Verwalten und Verteilen von Lizenzen (Partner)

Automation Anywhere-Partner können Lizenzen und Cloud-Dienste verwalten und verarbeiten.

Partner können die eigenen Berechtigungen und diejenigen ihrer Kunden über das Portal verwalten. Partner können auf folgende Weise auf das Lizenz- und Cloud-Portal zugreifen:

  • Erwirbt Automation Anywhere-Lizenzen für den Eigengebrauch.
  • Beteiligt sich am Kauf von Automation Anywhere-Lizenzen durch einen Kunden über den Partner.
  • Der Partner ruft seine eigenen Lizenzberechtigungen ab und verteilt einen Teil der Berechtigungen an einen Kunden.

Verwenden Sie die Schaltfläche Konto auswählen, um die Berechtigungen über die Dropdown-Liste zu wechseln. Partner können Lizenzberechtigungen anzeigen, Lizenzen konfigurieren (dateibasierte Lizenzierung), Control Room-GUIDs anzeigen (Cloud-basierte Lizenzierung) und zur Bereitstellung bereite Cloud-Dienste (Control Room, IQ Bot-Server) anzeigen und verwalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Cloud- und Dateilizenzen.

Zuweisen von Kunden und Berechtigungen

Um Berechtigungen abzurufen und einem Kunden zuzuweisen, führen Sie folgende Aufgaben aus.

Prozedur

  1. Melden Sie sich beim A-People-Portal an: A-People home page (login required).
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Lizenzen und Cloud-Dienste und navigieren Sie zur Registerkarte Partnerabrufungen.
    Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wird eine leere Seite angezeigt. Nachdem einige Anforderungen verarbeitet wurden, zeigt diese Seite eine Liste der von Ihnen verarbeiteten Abrufungen an.
  3. Um einen neuen Abrufvorgang zu starten, klicken Sie auf Neu.
  4. Wählen Sie auf der Seite Neue Partnerabrufanforderung einen Auftrag aus der Dropdown-Liste aus.
    Sie können eine Abrufung immer nur für jeweils einen Auftrag durchführen.
  5. Geben Sie in die folgenden Felder die erforderlichen Informationen ein:
    • Dem Kundenkonto zuweisen: Name des Kundenkontos
    • Kunden-Website: URL zur Website des Kunden
    • Kundenname: Name Ihres Kundenkontakts
    • Kunden-E-Mail: E-Mail-Adresse des Kundenkontakts
  6. Nachdem Sie die Kundeninformationen eingegeben haben, erstellen Sie eine Partnerabrufanforderung (PAA), indem Sie eine Nummer für jedes der verfügbaren Produkte angeben.
  7. Klicken Sie auf Speichern, um eine neue PAA zu erstellen.
    Die PAA befindet sich im Zustand „Abgesendet“.

    Zunächst wird die PAA erstellt und es wird eine E-Mail-Benachrichtigung zur Genehmigung an Ihr Accounts-Team gesendet.

    Sobald die PAA validiert und genehmigt (oder abgelehnt) wurde, erhält der Partner, der die PAA beantragt hat, eine E-Mail-Benachrichtigung. Der PAA-Antragsteller muss dann zum Portal zurücknavigieren, um entsprechende Aktionen auszuführen.

  8. Klicken Sie nach der Genehmigung auf Akzeptieren.
    Nach dem Akzeptieren werden die Lizenzberechtigungen aus der PAA vom Partner auf den Kunden übertragen. Wenn die PAA abgelehnt wird, können Sie den Grund für die Ablehnung anzeigen.
    Anmerkung: Wenn die Abrufung aus irgendeinem Grund nicht mehr erforderlich ist, kann der Partner die Anforderung zu diesem Zeitpunkt stornieren.
  9. Klonen Sie die PAA gegebenenfalls, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und reichen Sie die PAA erneut ein.

Nächste Maßnahme

Partner finden Informationen zur Verwaltung von Lizenzen und Bereitstellung von Cloud-Diensten in der Kundendokumentation.

Das Portal für Lizenzen und Cloud bietet den Partnern eine automatisierte Möglichkeit, Abrufungen für ihre Kunden zu bearbeiten.