Warteschlangen exportieren

Warteschlangen exportieren, um sie flexibel zur effizienten Verarbeitung von WLM-Automatisierungen einsetzen zu können Mit der Funktion zum Exportieren von Warteschlangen können Warteschlangen in verschiedenen Umgebungen wiederverwendet werden, z. B. in der Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktion.

Vorbereitungen

  • Sie müssen die Rolle AAE_Queue_Admin innehaben, um Warteschlangen exportieren zu können.
  • Der Control Room-Zielnutzer muss über die Berechtigungen „Nutzer erstellen“, „Rollen erstellen“ und „Lizenz installieren...“ verfügen.
  • Die Quell- und die Zielinstanzen von Control Room müssen mit der gleichen Version arbeiten.
  • Die Quell- und die Zielinstanzen von Control Room müssen den gleichen Einrichtungstypen haben: SSO und SSO, AD und AD, und Nicht-AD mit Nicht-AD.
  • In Administration > Einstellungen > E-Mail muss die folgende Benachrichtigung ausgewählt sein, um eine E-Mail-Benachrichtigung über den erfolgreichen Export einer Warteschlange zu erhalten: Ein BLM-Paket wird exportiert oder importiert, an den Nutzer, der den BLM-Export oder -Import vorgenommen hat.

    Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen bearbeiten.

Beachten Sie beim Exportieren einer Warteschlange die folgenden Faktoren:

  • Sie können ausschließlich Warteschlangen exportieren, die sich im Zustand Not in use befinden. Warteschlangen in den Zuständen New oder Draft können nicht exportiert werden.
  • Bevor Sie eine Warteschlange exportieren, müssen Sie alle ausgeführten WLM-Automatisierungen oder Warteschlangen pausieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Warteschlange zu exportieren:

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Managen > Warteschlangen.
  2. Wählen Sie die gewünschte Warteschlange aus und klicken Sie auf Warteschlangen exportieren.
  3. Wählen Sie auf der Seite Warteschlangen exportieren die Warteschlange aus, die Sie exportieren möchten. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts (→) und dann auf Weiter.
    Sie können die Option Aufgabenelemente einbeziehen auswählen, um Aufgabenelemente zusammen mit den Warteschlangen zu exportieren. Die Option Aufgabenelemente einbeziehen ist standardmäßig nicht aktiviert.
    Warteschlange exportieren
    Anmerkung: Wenn Sie eine Warteschlange zusammen mit einer großen Anzahl von Aufgabenelementen exportieren, kann der Export- oder Importvorgang bis zu 30 Minuten dauern.
  4. Führen Sie im Abschnitt Allgemein auf der linken Seite die folgenden Schritte aus:
    1. Erforderlich: Geben Sie unter Name exportieren den Namen der Warteschlange an, die Sie exportieren möchten.
    2. Optional: Geben Sie ein Passwort für die exportierte Warteschlange an.
      Bestätigen Sie das Passwort im Feld Passwort bestätigen.
  5. Klicken Sie auf Warteschlangen exportieren.
    Die ausgewählte Warteschlange wird exportiert und ist auf der Seite Aktivität > Historisch verfügbar. Die exportierte Warteschlange hat das folgende Dateiformat: Queue Export:Export.Queues.20220715_162251.<<username>>
    Exportierte Warteschlange
    Anmerkung: Wenn die E-Mail-Funktion in Automation 360 aktiviert ist und die Benachrichtigung Ein BLM-Paket wird exportiert oder importiert, an den Nutzer, der den BLM-Export oder -Import vorgenommen hat. in Einstellungen > E-Mail ausgewählt ist, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die E-Mail-ID gesendet, unter der Sie registriert sind. Der E-Mail-Text enthält einen Link zu der Seite Aktivität > Historisch, um die exportierte Warteschlange herunterzuladen.
  6. Wählen Sie die Warteschlange aus und klicken Sie auf Exportierte ZIP-Datei herunterladen.
    Exportierte Warteschlange herunterladen
    Die ZIP-Datei mit der exportierten Warteschlange wird auf Ihr lokales System heruntergeladen und enthält Details wie Queue general settings, Queue work item template und Work items (falls beim Export berücksichtigt).
    Anmerkung: Daten wie owners, consumers und participants einer Warteschlange werden nicht exportiert.