

    2. Wählen Sie eine der folgenden Benutzerauthentifizierungsmethoden aus, um sich beim E-Mail-Server anzumelden:
  7. Optional: Verwenden Sie das Dropdown-Menü Alle prüfen, das unter allen Servertypen verfügbar ist, um das Triggerintervall festzulegen.

    Das Triggerintervall für den ist Bot standardmäßig auf 120 Sekunden eingestellt.

  8. Optional: Verwenden Sie Bedingungen auswählen , um ein E-Mail-Ereignis für den ausgewählten Servertyp anzugeben.
    Betrachten Sie ein Szenario, in dem Sie Outlook auswählen und eine Bot auslösen möchten, wenn Sie eine E-Mail von einem bestimmten Absender erhalten. Aktivieren Sie unter Bedingungen auswählendas Kontrollkästchen E-Mail von, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Absenders an.
  9. Optional: Auf der > Registerkarte Zugewiesen zu Datensatz: Klicken Sie auf Wählen Sie Variablensymbol Um eine Variable zu erstellen.

    Sie können diese Variable verwenden, um verschiedene Details über die E-Mail abzurufen, die das ausgelöst Bot hat, z. B. Absender, Empfänger, Betreff, E-Mail-Inhalt, Datum, Aktionsinformationen, E-Mail-Server-Host und Port-Daten.

  10. Klicken Sie auf Anwenden.
  11. Klicken Sie auf Run > Run with Triggers.
Microsoft Outlook, E-Mail-Server oder EWS-Server ist als Auslöser für das Starten des für Bot neue E-Mails festgelegt.

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