Aktualisierungen des E-Mail-Auslöser-Pakets

Überprüfen Sie die Aktualisierungen in den veröffentlichten Versionen des E-Mail-Auslöser-Pakets, z. B. neue und erweiterte Funktionen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen. Auf der Seite sind außerdem die Veröffentlichungsdaten der einzelnen Versionen sowie die kompatiblen Control Room- und Bot-Agent-Versionen aufgeführt.

Zusammenfassung der Versionen

In der folgenden Tabelle sind die Versionen des E-Mail-Auslöser-Pakets aufgeführt, die entweder mit einer Automation 360-Version oder als reine Paketversion veröffentlicht wurden (in absteigender Reihenfolge des Veröffentlichungsdatums). Klicken Sie auf den Versionslink, um Informationen über die Aktualisierungen in dieser Version des Pakets zu erhalten.

Version Veröffentlichungsdatum Versionstyp Bot-Agent-Version Control Room-Build
26. November 2024 Mit Automation 360 v.35 (Sandbox) 22.60.15 23009
17. Juni 2024 Mit Automation 360 v.33 (Sandbox) 21.210 oder höher 13980 oder höher
21. März 2024 Mit Automation 360 v.32 (Sandbox) Veröffentlichung 21.210 oder höher 13980 oder höher
6. Juni 2023 Mit Automation 360 v.29 (Sandbox) 21.210 oder höher 13980 oder höher

2.15.0

  • Kompatible Bot-Agent-Version: 22.60.15 oder höher
  • Kompatible Control Room-Version: 23009 oder höher
Fehlerbehebung
Erstellen Sie einen Bot mithilfe der E-Mail-Verbinden Aktion- innerhalb einer Schleife und stellen Sie über IMAP eine Verbindung zu Ihrem Gmail-Konto her. Wählen Sie ein Datum/eine Uhrzeit aus, um bestimmte E-Mails an oder nach einem bestimmten Datum abzurufen. Die E-Mails werden nun ohne Probleme vom Mailserver abgerufen.

Zuvor wurden E-Mails, die nach Mitternacht auf dem Mailserver eingingen, nicht gelesen, wenn das Datum des Mailservers auf den Tag vor dem Datum des Bot-Agent-Geräts wechselte.

Service Cloud-Fall-ID: 02118382

2.14.1

  • Kompatible Bot-Agent-Version: 21.210 oder höher
  • Kompatible Control Room-Version: 13980 oder höher
Neue Funktionen
Unterstützung für Control Room-verwaltete OAuth2-Authentifizierung im E-Mail-Auslöser-Paket (Service Cloud-Fall-ID: 02105142, 02110420, 02108734)

Google hat die Einstellung von Less Secure Apps (LSAs) für die Verbindung zu Google Workspace mit einem Nutzernamen und einem Passwort angekündigt. Ab dem 30. September 2024 wird der Zugriff auf LSA für alle Google Workspace-Konten deaktiviert. Um das Risiko der Veralterung zu verringern, haben wir einen neuen Control Room-verwalteten OAuth2-Authentifizierungsmodus im E-Mail-Auslöser-Paket eingeführt, der es Ihnen ermöglicht, eine Verbindung zu einem E-Mail-Server herzustellen. Dieser Authentifizierungsmodus ist sicher und nutzt die zentralisierte Tokenverwaltung des Control Room.

Hinzufügen eines E-Mail-Auslösers

2.13.0

  • Kompatible Bot-Agent-Version: 21.210 oder höher
  • Kompatible Control Room-Version: 13980 oder höher
Fehlerbehebung
Der E-Mail-Auslöser funktioniert jetzt korrekt und löst bei jeder gesendeten oder empfangenen E-Mail Aufgaben aus.

Zuvor funktionierte der Auslöser-Listener nur sporadisch und war nicht in der Lage, Aufgaben zu verarbeiten, selbst wenn die E-Mails mehrfach gesendet wurden.

Service Cloud-Fall-ID: 02000185, 02007342

2.10.2-20230106-091325

  • Kompatible Bot-Agent-Version: 21.210 oder höher
  • Kompatible Control Room-Version: 13980 oder höher
Korrekturen
Der Bot stößt nicht mehr auf einen Fehler, wenn Sie E-Mail > Outlook-Client verwenden und der Betreff doppelte Anführungszeichen oder Leerzeichen enthält.
Wenn Sie einen Bot mit einem E-Mail-Auslöser erstellen, kann die Ausgabe des Auslösers der Variablen vom Typ Record zugewiesen werden. Sie können die Ausgabe nicht mehreren Variablen zuweisen, da die Option Mehrere Variablen von den E-Mail-Auslösern nicht unterstützt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 01803026