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Genesys package

  • Aktualisiert: 2022/06/22
    • Automation 360 v.x
    • Erstellen
    • RPA Workspace

Genesys package

Automatisieren Sie die sich wiederholenden Aufgaben im Zusammenhang mit dem Onboarding und der Aktualisierung der Kontaktdetails, indem Sie die actions in der Genesyspackage.

Verwendungszweck

Die actions in der Genesyspackage sind für die Verwendung mit der Automation Anywhere for Genesys Integration. Derzeit können die Daten nicht direkt von der Integration an Genesys übergeben werden. Diese actions erfordern eine Quelldatendatei, von der aus sie aufgerufen werden. Sie können dann die Daten mit Hilfe von Variablen oder einem anderen Arbeitsblatt bearbeiten, bevor Sie die endgültigen Änderungen an die Genesys-Quelldatei zurückgeben. Die actions in diesem Dokument enthaltenen package sind dazu gedacht, automatisierte Lösungen für allgemeine Aufgaben anzubieten.

Aktionen in der Genesys package

Verwenden Sie die folgenden actions im Bereich Genesyspackage um allgemeine Onboarding- und Aktualisierungsaufgaben zu automatisieren.
Aktion Beschreibung