Der Workload-Management (WLM) Aufgabenelement-Lebenszyklus definiert, wie Aufgabenelemente während der Ausführung der Arbeitslast verschiedene Zustände durchlaufen. Es stellt sicher, dass Elemente konsistent überprüft, ausgeführt und abgeschlossen werden, mit Nutzergesteuerten und systemgesteuerten Übergängen.

Das folgende Diagramm zeigt den typischen Ablauf eines Aufgabenelements, während es einen automatisierten Prozess innerhalb von WLM durchläuft, und listet die verschiedenen Zustände sowie mögliche Ergebnisse auf.


Lebenszyklus von WLM-Aufgabenelementen

Aufgabenelemente – Status und Beschreibungen

Das Verständnis dieser Status hilft Entwicklern, Administratoren und Geschäftsnutzern, Warteschlangen effektiv zu verwalten, den Automatisierungsfortschritt zu verfolgen und Ausnahmen zu behandeln.
Bundesstaat Beschreibung
Aufgabenelemente einfügen
  • Erster Einstiegspunkt, wenn Aufgabenelemente hinzugefügt werden.
  • Sie werden auf Fehler überprüft.
Neu
  • Standard-Ausgangszustand für gültige Elemente.
  • Kann in Wartestellung versetzt, als Abgeschlossen oder Fehlgeschlagen markiert werden oder sie können weiter zu Bereit zum Ausführen fortschreiten.
Bereit zur Ausführung
  • Elemente stehen zur Ausführung in der Warteschlange.
  • Kann von Nutzern nicht bearbeitet werden.
  • Das System versetzt sie in den Status Aktiv.
Aktiv
  • Elemente werden derzeit ausgeführt.
  • Kann nicht bearbeitet werden.
  • Das System versetzt sie in den Status Abgeschlossen, Fehlgeschlagen oder Unbekannt.
In Wartestellung
  • Elemente vorübergehend pausiert (unbefristet oder für eine bestimmte Zeit).
  • Kann zu Neu zurückkehren oder als Abgeschlossen/Fehlgeschlagen markiert werden.
Abgeschlossen
  • Endzustand für erfolgreich abgeschlossene Elemente.
  • Status kann nicht geändert werden, kann nur gelöscht werden.
Fehlgeschlagen
  • Elemente, bei denen die Ausführung fehlgeschlagen ist.
  • Kann erneut verarbeitet werden (zu Neu), als Abgeschlossen markiert oder In Wartestellung gesetzt werden.
Datenfehler
  • Elemente mit Validierungsfehlern.
  • Muss korrigiert werden, bevor zu Neu, Abgeschlossen oder Zurückgestellt gewechselt werden kann.
Unbekannt
  • Elemente, die in einem undefinierten Status beendet wurden.
  • Kann erneut versucht werden (zu Neu) oder als Abgeschlossen/Fehlgeschlagen markiert werden.

Statusübergänge

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten Status im Lebenszyklus eines Aufgabenelements und mögliche Übergänge zwischen diesen Status. Verwenden Sie dies als schnelle Referenz, um zu verstehen, wie Aufgabenelemente während der WLM-Verarbeitung durch verschiedene Status wechseln. Wenn Sie ein Aufgabenelement einfügen, kann es entweder im Zustand Neu (wenn kein Fehler) oder Datenfehler (bei Fehler) sein.
Aktueller Status Erlaubte Übergänge Wer kann Änderungen vornehmen
Neu
  • Bereit zum Starten (System)
  • → In Wartestellung
  • → Abgeschlossen
  • → Fehlgeschlagen
  • → Datenfehler
  • → Unbekannt
 Nutzer / System
Bereit zur Ausführung → Aktiv System
Aktiv
  • → Abgeschlossen
  • → Fehlgeschlagen
  • → Unbekannt
 System
In-Wartestellung
  • → Neu
  • → Abgeschlossen
  • → Fehlgeschlagen
 Nutzer
Abgeschlossen → Nur gelöscht Nutzer
Fehlgeschlagen
  • → Neu (erneut verarbeiten)
  • → Abgeschlossen
  • → In Wartestellung
 Nutzer
Datenfehler
  • → Neu (nach Korrektur)
  • → Abgeschlossen
  • → In Wartestellung
 Nutzer
Unbekannt
  • → Neu
  • → Abgeschlossen
  • → Fehlgeschlagen
 Nutzer

Regeln für Statusübergänge

  • Editierbare Status: Neu, In Warteschleife, Datenfehler, Fehlgeschlagen, Unbekannt und Abgeschlossen
  • Nicht editierbare Status: Bereit zur Ausführung und Aktiv
  • Systemgesteuerte Übergänge: Bereit zum Starten > Aktiv, Aktiv > Abgeschlossen/Fehlgeschlagen/Unbekannt

Erwägungen

Beachten Sie die folgenden Punkte:

  • Der typische Ablauf für ein Aufgabenelement ist wie folgt: Neu > Bereit zur Ausführung > Aktiv > Abgeschlossen/ > Fehlgeschlagen.
  • Wenn Sie eine große Anzahl von Aufgabenelemente mit einer CSV-Datei hochladen, werden sie in mehreren Chargen eingefügt. Der Status der neu eingefügten Aufgabenelemente ist als Entwurf markiert, bis alle aus der Datei eingefügt wurden.
  • Fehlgeschlagene Aufgabenelemente können bearbeitet und erneut verarbeitet werden, wodurch sie in die Warteschlange zurückkehren.
  • Das System bietet je nach aktuellem Status unterschiedliche Aktionsberechtigungen, um die Prozessintegrität zu wahren. Weitere Details finden Sie unter Aufgabenelemente – Status und Aktionen.
  • Übergänge zwischen Status werden automatisiert basierend auf Geräteaktionen, Systemvalidierungen und Warteschlangenregeln.
    Zum Beispiel, wenn ein Aufgabenelement den Status Bereit zur Ausführung hat, verschiebt das System es automatisch in den Status Aktiv, sobald ein Gerät verfügbar wird. Nach der Ausführung bestimmt die Geräteaktion den nächsten Status:
    • Wenn die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen wird, wechselt das Element zu Abgeschlossen.
    • Wenn die Aufgabe fehlschlägt, wechselt das Element zu Fehlgeschlagen.
    • Wenn das Gerät das Ergebnis nicht melden kann, wechselt das Element zu Unbekannt.
  • Überwachen Sie den Status der Aufgabenelemente, um Einblicke in die Effizienz der Automatisierung, Fehlertrends und Arbeitsverteilung zu erhalten.
  • Um das Problem bei der Ausführung des Aufgabenelements zu beheben, siehe WLM-Aufgabenelement wird nicht ausgeführt (A-People-Anmeldung erforderlich).